Productmanager E-commerce

Product Owner / Digital Transformation Specialist

Maak impact bij NewFysic als Productowner / Digital Transformation Specialist!

Functieomschrijving

Werken bij NewFysic

De missie van NewFysic is “iedereen in Nederland een gezond gewicht”.

Dat doen we door het meest persoonlijke afslankbedrijf van Nederland te zijn. Voor onze klanten én voor onze medewerkers. Samen werken we iedere dag keihard om onze missie waar te maken. Door persoonlijke aandacht, open en eerlijke communicatie en kennis. Iedere dag een beetje beter door het gewoon te DOEN.

NewFysic is online en met 32 winkels actief in Nederland en heeft internationale groeiambities. Wij zijn op zoek naar een ondernemende en allround Productmanager E-commerce die ons team komt versterken. In deze uitdagende rol speel je een overkoepelende rol in onze digitale propositie, met een sterke focus op online conversie en de optimalisatie van de customer journey. We zijn een groeiende organisatie waarbij het van belang is telkens je processen en operatie weer tegen het licht te houden en te verbeteren.

Wat ga je doen?

Als Product Owner / Digital Transformation Specialist speel jij een cruciale rol in het verbeteren van de klantbeleving en het optimaliseren van de digitale platforms bij NewFysic. Je werkt nauw samen met developers en andere teams om te zorgen dat onze website, app en ondersteunende systemen voldoen aan de wensen van zowel de klant als het bedrijf. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Leiding over digitale productontwikkeling: Je zorgt voor de ontwikkeling van onze website, app en systemen, en werkt nauw samen met developers om projecten op tijd en volgens de wensen van het bedrijf op te leveren.

• Verbeteren van de klantreis: Je optimaliseert de gebruikerservaring op de website en in de app, met als doel meer klanten aan te trekken en de klanttevredenheid te verhogen.

• Werken met data: Je gebruikt klantdata om inzichten te verkrijgen die helpen bij het verbeteren van onze diensten en producten, en vertaalt deze naar concrete acties.

• Stakeholdermanagement: Je bent de belangrijkste contactpersoon voor de developers en werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals marketing, sales en customer support om ervoor te zorgen dat onze digitale platforms goed aansluiten bij de bedrijfsdoelen. Daarnaast geef je duidelijke richtlijnen aan developers over de prioriteiten en functionaliteiten die nodig zijn om de klantreis te verbeteren.

Vereisten

Wie wij zoeken

Kenmerkend aan jou is dat je beschikt over ondernemerschap en sterk bent in het organiseren van je eigen werk. Verder herken je jezelf in onderstaande punten:

• Ervaring in Product Ownership of Tech Lead met digitale platforms (zoals websites, apps, boekings- en voorraadsystemen).

• Ervaring in een B2C-omgeving met een focus op klantbeleving en conversie-optimalisatie.

• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met het werken met klantdata.

• Goede communicatieve vaardigheden om effectief samen te werken met developers en andere teams.

• Proactieve werkhouding met focus op resultaat en klanttevredenheid.

Wat we jou bieden

Ben je klaar om je volop te ontwikkelen op zowel zakelijk als persoonlijk vlak binnen een organisatie waar veel ruimte is voor ondernemerschap? Dan is NewFysic de juiste werkomgeving voor jou. Als Productmanager E-commerce bieden we jou:

• Een zelfstandige functie van 32 uur per week;

• Een marktconform salaris;

• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld o.b.v. een fulltime werkweek van 38 uur;

• Korting op al onze producten;

• Goede werksfeer met collega’s die elkaar inspireren en motiveren;

• Pensioenregeling;

• Hybride werken, met een deel van de week op kantoor in Amstelveen.