Commercial Support Partnerships

Ben jij klantgericht en houd je ervan om voor elk vraagstuk een oplossing te bedenken? Dan zoeken wij jou als Commercial Support Partnerships om onze Belgische partners te ondersteunen, advies te geven en oplossingen te coördineren binnen Buckaroo.

Commercial Support Partnerships bij Buckaroo, dit ga je doen...

Als Commercial Support Partnerships draag je zorg voor de ondersteuning van de Partners, zodat deze tevreden zijn over de Buckaroo dienstverlening. Voor deze functie ligt de nadruk op Belgische partners, waarbij beheersing van de Franse taal essentieel is. Je werkt vanuit onze vestiging in Utrecht.

Je staat partners op een klantvriendelijke en constructieve manier te woord, beantwoordt hun vragen of zet deze onder jouw coördinatie uit bij de juiste afdelingen. Daarnaast geef je advies over producten, diensten, contracten en andere operationele zaken.

Dit zijn je verantwoordelijkheden:

Commerciële werkzaamheden:

• Dagelijkse operationele ondersteuning bieden aan de partners.
• Ondersteunen van de Partnermanagers bij het opstellen van contracten.
• Identificeren van commerciële kansen en bedreigingen en deze direct rapporteren.
• Periodiek monitoren van de voortgang/prestaties en rapporteren.

Klantcontact:

• Partners telefonisch en per e-mail te woord staan en fungeren als eerste contactpersoon.
• Advies geven over de operationele vragen die Partner hebben.

Overige taken:

• Het uitvoeren van commerciële activiteiten voor de partner. Hieronder vallen tariefwijzigingen, campagnes coördineren, opstellen van nieuwe contacten en contractwijzigingen.
• Het uitvoeren van overige taken die vanuit de leidinggevende verzocht worden.

Een hands-on mentaliteit en een sterk vermogen om problemen effectief op te lossen...

Komt dit overeen met hoe jij jezelf ziet, of hoe anderen jou omschrijven? Dan willen wij jou graag uitnodigen om samen met ons de organisatie verder te laten groeien.

Natuurlijk vraagt dit ook om de juiste ervaring en skills. Wat vragen wij van jou?:

• Minimaal HBO-niveau.
• Beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Beheersing van Microsoft Office (gevorderd).
• Kennis van payment technologie en aanverwante dienstverlening is een pré.

Wat kun je van Buckaroo verwachten?

Buckaroo is een toonaangevende betaalprovider, een Fintech organisatie met hoofdkantoor in Nederland. Onze technologie ondersteunt bij het optimaliseren van zakelijke cashflow, met online en offline betaaloplossingen. We verwerken de betalingen voor meer dan 44.000 corporate organisaties en het MKB, zoals webshops en streamingdiensten, maar voor ook goede doelen.

Bij Buckaroo vinden we het belangrijk dat de werksfeer goed is. Elke dag. Op de werkvloer kun je jezelf zijn en we stimuleren kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling. Iedereen draagt vanuit eigen expertise bij aan de groei van het bedrijf. Daarbij is goede samenwerking onmisbaar, zowel binnen, als buiten je team.

Verder:

• Een goed salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Aantrekkelijke bonusregeling.
• Pensioenregeling.
• Hybride werken.
• Een budget voor de inrichting van je thuiswerkplek.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Opleidingsmogelijkheden.

Ben jij de juiste match voor deze nieuwe functie? We maken graag kennis met je!

Mail je CV en motivatie naar hr@buckaroo.nl.