Communicatie adviseur IT implementaties MS

Functie­omschrijving

Bureau Communicatie verzorgt de interne en externe communicatie voor en over de Douane. Intern houden we collega's op de hoogte van wat er landelijk speelt. Extern verzorgen we de mediawoordvoering en ontwikkelen we publiekscampagnes en de arbeidsmarktcampagne. Daarnaast communiceren we relevante ontwikkelingen met stakeholders binnen en buiten de Douane. Denk hierbij aan burgers en bedrijven.

We zijn een strategische gesprekspartner voor het MT. Ook bieden we tactische en operationele ondersteuning aan programma- en projectleiders. Zoals het ontwikkelen van allerlei communicatiemiddelen. We staan middenin de maatschappij en communiceren met burgers, bedrijven en met andere overheidsonderdelen. Daarbij hebben we oog voor de reputatie van de Douane en passen we onze aanpak aan waar nodig.

Bureau Communicatie bestaat uit drie teams:

Advies, Content en Kanalen, Woordvoering & werkbezoeken.

Team Advies stelt samen met de opdrachtgevers in de landelijke directies en bureaus en de regio’s communicatiestrategieën op en voert deze uit. Team Advies houdt zich bezig met corporate communicatie & huisstijl, interne en externe communicatie (inclusief campagnes). Het team bestaat uit ongeveer 20 medewerkers.

Dit doe je bij de Douane

Voor het Team Communicatie Advies zoeken we een communicatieadviseur die zorgt voor de communicatie richting het bedrijfsleven over nieuwe of veranderende aangiftesystemen.

Jij hebt een hart voor het bedrijfsleven en vindt het leuk om te bedenken hoe we bedrijven zo goed mogelijk kunnen informeren over veranderingen. Jij hebt interesse in IT en vindt het leuk om samen met de implementatieteams de communicatiestrategie op te stellen én deze uit te voeren. Je denkt na over hoe we de communicatie richting bedrijfsleven kunnen verbeteren en vindt het leuk om een netwerk binnen en buiten de organisatie op te bouwen.

De adviezen die je geeft weet je te vertalen naar een praktische aanpak en je vindt het leuk om deze adviezen zelf mee uit te voeren. Dit doe je samen met collega’s van Bureau communicatie.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je in een organisatie terecht komt die volop in beweging is.
• Je werkt voor de doelgroep bedrijfsleven, van kleine ondernemers tot multinationals
• Je kan meedenken over de ontwikkeling van onze interne communicatiemiddelen

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Ik ben de schakel tussen de Douane en ondernemers. Elke dag werk ik aan duidelijke communicatie over IT-implementaties die impact hebben op honderden bedrijven. Ik zorg dat zij weten wat er verandert en wat dat voor hen betekent.” Robert Communicatieadviseur Douane

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je bent in het bezit van een HBO diploma, bij voorkeur in de richting van communicatie;
• Of: je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau door relevante werkervaring;
• Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring in een communicatiefunctie;
• Je hebt ervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatieplannen;
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en schrift.

Herken jij jezelf ook hierin?

Creativiteit heb jij in overvloed. Je komt steeds met nieuwe, originele manieren om onze boodschap te verpakken. Je hebt lef en weet van aanpakken. In korte tijd bouw je een sterk en betrouwbaar netwerk op, dat je zorgvuldig onderhoudt. Face-to-face of online: je bent in alle gevallen communicatief sterk en weet een boodschap helder en prikkelend over te brengen. Plannen en organiseren gaat je goed af, net als het opstarten en uitvoeren van projecten. Daarbij houd je je hoofd koel, bewaar je het overzicht en stel je de juiste prioriteiten.

Jouw competenties

• Analyseren
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Plannen en organiseren