Functioneel Beheerder Parkeren, Leefbaarheid en Handhaving

Functioneel Beheerder Parkeren, Leefbaarheid en Handhaving

Word de onmisbare schakel in het beheer van cruciale systemen en draag bij aan een leefbaar en veilig Den Haag!

Heb jij affiniteit met slimme technologie en werk je graag in een rol met maatschappelijke impact? Bij gemeente Den Haag zoeken we een enthousiaste Functioneel Beheerder voor het multidisciplinair team Parkeren, Leefbaarheid en Handhaving (PLH). In deze functie ben jij hét aanspreekpunt tussen onze gebruikers en de IT-systemen die hun werk mogelijk maken. Wil jij bijdragen aan een leefbare stad en een dienstbare gemeentelijke organisatie? Dan is dit de plek voor jou!

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder binnen ons multidisciplinair team voor Parkeren, Leefbaarheid en Handhaving (PLH) speel je een cruciale rol in het soepel laten draaien van onze systemen en het ondersteunen van gebruikers. Je monitort continuïteit, test nieuwe functionaliteiten en bereidt veranderingen voor die aansluiten op onze toekomstgerichte IT-strategie. Gemeente Den Haag zet volop in op SaaS-oplossingen, waardoor jouw rol steeds meer draait om ‘regie op beheer’ en je regelmatig schakelt met interne en externe leveranciers.

Je bent een betrouwbaar aanspreekpunt voor collega’s en ondersteunt hen op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier in hun dagelijks werk. Handleidingen, voorlichtingssessies en het oplossen van vragen vormen een belangrijk deel van je werk. Daarnaast breng je je expertise in bij diverse projecten om zo de gemeente te ondersteunen in haar missie: een veilige en aangename stad voor inwoners en ondernemers.

Onze nieuwe collega:

• is een betrouwbare vraagbaak voor gebruikers, beheert autorisaties en werkt nauw samen met andere collega’s binnen de afdeling Informatisering & Automatisering;
• werkt in een multidisciplinair team (MDT) voor de Handhavingsorganisatie (HHO) van de Dienst Stadsbeheer (DSB);
• staat flexibel paraat voor een periodieke piketwachtdienst (1 week per maand);
• bouwt mee aan de transitie naar regie op functioneel beheer binnen onze SaaS-omgeving;
• heeft kennis van wat nodig is om processen en systemen perfect te laten aansluiten op gebruikersbehoeften;
• beheerst moderne testmethoden zoals de Test Management Approach (TMAP) voor het opzetten en begeleiden van tests;
• draagt zorg voor incidentregistratie, opvolging en duidelijke rapportages.

Wat vragen wij?

Wij zijn ook op zoek naar gemotiveerde (bijna) afgestudeerden, doorstromers en zij-instromers die zich willen ontwikkelen tot volwaardige functioneel beheerders. Ook als je nog niet aan alle eisen voldoet, nodigen we je uit om te solliciteren. We bieden je de kans om je ICT-vaardigheden en de 'Way of Working' bij gemeente Den Haag verder te ontwikkelen en je te specialiseren in functioneel beheer.

Wat we van jou verwachten:

• een afgeronde hbo-opleiding of een vergelijkbaar werk- en denkniveau;
• een goede arbeidsethos en de bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen;
• basiskennis van ICT en een sterke interesse in het vakgebied;
• goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
• flexibiliteit en de bereidheid om deel te nemen aan een piketwachtdienst.

Wij bieden een ontwikkeltraject op maat, waarbij je de kans krijgt om je te specialiseren en door te groeien binnen onze organisatie. Samen bepalen we de stappen die nodig zijn om jou te laten uitgroeien tot een volwaardig functioneel beheerder.

Wat bieden wij?

Bij ons krijg je volop ruimte voor eigen initiatieven en om actief mee te denken over het beheer en de doorontwikkeling van onze informatievoorziening. Dit alles binnen een prettige werksfeer met een open en informele cultuur. Je werkplek is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer, maar we bieden ook ruime mogelijkheden om vanuit huis te werken.

Ook kun je rekenen op:

• een 32- tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.602,- en maximaal €6.072,- bruto per maand (afhankelijk van je opleiding en werkervaring word je in schaal 10 of 11 geplaatst), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• en nog veel meer.

Wie zijn wij?

Informatisering en automatisering (I&A) is onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering (DBV). Dit is de partner van informatievoorziening binnen de gemeente Den Haag. Wij verzorgen de regie op alle informatie gerelateerde dienstverlening. Wij leveren advies en expertise, van informatiestrategie, portfoliomanagement en decentrale ICT-strategieën tot onderzoek naar informatievraagstukken en het uitvoeren van ICT-projecten. Jij maakt deel uit van een multidisciplinair team (MDT) binnen de waardeketen Parkeren, Leefbaarheid en Handhaving (PLH) voor de Handhavingsorganisatie (HHO) van de Dienst Stadsbeheer (DSB).

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.