Operational Excellence Specialist – Foodservices

Wil jij organisatie breed impact maken door procesoptimalisatie? Weet jij strategie om te zetten in uitvoerbare plannen én afdelingen te ondersteunen in het aanbrengen van structuur?

Functieomschrijving

Als Operational Excellence specialist bij Food&i ga je bijdragen aan het optimaliseren van bedrijfsprocessen en ondersteunen bij het creëren van een operationele structuren binnen de organisatie in Nederland en België. Hierbij gaat het initieel om de processen die de operatie vergemakkelijken waardoor er meer tijd en structuur komt in het ondersteunen van de bedrijfsrestaurants met het bedienen van hun gasten.

Jouw doel?

De kwaliteit van onze bedrijfsrestaurants optimaliseren. Dit betekent:

• Gastvrijheid naar een hoger niveau tillen.
• Een consistent en kwalitatief hoogstaand product waarborgen.
• Efficiëntie verhogen – slimme inrichting van de werkvloer en processen, zodat teams soepel en effectief kunnen werken.

Verder zijn jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden:

• Analyseren van bestaande bedrijfsprocessen en identificeren van optimalisatiemogelijkheden;
• Ontwikkelen van strategieën en actieplannen om processen te implementeren en uit te voeren;
• Voeren van de dialoog met de collega’s binnen de business unit om procesverbeteringen te implementeren en de resultaten te monitoren;
• Rapporteren aan het Directie Team Food&I met betrekking tot de voortgang van procesoptimalisatie-initiatieven en de impact op de bedrijfsprestaties en klantbeleving.
• Het analyseren, ontwikkelen en verbeteren van de organisatiestructuren.

Het bezoeken van onze bedrijfsrestaurants en kantoren in zowel Nederland als België is een onderdeel van het werk.

Food&i:

Wij zijn Food&i en wij geloven in een wereld waarin gezond en duurzaam eten vanzelfsprekend is voor iedereen. Aantrekkelijk, toegankelijk en met een positieve impact op mens en planeet. Wij zijn rasechte foodies met een missie om elke dag onze gasten te laten genieten van lekker eten en drinken dat goed is voor mens en planeet, terwijl we bewuste keuzes stap voor stap makkelijker maken. Food&i is actief in zowel Nederland als België en telt inmiddels 90 verkooppunten. En we staan niet stil: met ambitieuze groeiplannen breiden we ons netwerk en onze impact de komende jaren flink uit.

Expertise team:

In 2025 is Facilicom gestart met een centraal expertise team van Lean (Six sigma) Black Belts die optimalisatie trajecten bij onze bedrijven uitvoeren. Vanuit dit expertise team krijg je ondersteuning bij het optimaliseren van de processen binnen Food&i. Dat betekent dat je hiërarchisch rapporteert aan de algemeen directeur en functioneel rapporteert aan de Manager Procesoptimalisatie. Binnen het expertise centrum en met de proces optimalisatie specialisten in de divisies kun je inhoudelijk sparren en samenwerken.

Wat je krijgt

• Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring tussen de: €5.000 - €6.500 (bruto per maand o.b.v. 40 uur per week);
• 27 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een bonusregeling;
• Mobiliteitsvergoeding of elektrische bedrijfsauto. Bij een fiscale bijtelling van de bedrijfsauto ontvang je ook een NS-Business Card;
• Hybride werkomgeving met laptop, mobiel en thuiswerkvergoeding;
• Toegang tot kortingen op uitjes, producten en verzekeringen.

Wie je bent

Als Operational Excellence specialist ben je een expert op het gebied van verandermanagement. Je schakelt moeiteloos tussen operationele details en strategisch overzicht, en weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere, uitvoerbare plannen. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar ruimte is voor initiatief, en je vindt het leuk om afdelingen met elkaar te verbinden rondom gezamenlijke verbeterdoelen.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal een afgeronde hbo of wo opleiding;
• Minimaal 4 jaar werkervaring als realisator van verbeterprojecten bij voorkeur in een restaurant omgeving;
• Kennis en ervaring met het implementeren van een continue verbeteringscultuur (waarbij je de medewerkers op de werkvloer mee krijgt);
• goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
• Kennis en ervaring van procesoptimalisatiemethodieken, bij voorkeur Lean (Green/Black belt).

Interesse?

Klaar om processen naar een hoger niveau te tillen? We kijken uit naar jouw ideeën en expertise!

Een online assessment maakt onderdeel uit van deze procedure.