'Technisch' Functioneel Beheerder

Functie­omschrijving

Ben jij onze nieuwe collega in ons team functioneel beheer binnen Informatiemanagement die met enthousiasme en plezier de kwaliteit van het functioneel beheer steeds een stapje verder brengt? Het team functioneel beheer voert de regie over meer dan 80 applicaties en draagt zorg dat de gebruikers hier iedere dag optimaal gebruik van kunnen maken. Binnen het team zijn er ongeveer 15 functioneel beheerders werkzaam waarvan drie voor de legacy applicatie en andere (nieuwe) applicaties die hieraan zijn gekoppeld. Jij gaat je richten op de legacy omgeving. De legacy applicaties (Oracle based) worden volop gebruikt en deels nog ontwikkeld om onze diensten aan onze klanten te blijven verlenen. Jij weet als geen ander dat het geen vanzelfsprekendheid is dat er achter de schermen veel gebeurt zoals tweedelijnsbeheer, testen, configuratie, opleidingen, autorisaties en noem maar op. Jij bent de schakel tussen de gebruikers en technisch beheer en ontwikkelaars en begrijpt de noden van de business en weet deze te vertalen naar een optimaal ingerichte applicatie. Je luistert naar de wensen van de business en verbindt dit naar IT en techniek. Samen met je collega's ben jij de drijvende kracht die de processen van het primaire proces optimaal ondersteunt om mee te groeien met hun ambities en doelen.

Functie-eisen

Jij hebt een achtergrond in de functionele IT met een bedrijfskundige invalshoek op HBO niveau. Kennis van en ervaring met Oracle based en PL/SQL is een vereiste. Je houdt het overzicht in een complex applicatielandschap en bent in staat de bestaande configuratie snel eigen te maken. Je bent omgevingsbewust en kunt je staande houden in een technische discussie. Je hebt verstand en ervaring met methodieken als BiSL, ITIL en Agile. Je beschikt over communicatie en sociale vaardigheden om die bruggenbouwer te zijn wat nodig is. Je kunt goed documenteren en bent kritisch in het stellen van de juiste acceptatiecriteria om applicaties in beheer te nemen. De functie vergt gestructureerd en planmatig werken met een gezonde dosis analytische vaardigheden.

Competenties:

• Klantgerichtheid
• Analyseren
• Samenwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren
• Voortgangscontrole
• Zelfontwikkeling