Assistent Schademanager in Oss

Assistent Schademanager in Oss

Beschrijving

Wat ga je doen

Voor onze vestiging in Oss zijn wij op zoek naar een Assistent Schademanager die als rechterhand en vervanger voor de manager fungeert. In deze veelzijdige functie ben je de schakel tussen de klant en de werkplaats omtrent alle binnenkomende opdrachten en handel je schades af.

Zomaar een werkdag als Assistent Schademanager... Je komt binnen bij de vestiging in Oss en start met een kop koffie. De werkplaats is vol gepland voor vandaag. Je bent goed voorbereid als Assistent Schademanager op het geplande werk wat er vandaag binnen gaat komen en hebt regelmatig overleg met je manager, de voorman en de collega’s. De komende jaren wordt je namelijk opgeleid tot Schademanager. Je hebt plaatsgenomen achter je pc als de eerste klant zich al aandient. De klant vertelt dat hij is achteruit gereden met zijn Audi E-tron en een paaltje over het hoofd heeft gezien. Er zit een flinke deuk in de achterkant en bumper van de auto. Je loopt met de klant naar buiten om foto’s te maken van de schade, zodat deze kunnen worden toegevoegd aan het schadedossier. Die dag staat de werkplaats al vol met ingepland werk dus je zorgt ervoor samen met je collega's dat de klant op het eerste beschikbare moment ingepland wordt. Op basis van de bekeken schade aan de auto maak je een calculatie van het werk wat nodig is. Alle gegevens heb je in het schadedossier verwerkt. De klant kan met een gerust hart zijn weg vervolgen, alles is immers geregeld. Dan staat de volgende klant al aan je bureau. Hij komt zijn Volkswagen ID.4 auto brengen voor schadereparatie. Je geeft de klant de sleutels van de huurauto en samen loop je buiten even om de leenauto heen. Als Assistent Schademanager zorg jij ervoor dat de klanten zo snel mogelijk hun weg kunnen vervolgen. Vervolgens controleer je de dossiers samen met de collega's Schadecalculator.

's Middags overleg je met de manager de planning voor de rest van de week. Jij hebt zelf de vrijheid om te bepalen in welke volgorde je de taken uitvoert. Terwijl je aan het werk bent, zie je soms dingen die beter kunnen. In je functie als Assistent Schademanager bespreek je dit met de Schademanager en na overleg voer je de verbeteringen door. We waarderen jouw eigen inbreng enorm!

Kortom, een dynamische functie waarin jij een wezenlijk onderdeel bent van de bedrijfsvoering van een bourgondische mobiliteitsorganisatie met ruim 500 collega’s.

Wat vragen we van jou

• Je hebt HBO werk- en denkniveau of HBO afgestudeerd (Automotive Management, Automotive Engineering of een gerelateerde opleiding)
• Jij hebt affiniteit met Automotive

Wat bieden wij

• Een gezellig team en goede werksfeer
• Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging
• Een werkplaats met de nieuwste gereedschappen, technologieën en een klusregeling
• De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit
• Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ/Zilveren Kruis
• 200 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband
• Een persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesse
• Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen
• Salaris conform cao + hoger, afhankelijk van je opleiding en werkervaring
• Snel zicht op vast contract

Over de organisatie

Wij zijn De Nieuwe Dealer voor Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Best, Boxtel, Oss, Uden, Zeeland en Veldhoven. We bieden verkoop, onderhoud, verhuur, schadeherstel (Van den Udenhout Schade), lease, bedrijfswageninbouw (BIC) en (e-)bikes via de VELOO vestigingen.

We doen het anders. Wij verleggen continu onze grenzen om onze klanten de zekerheid en het gemak voor de voor hun meest passende, auto gerelateerde mobiliteitsoplossingen te bieden. Dit doen we door voortdurend voorop te lopen en ons te blijven ontwikkelen in vernieuwende, altijd relevante services voor onze klanten.

De voordelen van het werken bij een Pon organisatie

Voordelen die het verschil maken

Onze arbeidsvoorwaarden verschillen per onderneming, maar de uitgangspunten zijn altijd hetzelfde: een uitstekend salaris en flexibel arbeidsvoorwaardenpakket. Kies uit korting op Pon-producten, private lease-opties of extra verlofdagen.

Voordelen waar je fit van blijft

Jouw gezondheid staat bij ons hoog in het vaandel. Het Pon Fit-programma stimuleert een gezonde levensstijl met beweging, gezonde voeding en zorgondersteuning. Ook dragen we bij aan je zorgverzekering en bieden gezondheids- en werkplekchecks.

We moedigen nieuwsgierigheid aan

Natuurlijk bieden wij uitgebreide mogelijkheden om professioneel en persoonlijk te kunnen groeien. Je kunt bijvoorbeeld een betaalde opleiding volgen. Ook bieden we traineeships, leerroutes en loopbaanoriëntatie. En wat denk je van onze Summer en Winter Labs?

Werken aan mobiliteit

Een carrière bij Pon geef je zelf vorm. Je kiest je eigen route. Van nationaal tot internationaal. We zijn immers actief in 34 landen, met meer dan 85 bedrijven. Van ons krijg je alle mogelijkheden om dat te doen. Zo blijven we toonaangevend en kan jij het verschil maken.

Ontmoet een Pon-collega

''Autotechniek leer je volgens mij vooral in de praktijk, niet door boeken te lezen'' Delia den Outer, Autotechnicus Autotechniek leer je volgens mij vooral in de praktijk, en niet door boeken te lezen. Ik voel me ook echt onderdeel van het team. De eerste keer dat ik om 08:00 uur aanwezig moest zijn, was ik best wel zenuwachtig, maar dat verdween snel. Ook dankzij de begeleiding door de leermeester. We krijgen vanuit Pon trouwens ook cursussen die je verder helpen. Soms samen met collega’s van andere automerken die Pon importeert zoals Cupra, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Audi en SEAT.” Delia den Outer, Autotechnicus