Customer Architect

Customer Architect

Wil jij ook vertrouwen voelen en vrijheid krijgen om het op jouw manier te doen? Bij ons werk je samen met andere specialisten aan betekenisvolle, innovatieve en impactvolle projecten.

Als Customer Architect bij Conclusion Enablement ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van technologische roadmaps voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het begeleiden van klanten door de nieuwste technologische ontwikkelingen en helpt hen bij het optimaliseren van hun bedrijfsprocessen.

In deze rol

• Ontwikkelen van technologische roadmaps die aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen van de klant.
• Adviseren van klanten over de nieuwste technologische trends en innovaties.
• Samenwerken met interne teams om klantbehoeften te vertalen naar technische oplossingen.
• Identificeren van upsell-mogelijkheden en proactief voorstellen van aanvullende diensten en producten.
• Presenteren van technische oplossingen en roadmaps aan klanten en stakeholders.
• Je maakt onderdeel uit van vast klantteam dat bestaat uit een Service Delivery Manager, Customer Engineer, Projectmanager, onder regie van Customer Delivery Manager.

Jouw vaardigheden

• Bachelor- of masterdiploma in Informatica of een gerelateerd vakgebied.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen de IT-sector.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe technische concepten duidelijk uit te leggen.
• Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Kennis van IT-infrastructuur, waaronder cloud, workspace en security.

Wat krijg je van ons?

Bij ons krijg je niet zomaar een baan, maar een functie met inhoud. We geloven in persoonlijke groei, samenwerken en een werkomgeving waar jij ertoe doet. Dit kun je verwachten:

• Uitgebreide arbeidsvoorwaarden: Lease auto of mobiliteitsregeling, thuiswerkvoorzieningen, riante pensioenregeling, jaarlijkse bonus (van 3 maandsalarissen), lease fietsmogelijkheid en nog veel meer;
• Ongelimiteerde ruimte voor professionele én persoonlijke groei via maatwerktrainingen en interne sessies;
• Een laptop en telefoon voor je dagelijkse werkzaamheden inclusief allerlei soorten Conclusion Enablement merchandise;
• Je komt te werken bij een Microsoft Solutions Cloud Partner, inclusief specialisaties in Modern Work, Azure, Security, Data & AI, Digital & App Innovation, Business Applications, Workspace en Security en AWS Advanced Consulting Partner;
• Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
• Een persoonlijke werksfeer met meerdere mogelijkheden voor inhoudelijke en sociale kennissessies;
• Werken in een enthousiast en multidisciplinair team vanuit een Agile mindset die elkaar motiveren en uitdagen om jezelf iedere keer weer te overtreffen;
• Je wordt deel van een community, bestaande uit (ca. 3.000 medewerkers) en de ervaring van betrokken ondernemerschap binnen het zelfstandige bedrijf Conclusion Enablement (ca. 450 medewerkers);
• Toegang tot sportactiviteiten en een inspirerend kantoor met een top of the line bedrijfsrestaurant, barista- en smoothiebar;
• Elke donderdag een borrel in onze unieke Cloud22-bar op de 22e verdieping;
• Altijd vers fruit voor een gezonde werkdag;
• Jaarlijkse uitjes en maandelijkse thema-borrels met live muziek of DJ.

Wil jij bijdragen aan innovatieve oplossingen én werken in een omgeving waar werkplezier centraal staat? Dat kan!

Onze identiteit

Conclusion Enablement is een specialist in de Nederlandse markt op het gebied van Development, Cloud, Workspace en Security services. Met ruim 450 applicatie- en Cloudspecialisten neemt Conclusion Enablement de verantwoordelijkheid voor het transformeren en beheren van applicaties en infrastructuren voor klanten zoals ProRail, Heijmans, Facilicom en natuurlijk Royal FloraHolland. Vanuit vakmanschap wordt gewerkt aan de optimale klantervaring waarbij het ontwerpen, (door)ontwikkelen en managen van bedrijfskritische systemen centraal staan. Dit vakmanschap komt ook terug in meervoudige partnerships met Microsoft en AWS.

Divers en inclusief

Bij Conclusion geloven we in de kracht van diversiteit in mensen, karakters en expertises. Wij zorgen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen gelijkwaardig is. Door de combinatie van onze verschillen realiseren we oplossingen die anders, innovatiever en duurzamer zijn. Zo zorgen we voor een positieve impact op de vraagstukken van onze klanten en de maatschappij.