Trainee Business & IT

TRAINEE FUNCTIONEEL BEHEERDER

De Organisatie

Binnen verschillende overheidsorganisaties werk je als Trainee Functioneel beheerder indirect aan een veilige, duurzame en gezonde leefomgeving. Vanuit een compacte, informele organisatie wordt nauw samengewerkt met gemeenten, provincies en inwoners om de kwaliteit van leven te bewaken. Jij komt terecht in een team waar kennisdeling, initiatief en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan. In een omgeving waarin wet- en regelgeving continu verandert, zorg jij ervoor dat de organisatie kan blijven vertrouwen op goed werkende IT systemen.

Wat ga je doen?

Als Trainee Functioneel Beheerder zorg jij dat de digitale systemen – zoals zaaksystemen, vergunning tools en documentmanagement – soepel draaien én aansluiten op de behoeften van de gebruikers. Je bent de brug tussen IT en de werkvloer. Collega’s komen bij jou met vragen over applicaties, jij schakelt met leveranciers en vertaalt de functionele wensen naar concrete oplossingen.

Je taken zijn breed: van het testen van nieuwe releases en het beheren van gebruikersrollen, tot het begeleiden van implementatietrajecten en het signaleren van verbeteringen in de informatievoorziening. Je werkt nauw samen met andere afdelingen, denkt mee over procesoptimalisatie en speelt een cruciale rol bij de doorontwikkeling van het applicatielandschap.

Voorbeelden van projecten:

• Ondersteunen bij de inrichting en doorontwikkeling van het zaaksysteem;
• Testen en uitrollen van nieuwe functionaliteiten;
• Gebruikers begeleiden en trainen in het gebruik van systemen;
• Signaleren van knelpunten in de informatievoorziening en deze vertalen naar verbeteracties;
• Coördineren van wijzigingen in applicaties in samenwerking met externe leveranciers.

Wie ben jij?

Je hoeft geen hardcore IT’er te zijn, maar je hebt wél een scherp oog voor processen en systemen. Je krijgt energie van het oplossen van vraagstukken en weet techniek te vertalen naar begrijpelijke taal. Je werkt gestructureerd, kunt goed schakelen tussen verschillende belangen en pakt eigenaarschap over jouw rol.

Wij zoeken iemand die:

• Een hbo- of wo-opleiding heeft afgerond, bij voorkeur richting IT;
• Affiniteit heeft met functioneel beheer en/of informatiesystemen;
• Communicatief vaardig is en gebruikersgerichte oplossingen bedenkt;
• Proactief, analytisch en zelfstandig te werk gaat;
• Zin heeft om een bijdrage te leveren aan maatschappelijke thema’s.