ICT Specialist Hoog Gerubriceerde Infrastructuur

Functie­omschrijving

Wat ga je doen?

Als ICT Specialist kom je te werken binnen de sectie ‘Hoog Gerubriceerde Infrastructuur’ (HGI). Deze afdeling zorgt ervoor dat we als Defensie geclassificeerde informatie kunnen uitwisselen. Je werkt daarbij binnen een van de grootste ICT-infrastructuren van Nederland, welke ook nog eens 24/7 beschikbaar en veilig moet zijn. Onze operationele teams, overal ter wereld, zijn afhankelijk van dit cruciale netwerk.

In jouw rol als ICT Specialist kom je te werken in ons ‘support team’ waar we de 3e lijns support leveren op de HGI omgeving en verschillende verbeter initiatieven en projecten oppakken. Je hebt een adviserende rol richting je collega’s als het gaat over onze netwerken, systemen en applicaties.

Deze functie zou bij je kunnen passen wanneer je een achtergrond hebt richting bijvoorbeeld netwerkbeheer, systeembeheer of applicatiebeheer binnen een complexe Enterprise omgeving. We zoeken meerdere personen voor deze afdeling en afhankelijk van je ervaring, kom je in een specifiek team te werken. Bijvoorbeeld meer richting netwerkbeheer of juist systeembeheer.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Het in stand houden van de HGI omgeving door het analyseren van complexe wijzigingsverzoeken, lifecycle management en het doen van verbetervoorstellen;
• Oplossen van 3e lijns incidenten die door andere afdelingen geëscaleerd zijn;
• Problem Management door het onderzoeken en analyseren van probleemgebieden, overleggen met belanghebbenden en implementeren van oplossingen;
• Projectmanagement waarbij je meedraait in projecten en verandertrajecten;
• Afstemming en advies met het geven van advies en instructies aan collega’s op allerlei verschillende niveaus.

Functie-eisen

Wat vragen we?

• HBO werk- en denkniveau met bij voorkeur een afgeronde opleiding richting de ICT.
• Ervaring binnen een complexe ICT-infrastructuur (>5000 gebruikers).
• Ervaring met of netwerkbeheer, systeembeheer of technisch applicatiebeheer in zowel een Linux als Windows omgeving.
• Kennis van IT-security normen en eisen.
• Kennis van Netwerken (TCPIP, LAN/WAN, Firewalls)
• Bekendheid met ITIL-processen, AGILE/SCRUM en projectmatig werken.
• Analytisch denkvermogen en een service- en klantgerichte instelling.
• Bereidheid om consignatiediensten te draaien.

Als persoon heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en werk je graag in teamverband. Je bent gewend collega’s te begeleiden en eventuele werkinstructies te schrijven. Je bent creatief, probleemoplossend en beschikt over communicatie vaardigheden waarmee je stakeholders kunt overtuigen.

Overige arbeids­voorwaarden

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Daarnaast ontvangen burgermedewerkers maandelijks een bruto tegemoetkoming voor de ziektekostenverzekering. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een vergoeding woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen de afdeling Hoog Gerubriceerde Infrastructuur (HGI) welke valt binnen de directie: Generieke IT en Infrastructuur (GII). Bij HGI houden we ons bezig met het ontwerpen, inrichten en onderhouden van hoog gerubriceerde informatiesystemen. Van connectiviteit tot applicatie toepassingen.

Onze klanten zijn de Operationele Commando’s van de Marine, Luchtmacht, Landmacht en Marechaussee, maar bijvoorbeeld ook de NATO en kustwacht. Deze willen we in staat stellen 24/7 en veilig informatie uit te kunnen wisselen. Wij bouwen deze infrastructuur verder uit, houden hem in stand en leveren we waar nodig support. Jouw werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de afdeling HGI-Support. Hierbinnen verzorgen we de tweede- en derdelijns support en instandhouding van de netwerkinfrastructuur van verschillende informatiedomeinen.

In de komende jaren zal HGI een interessante vernieuwing ondergaan met het programma Grensverleggende IT (GrIT) en overgaan in andere afdelingen. Je start op een tijdelijk contract binnen HGI en tijdens deze periode kijken we graag samen met jou naar een passende, interessante vervolgstap binnen Defensie.

Je komt te werken op Camp New Amsterdam in Huis ter Heide. Je zult werken met hoog gerubriceerde systemen waardoor we fysiek op locatie samenwerken.

Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 74.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee en het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).