Service Marketeer Škoda

Service Marketeer Škoda

Voor Škoda Nederland zijn we op zoek naar een ambitieuze Service Marketeer die samen met het team de Škoda-rijder langer aan onze organisatie weet te binden.

Ben jij commercieel ingesteld? Heb jij gevoel voor serviceverlening? En ken jij de snel veranderende aftersalesbusiness als geen ander? Dan is de functie Service Marketeer bij Škoda echt iets voor jou!

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen en implementeren van servicegerichte marketingactiviteiten van Škoda Nederland. Het belangrijkste doel is om klanten te behouden binnen het dealernetwerk voor onderhoud en services. Ook Škoda rijders die we nog niet kennen, weet jij op een slimme manier naar onze werkplaats te krijgen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het realiseren van omzetgroei op het gebied van accessoires, door middel van gerichte acties. Jij neemt hierin het voortouw en zorgt er samen met het team voor dat de Škoda-rijder op de juiste manier wordt benaderd. De afstemming van activiteiten met dealers is een belangrijk onderdeel van de functie, ook werk je binnen de Pon Aftersales organisatie nauw samen met de service marketeers van de andere merken.

Hoe ziet jouw aandachtsgebied eruit?

• Het opstellen en implementeren van het Škoda servicemarketingplan;
• Werken vanuit een datagedreven aanpak: samen met je CRM-collega initieer je campagnes en acties die bijdragen aan het service-marktaandeel
• Signaleren van relevante trends en deze vertalen naar sterke proposities
• Analyseren van resultaten van campagnes en proposities om deze continu te optimaliseren
• Mede verantwoordelijk voor de omzet van onderdelen & accessoires binnen Škoda
• Samen met het online team werken aan optimalisaties op skoda.nl
• Afstemmen en informeren van dealers, business units (BU) en OEM over marktontwikkelingen
• Opstellen van budgetten en voortgangsrapportages (zowel kwantitatief als kwalitatief)
• Aansturen strategische multimerk projecten die bijdragen aan de Aftersales Strategie van Pon Automotive.

Wat vragen we van jou

Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met HBO/WO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring in een marketing/sales en/of service functie.

De belangrijkste competenties voor de functie zijn:

• Marktgerichtheid
• Zowel strategische als pragmatische instelling
• Resultaatgerichtheid
• Weet mensen met elkaar te verbinden
• Visie
• Ondernemerschap

*Niet alle vinkjes? Geen probleem! In deze rol is er voldoende ruimte om (verder) te ontwikkelen. We zoeken mensen die hun talenten willen ontdekken en inzetten binnen de Automotive.

Wat bieden wij

Wij bieden onze medewerkers vrijheid, vertrouwen en veel verantwoordelijkheid. Mensen die met plezier werken, presteren beter en komen met nieuwe ideeën. Daarnaast bieden we een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder:

• Salaris vanaf €4.400,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring);
• Mooie balans tussen werk en ontspanning met minimaal 31 verlofdagen (o.b.v. 40 uur)
• Goede bonusregeling
• Individueel keuzebudget waarbij jij kiest tussen extra salaris of extra vakantiedagen
• Kerstbonus oplopend tot 4% o.b.v. dienstjaren
• Flexibele werktijden en -plekken, inclusief de mogelijkheid om vanuit huis te werken met laptop, smartphone, thuiswerk meubilair, thuiswerkvergoeding
• Reiskostenvergoeding en toegang tot al het openbaar vervoer met slechts één kaart dankzij Shuttel
• Informele werksfeer waarbij teambuilding en plezier hoog op de agenda staan
• Alle kans jezelf te ontwikkelen via verschillende training- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Goede Pon pensioenregeling
• Collectieve zorgverzekering met werkgeversbijdrage
• Pon Fit: doe gratis mee aan bootcamps, medische check-ups, bedrijfsfysiotherapie, fiets- en wielerrondes, hardloopevents, padel, golfclinics en nog veel meer
• Personeelskorting op diverse producten en diensten van Pon, zoals fietsen en private lease
• Mogelijkheden om maatschappelijk bij te dragen in Nederland en wereldwijd via "Move to Help"

Over de organisatie

Als je kiest voor Škoda, dan kies je naast de leukste collega’s ook voor ‘de wereld van Pon’ waarin passie voor onze sterke merken en ondernemerschap centraal staan. Pon is één van Nederlands grootste familiebedrijven en een internationale handels- en serviceorganisatie op het gebied van mobiliteit. Wereldwijd werken bij Pon ruim 13.000 collega's verspreid over 34 landen.

Pon Automotive heeft meer dan 100 jaar ervaring in de automotive branche. Wat begon als een naaimachinehandel in 1895, groeide al snel uit tot een toonaangevende speler in de import en distributie van voertuigen. Pon Automotive bestaat onder andere uit de bekende automerken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.

Op de Business Unit Škoda werken ongeveer 25 collega’s nauw met elkaar samen, verdeeld over de afdelingen Marketing Communicatie, Sales, Product Marketing, Service en Logistiek. De waarden Passion to Perform, Act Responsibly, Trust to Act en Make it Fun die binnen Pon breed gedragen worden, leven ook binnen deze Business Unit.