Projectmanager

Functie­omschrijving

Bij Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan het herstel van de kinderopvangtoeslagen en bereiden ons voor op de toekomst waarin politieke keuzes worden gemaakt voor een ander stelsel. Ondertussen gaat de verstrekking van toeslagen gewoon door. Het gaat om 23 miljard euro voor ca. 8 miljoen toeslagbetrokkenen. Hier ligt een grote verantwoordelijkheid voor Toeslagen, en voor jou!

Als projectmanager werk je aan de grote veranderopgaven voor de Directie Toeslagen binnen het huidige stelsel. Zo werken we hard aan toekenningszekerheid, zodat mensen de toeslag die ze ontvangen, mogen houden. Ook werken we aan een goede balans tussen dienstverlening en toezicht: maatwerk waar het kan, toezicht waar het moet. En we werken aan het tegengaan van niet-gebruik, zodat mensen de toeslag ontvangen waar zij recht op hebben.

Dit doe je bij Toeslagen

Je geeft leiding aan verbetertrajecten en ondersteunt het management van de Directie Toeslagen bij het realiseren van de jaardoelen. De projecten en programma’s kunnen betrekking hebben op het verbeteren en vernieuwen van de bedrijfsprocessen, of op de realisatie en implementatie van nieuw beleid of nieuwe dienstverlening. Concrete projectvoorbeelden zijn het verbeteren van de gegevenslevering van kinderopvangorganisaties en de coördinatie op alle verbeterinitiatieven om het aantal terugvorderingen van toeslagen terug te dringen. Je werkt vanuit het Projectmanagementbureau: een pool van programma- en projectmanagers die ondersteunen bij de verschillende projecten die nu en de komende jaren worden ingezet om ambities te realiseren. Jouw leidinggevende geeft leiding aan de projectenpool, maar je legt functioneel verantwoording af aan de opdrachtgever van het project. Je werkt zelfstandig aan de projectdoelstellingen en het verkrijgen van draagvlak daarvoor. Wanneer nodig escaleer je. Je komt te werken in een dynamische omgeving met massale processen en gegevens, een overbevraagd IV-portfolio, verschillende beleidsdepartementen en actieve externe stakeholders. Dat maakt het werk uitdagend!

Een bijzondere baan, omdat...

• Je de verbinding legt tussen de bestuurlijke wereld van ketenpartners en het uitvoerende werkveld van Toeslagen.
• Jouw werk bijdraagt aan de mogelijkheid een financiële voorziening uit te keren die bijna de helft van Nederland ontvangt.
• Je collega’s niet zonder jouw projectmanagement skills kunnen.
• Jij het leuk vindt om te werken aan een breed scala van onderwerpen.

"Je staat direct aan het stuur voor wat betreft alle fases van projectmanagement. Projecten hebben direct impact op hoe we dienstverlening, toezicht, datamanagement en informatiebeheer in willen richten. Je ondersteunt daardoor de directie Toeslagen in strategische, tactische en ook operationele vraagstukken. Dat betekent dat je betrokken bent bij de ingeslagen weg naar professionalisering en zelfstandigheid van de organisatie.” Rik Raymaekers, Afdelingshoofd Support.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je bent een ster in stakeholdermanagement, je weet als geen ander hoe je mensen kunt verbinden, de juiste informatie boven tafel kan krijgen en op welk moment je een doorbraak kan creëren.
• Je wordt enthousiast van samenwerken met collega’s vanuit verschillende organisaties, afdelingen en taken (of het nu gaat om collega’s die werken in de operatie of zij die de strategische lijnen uitzetten).
• Je versnelling weet te brengen in complexe en politiek gevoelige dossiers.
• Je weet hoofd- en bijzaak goed te onderscheiden en legt de echte uitdaging op een afgestemde manier op tafel.
• Je hebt WO werk- en denkniveau, bij voorkeur een diploma in een bestuurskundige of bedrijfskundige richting.
• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring op seniorniveau in het managen van projecten die afdeling overstijgend zijn.
• Je hebt aantoonbare ervaring met werken in een complexe politiek-bestuurlijke omgeving, en weet hoe je draagvlak kunt verkrijgen in zo’n omgeving.
• Het is een pre als je aantoonbare ervaring hebt met het werken in uitvoeringsorganisaties en/of een publieke dienstverlener.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met de wetgeving, processen en systemen van Toeslagen.

Jouw competenties

• Besluiten nemen
• Netwerken
• Organisatiesensitiviteit
• Plannen en organiseren
• Resultaatgerichtheid

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Dienst Toeslagen bestaat uit zeven directies, waarvan directie Toeslagen de grootste is. Deze directie is verantwoordelijk voor het juist, tijdig en rechtmatig toekennen van toeslagen en maakt het burgers zo eenvoudig mogelijk om toeslagen aan te vragen en te wijzigen.

Toeslagen

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk.
Kom jij ons daarbij helpen?