Senior Product Manager Payments & Savings

Wil je het verschil maken en bijdragen aan een betere wereld? Wil je je vaardigheden en kennis ontwikkelen en tegelijkertijd je idealen in praktijk brengen? Kom bij ons werken, we zijn koploper op het gebied van duurzaam bankieren en wereldwijde impact investing, en we hebben mensen zoals jij nodig om verandering in gang te zetten.

Wij geloven dat geld positieve verandering teweeg kan brengen in de wereld. Sterker nog, onze organisatie is opgericht op basis van deze overtuiging. Het is onze missie om een samenleving te creëren die de levenskwaliteit van al haar leden beschermt en bevordert, en waar menselijke waardigheid centraal staat.

Vanwege vervanging van een collega zijn we op dit moment in de Customer Journey Payments & Savings op zoek naar een

Senior Productmanager Betalen & Sparen (32 - 40 uur)

Hoe ga jij het verschil maken

Je draagt bij aan onze ‘change finance, finance change’ ambitie door:

• samen te werken met Commercial en Business Analyse aan vernieuwingen binnen onze processen voor betaal- en spaarproducten, en aan het beheer van bestaande producten en processen voor onze particuliere en zakelijke klanten.
• samen te werken met Commercial aan proposities voor een nieuwe generatie particuliere en zakelijke klanten, zodat we in de toekomst impact kunnen blijven maken.

Daarnaast ga jij ervoor zorgen dat we aantoonbaar in control zijn op onze belangrijkste product- en procesrisico's, door een actieve rol in te nemen in het ontwerp van risico beheersende maatregelen en control testen, en zorg jij ook voor goed contractmanagement van onze leveranciers in alle landen.

In het internationale team ben jij verantwoordelijk voor 1 product(groep) of journey waarin je zorgdraagt voor consistente en up-to-date producten en processen over de landen heen. In deze rol zal de nadruk in de eerste periode liggen op het product Cards.

Ook ga je je bezighouden met

• het doen van voorstellen voor proces- en productverbeteringen aan IT, en implementeer je deze ook in je rol als Business Change Owner met behulp van je nationale en internationale collega's.
• het samenwerken met collega's uit Commercial en de landen, en Legal, Compliance en IT teams om afhankelijkheden af te stemmen zodat je komt tot een goede, gezamenlijk gedragen prioritering van verbeteringen.

Profiel

Wat breng je mee

Je houdt ervan om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden en in oplossingen te denken en deze ook te implementeren. Je denkt vanuit de klant en bent een echte procesdenker die makkelijk processen, samen met IT, weet om te zetten naar verbeteringen of vernieuwingen voor de klant. Daarbij houd je rekening met internationale en lokale markttrends, wet- en regelgeving als ook met verbeteringsmogelijkheden binnen de operatie van Triodos Bank. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in het bezit van een flinke dosis daadkracht. Je haalt energie uit werken in een dynamische omgeving en bent in staat diverse rollen te vervullen. Je bent een echte duizendpoot.

Verder beschik je over:

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Grote affiniteit met IT.
• Aantoonbare ervaring in het verbeteren van (klant)processen (bijvoorbeeld in een rol als productmanager of projectmanager).
• Grote affiniteit met Betalen en Sparen en de klantprocessen daaromheen, bij voorkeur op het gebied van Cards en tokenisation.
• Certificeringen op het gebied van Agile/Scrum en/of LEAN is een pré.
• Vloeiend in Engels en Nederlands.

Jouw toekomstige collega's

Je bent onderdeel van de internationale Customer Journey Payments & Savings van Triodos Bank Group. Je rapporteert aan de Customer Journey Lead Payments & Savings. Het team bestaat uit 11 product managers die samenwerken vanuit verschillende landen.

Wat we bieden

Wat bieden wij

Een inspirerende werkcultuur

Het belangrijkste aan werken bij ons is dat je deel uitmaakt van een gemeenschap die positieve verandering teweeg brengt. We verbeteren onze werkcultuur voortdurend om omstandigheden te creëren waarin iedereen zich kan ontplooien en die je in staat stelt om

• een gevoel van betekenis te vinden in je werk
• positieve energie en impact met je collega’s te creëren
• wederzijds vertrouwen en respect op te bouwen in werkrelaties
• voldoening te vinden op zowel professioneel als persoonlijk vlak

Een fijne werkomgeving

Ons bekroonde duurzame hoofdkantoor is gevestigd op Landgoed De Reehorst in Driebergen-Zeist, op slechts 3 minuten lopen van het treinstation. In combinatie met thuiswerken is het echt een geweldige plek om te werken en je collega’s te ontmoeten

En natuurlijk een goed salaris en fijne arbeidsomstandigheden:

• een salaris dat past bij de functie, ons beloningsbeleid en je ervaring
• een aantrekkelijk pensioenbeleid
• een mobiliteitskaart (inclusief gratis privéreizen)
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken
• vergoeding van een bedrijfsfiets tot maximaal € 1.500
• 30 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, plus de mogelijkheid om 2 weken extra vakantiedagen te kopen
• extra verlof voor vrijwilligerswerk
• een scala aan onderwijs- en opleidingsmogelijkheden
• de optie om deel te nemen aan onze collectieve zorgverzekering
• een thuiswerkvergoeding per thuiswerkdag
• geschikte thuiskantoorapparatuur tot € 750 per 5 jaar
• een vergoeding van € 20 per maand voor je mobiele abonnement

Klinkt dat interessant?

Als jij het gevoel hebt dat je een verschil wilt maken, aarzel dan niet om je bij de Triodos-gemeenschap aan te sluiten door op deze functie te solliciteren.

Iedereen is welkom bij ons. Onze cultuur is gebaseerd op waarden die zowel de maatschappij als het individu centraal zetten. We zetten ons in voor gelijkheid en diversiteit en wij hechten waarde aan ieders perspectief. Wij streven ernaar een omgeving te creëren waarin alle medewerkers en onze bredere gemeenschap zich veilig en betrokken voelen.

Als de functie je interesseert, maar je hebt nog vragen, neem dan contact met ons op. Als je tijdens de sollicitatieprocedure extra aanpassingen nodig hebt, stuur dan een e-mail: [email protected]

We willen ook geen kandidaten mislopen die het gevoel hebben dat ze niet precies aan de functiebeschrijving voldoen, dus lijkt deze functie je interessant en denk je dat je van toegevoegde waarde kunt zijn? Solliciteer dan!

Wij zijn wijTriodos Bank is toonaangevend in duurzaam bankieren, en opgericht in 1980 in Nederland, met vestigingen in België, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Spanje

Triodos Investment Management is een wereldwijd erkende leider op het gebied van impactbeleggen en beheert momenteel 20 fondsen in zowel Europa als opkomende markten.

Triodos Regenerative Money Centre is in 2019 van start is gegaan met het expliciete doel om de natuur en de samenleving te herstellen en te regenereren.

We zijn sinds 2015 een gecertificeerde B Corp-bedrijf. B Corp is een groeiende wereldwijde gemeenschap van succesvolle en duurzame bedrijven die een positieve sociale impact en verandering creëren.

We zijn ook een van de oprichters van The Global Alliance for Banking on Values, een wereldwijd netwerk van onafhankelijke banken die financiering gebruiken voor duurzame economische, sociale en milieuontwikkeling.