Operations & Sales Medewerker

Join Our Team at BitesWeLove

We geloven dat de ongezonde snackindustrie wel wat opschudding kan gebruiken. Daarom maken we gezondere alternatieven voor jouw favoriete snacks. “Bites” dus, op basis van noten, erwten, bonen en linzen met minder vet, zout en suiker en meer vezels en eiwitten, maar bomvol smaak.

Waarschijnlijk ken je onze producten uit de supermarkt, de kantine op school of kantoor, en heb je ons langs zien komen op je socials of in een goodiebag. De afgelopen jaren zijn we sterk gegroeid, zowel in foodservice als in retail. Jaarlijks maken we maar liefst 10 miljoen snackmomenten gezonder.

Wij zijn een team van 9 met een heerlijk kantoor in Amsterdam (Omval-Oost). Het team werkt meestal op kantoor, waar de verse lunch altijd bomvol groenten zit en we met het elkaar zorgen dat onze snacks naar nog meer klanten gaan. Sinds 2023 mogen we ons ook officieel een certified B Corp noemen. Nu zijn we op zoek naar een nieuwe collega die samen met ons BitesWeLove nog sneller kan laten groeien!

About the job:

Je bent onderdeel van het operations team (bestaande uit 3 collega’s) en bent verantwoordelijk voor operationele en administratieve verkoopprocessen; van het ontvangen tot een bestelling tot het checken van de betaling. Hierdoor ben je essentieel voor onze groei. Je bent bovendien het eerste aanspreekpunt voor externe partijen, klanten en potentiële samenwerkingen: zowel telefonisch als fysiek, en dus ons visitekaartje. Je pakt daarnaast vol energie diverse office-management taken op. En geloof ons, geen dag is hetzelfde. Hieronder vind je een overzicht van de verantwoordelijkheden.

Verantwoordelijkheden:

• Operations: je controleert de voorraad en regelt dat zendingen goed gaan, communiceert met logistieke partners over de operationele zaken, zorgt ervoor dat alle systemen juist staan, begrijpt hoe processen werken, maakt facturen en exportdocumenten en hebt overzicht over alle dag dagelijkse operations.
• Sales Support: je verwerkt klantbestellingen, beantwoordt klantvragen, vult klant- en/of productformulieren in voor klanten, bouwt klanten op in onze systemen of zorgt dat ze doorverwezen worden naar de juiste accountmanager in ons team. Je pakt een groot deel van de inbound sales op en staat dus ook met een been in het sales team om te zorgen dat alles soep verloopt.
• Administratieve taken: je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken in Exact Globe zoals debiteurenadministratie, verwerken van bonnetjes en facturen en betalingsspecificaties.
• Office-management: van klantenservice, inpakken en verzenden van sales en PR pakketjes tot beheren van de kantoorvoorraad en plaatsen van kantoorbestellingen en boodschappen. Je coördineert dat het kantoor voor iedereen fijne (werk)plek is.
• HR ondersteuning: het regelen van teamuitjes, boeken van zakelijke reizen, beurzen en klantbezoeken, controleren van presentielijsten, denken aan verjaardagen en ondersteuning bij onboarden van nieuwe collega’s.

Hoe je jezelf en je vrienden je zouden omschrijven

• Je bent praktisch, doortastend, kunt goed plannen en organiseren, en neemt graag initiatief;
• Je bent commercieel en klantvriendelijk;
• Je werkt nauwkeuring en gefocust;
• Je bent positief en probleemoplossend, hebt een flexibele werkhouding, bent in staat meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden en gaat de uitdaging aan als dingen net even anders gaan dan gehoopt;
• Je bent een echte teamplayer, gaat aan van samenwerken en vindt het fijn om cross-functioneel aan de slag te gaan;
• Je bent handig met Excel en krijgt een voldaan gevoel als alle cijfers juist staan;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend (Duits is een pré);
• Je begrijpt administratieve processen en boekhouding.

Ervaring

• Je hebt minimaal 2-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
• Je hebt aantoonbarre commerciële en administratieve ervaring;
• Je hebt ervaring met een boekhoudkundig programma zoals Exact Globe, Exact Online of vergelijkbaar (pré).

Dit is wat je krijgt

• Salaris op basis van ervaring en uren, 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), +1 fuck-it day per jaar en pensioensopbouw;
• Flexibiliteit om de 32-40 uur te verdelen over ma-vrij naar wens (minimaal 4 dagen);
• Een inspirerend en gezellig kantoor in Amsterdam;
• Gratis (vega) lunch en meerdere leuke teamuitjes per jaar;
• Onbeperkt bites, uiteraard.

Startdatum: mei/juni 2025

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team en de wereld van gezonde snacks te veroveren? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar join@biteswelove.nl. We kijken ernaar uit om van je te horen!

_____________

Diversiteit en Inclusiviteit bij BitesWeLove

Bij BitesWeLove is iedereen welkom. We beoordelen je niet op uiterlijk, geslacht, seksualiteit, geloof of andere onderdelen van je identiteit. We streven ernaar een werkomgeving te bieden waar jij jezelf kan zijn en waar elke persoon zich gerespecteerd en gehoord voelt.

At BitesWeLove, everybody is welcome. We do not judge your appearances, gender- or sexual orientation, your beliefs or any other aspects of identity. We endeavour to offer a working environment where you can come as you are and where each person feels respected and heard.