Verkoopadviseur Winkel Utrecht (12-16u | 32u)

Specialist van de Mobiele Wereld

Belsimpel heeft twee fysieke winkels in Nederland. Onze winkels zijn te vinden in Groningen en Utrecht. Momenteel zijn wij op zoek naar nieuwe collega's voor winkel Utrecht voor onderstaande aantal uren.

• Utrecht 12-16 u/w
• Utrecht 32 u/w

Als verkoopadviseur bij Belsimpel ben je het eerste aanspreekpunt in de fysieke winkel van Belsimpel. Samen met je collega's adviseer je de klant over telefoons en abonnementen; je zorgt dat elke klant de juiste keuze maakt. Je bent proactief en je vindt het een uitdaging om te zorgen dat de klant de winkel tevreden verlaat.

De arbeidsvoorwaarden bij Belsimpel

Bij ons ben je zelf in regie op je eigen ontwikkeling en hoe snel je doorgroeit. Hier sluiten onze arbeidsvoorwaarden bij aan. Zo wordt jouw groei beloond met een hoger uurloon. Je start op €1570 bruto (bij een leeftijd van 21 jaar) en als jij je bewijst kan je per halfjaar doorgroeien in salaris. Na je 1e contractverlenging ontvang je de bonus van €250 bruto (na 7 maanden)!

Wat doe je als Verkoopadviseur in de winkel?

Als verkoopadviseur in één van onze winkels ben je het visitekaartje van Belsimpel. Onze klanten kunnen voor al hun vragen bij jou terecht en jij zorgt dat iedereen tevreden de winkel verlaat. Je voorziet de klant van het beste advies door het gesprek aan te gaan en de behoefte van de klant te achterhalen. Bij Belsimpel werken we niet met targets, dus je geeft de klant altijd een eerlijk advies en zorgt dat de klant naar huis gaat met het product dat het beste bij hem of haar past. Je hoeft niet helemaal thuis te zijn in de nieuwste telefoons en abonnementen, maar bent wel gemotiveerd om hier meer over te leren, zodat je klanten zo juist mogelijk informeert en snel de nodige informatie weet te vinden.

Naast het adviseren van klanten over telefoons, abonnementen, accessoires en verzekeringen ben je ook een servicepunt voor klanten. Je bent op de hoogte van de gang van zaken binnen Belsimpel, en weet direct de juiste informatie te vinden. Ook kunnen klanten bij jou terecht voor bijvoorbeeld het plakken van een screenprotector, het instellen van hun telefoon, het retourneren van hun aankopen en het ophalen van hun online bestelling. Je helpt daarnaast klanten die een probleem hebben met hun toestel door het probleem zelf aan te pakken of naar een reparatiecentrum te sturen als je het probleem niet gelijk in de winkel voor de klant kunt oplossen. Naar mate je er langer werkt, krijg je steeds meer verantwoordelijkheden. Zo mogen ervaren collega’s helpen met het begeleiden van nieuwe collega’s, en bijvoorbeeld de winkel openen of sluiten. Ten slotte zorg je ervoor dat klanten altijd terecht kunnen in een nette en schone winkel. Het werk is dus ontzettend gevarieerd, geen dag bij Belsimpel is hetzelfde!

Wie ben jij?

• Je bent minstens 12 tot 16u per week beschikbaar, waaronder koopavonden en weekenddagen.
• Je bent sociaal, stressbestendig, oplossingsgericht en communicatief vaardig.
• Je wil werken in een klein (maar gezellig!) team, en je bent een echte teamspeler
• Het helpen van klanten wakkert het vuur in je aan en je bent niet bang om op klanten af te stappen.
• Affiniteit met telecom is een dikke plus!