Senior communicatieadviseur interne communicatie

Functie­omschrijving

Hoe zorgen we ervoor dat bijna 27.000 werknemers goed op de hoogte zijn van koers en visie van de Belastingdienst? En de trots en de waardering verder stijgen. Dat vanaf je eerste werkdag tot aan het moment van uitdiensttreding de praktische ondersteuning en mogelijkheden voor ontwikkeling helder zijn. Allemaal vragen die je als senior communicatieadviseur voor de directie Organisatie & Personeel en directie Centrum Facilitaire Dienstverlening helpt beantwoorden. Je werkt vanuit Utrecht en deels vanuit huis.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jouw doelgroep zijn de medewerkers van de Belastingdienst. Zij werken hard aan het eerlijk en zorgvuldig heffen en innen van rijksbelastingen en premies en willen hun vak met plezier en betrokkenheid uitvoeren. Daarin speel jij een cruciale rol. Als communicatieadviseur bij de Belastingdienst heb je een afwisselend takenpakket.

Je doet onderzoek, maakt analyses en stelt een communicatiestrategie en -aanpak op die je vervolgens ook uitvoert. Je schrikt niet van strakke deadlines en ontwikkelt binnen het budget kwalitatief hoogwaardige communicatiemiddelen en -activiteiten of laat deze ontwikkelen. Bij een veelheid aan verzoeken en dossiers weet jij de vraag helder te krijgen, te prioriteren en het juiste communicatieresultaat te behalen. Via evaluatie en onderzoek geef je vervolgens inzicht in de effectiviteit van je communicatieadvies. Je ontwerpt communicatie op terreinen als leiderschap, veranderprogramma’s, databedreven werken, leren- en ontwikkelen, werkplekken, beveiliging, integriteit, catering, en pandcommunicatie. Je kunt je goed verplaatsen in de doelgroep die nogal wat communicatie op zich af krijgt. Met je overtuigende aanpak en adviezen ben je een echte ambassadeur voor het communicatievak. Je bent een sparringpartner voor de medior- en junior adviseurs.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt bij een organisatie die de ambitie heeft om de dienstverlening naar burgers en bedrijven te verbeteren.
• de functie veelzijdig én uitdagend is door de complexe omgeving waarin je werkt.
• je veel kansen krijgt om je professioneel verder te ontwikkelen in je vakgebied én veel leert van interne en externe collega’s op jouw onderwerpen.
• je bijdraagt aan de ontwikkeling van het team en de directie.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Als communicatieadviseur ondersteun ik directies bij onderwerpen als leren & ontwikkelen, vitaliteit en organisatieontwikkeling, huisvesting en facilitaire dienstverlening. Ik adviseer, stel communicatieplannen op en coördineer de uitvoering. De complexe omgeving en de diversiteit aan communicatievraagstukken vraagt veel van je adviesvaardigheden, creativiteit en flexibiliteit. Dat maakt deze baan zo dynamisch." Monica, coördinerend communicatieadviseur

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal wo-werk- en -denkniveau op het gebied van communicatie.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een communicatiefunctie, bij voorkeur in een grote organisatie of een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Je hebt ervaring met de het opstellen en uitvoeren van strategische communicatieplannen.
• Ervaring met projectleiderschap en communicatiewerkgroepen is een pre.

Jouw competenties

• Analyseren
• Overtuigingskracht
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Corporate Dienst Communicatie is verantwoordelijk voor de communicatie met burgers en bedrijven over hun belastingzaken. Daar onder vallen onderwerpen als dienstverlening, toezicht en handhaving. De Corporate Dienst Communicatie heeft twee kerntaken: het ondersteunen van burgers en bedrijven bij hun belastingzaken zodat zij dit zoveel mogelijk zelf kunnen regelen en het versterken van het vertrouwen in de Belastingdienst.

Onze aandachtgebieden zijn corporate communicatie, issue- en reputatiemanagement, onderzoek, publiekscommunicatie, stakeholdercommunicatie, campagnes, interne én verandercommunicatie. We beperken ons niet tot uitsluitend advies en strategie, maar voeren ook uit. Onze professionals realiseren onder andere communicatiemiddelen en content(beheer) voor on- en offline kanalen en campagnes. Dit doen we binnen de rijksbrede en/of belastingdienst-specifieke kaders op het gebied van communicatie en de doorvertaling daarvan naar een afgestemde en eenduidige werkwijze.

Bij CDC werken ruim 100 professionals met politiek-bestuurlijke sensitiviteit en up-to-date kennis van het communicatievak. Deze professionals werken in vijf teams die goed op elkaar zijn ingespeeld en samenwerken met in- en externe stakeholders.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.