Proces Ontwerper

Ben jij een analytische denker die graag processen optimaliseert en systemen vereenvoudigt? Wil jij bijdragen aan een inclusieve samenleving waarin de cliënt centraal staat? Dan is deze functie iets voor jou!

Over de divisie

Als Procesontwerper speel je een cruciale rol in het verbeteren van onze dienstverlening. Je werkt in multidisciplinaire teams met analisten, ontwerpers, testers en collega’s uit de uitvoering. Samen zorgen jullie ervoor dat bedrijfsprocessen slimmer, effectiever en klantgerichter worden.

Je verantwoordelijkheden:

Procesontwerp en -beheer

• Onderhouden en verbeteren van bestaande klantreizen, processen en systemen;
• Bepalen van de impact van veranderingen in bedrijfsprocessen;
• Vertalen van besluitvorming naar een praktische, veilige en efficiënte uitvoering;
• Oplossingen bedenken binnen gestelde kaders en adviseren over specialistische vraagstukken.

Samenwerking en communicatie

• Actief samenwerken met collega’s en de uitvoering;
• Belanghebbenden informeren over aankomende wijzigingen;
• Jouw team vertegenwoordigen binnen en buiten de organisatie;
• Op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen jouw vakgebied.

Jij biedt

• HBO werk- en denkniveau;
• Kennis van procesontwerp en/of informatieanalyse;
• Ervaring met procesmanagement en bedrijfsprocessen;
• Bekend met Agile werken en Lean Six Sigma;
• Ervaring met procesmodelleertools en relevante systemen binnen UWV;
• Kennis van organisatiekunde, bedrijfsprocessen en ICT;
• Vaardigheid in documentatie en werken in teamverband/projecten.

Wij bieden

Uiteraard vragen wij niet alleen iets van jou, we hebben ook veel te bieden.

Wij bieden een afwisselende functie waarin eigen initiatief en samenwerken in een multidisciplinair team hoog in het vaandel staan.

Ons streven is een goede werk-privé balans en ontwikkelperspectief voor onze medewerkers.

Het gaat om een functie van minimaal 32 uur en maximaal 38 uur per week, met een jaarcontract met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.

Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Eindejaarsuitkering (8,33% van jaarsalaris) en 8% vakantiegeld;
• Goede pensioenvoorziening bij Pensioenfonds UWV;
• Modern keuzeplan arbeidsvoorwaarden;
• Hybride werken;
• Werklocatie in Amsterdam Sloterdijk, op loopafstand van het station;
• UWV stimuleert reizen met OV. Onze kantoren zijn goed te bereiken met het Openbaar Vervoer. Je krijgt een OV-kaart die woon-werkverkeer en zakelijke reizen 100% vergoed.

UWV streeft ernaar een organisatie te zijn, waarin iedereen mee kan doen en niemand aan de zijlijn staat, waar je jezelf kunt zijn en blijven. Een plek waar verschillende achtergronden, talenten, visie en ervaringen welkom zijn en worden benut. Dat is waardevol en inspirerend, bevordert de creativiteit én zorgt voor betere resultaten.

UWV is een organisatie die een positieve impact wil maken op mens, milieu en maatschappij. Met ons MVO-beleid geven we een brede invulling aan het thema maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). We streven ernaar een organisatie te zijn met een divers personeelsbestand waar iedereen zich welkom voelt en waar we bijzondere aandacht hebben voor milieu en klimaat.

Overige informatie

Ben je enthousiast geworden en wil je graag bij ons komen werken? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jouw motivatie en CV in het Nederlands!

Voor meer inhoudelijke informatie over deze functie kun je contact opnemen met
Milo Nasole, teamanager IV AW, milo.nasole@uwv.nl Telefonisch bereikbaar op 06-50092192.

Wij geloven in het bouwen van sterke teams. Als onderdeel van ons zorgvuldige selectieproces zijn het opvragen van referenties een onderdeel van ons wervingsproces.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectie.

Bij aanstelling wordt gevraagd om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als je in dienst bent, leg je de ambtseed af.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.