Medewerker Collections

Medewerker Collections

Stel je voor: je stapt in een Finance team dat middenin een cultuurverandering zit en op weg is naar een nieuwe, data-gedreven manier van werken. De overstap naar andere IT-systemen is in volle gang en we evolueren van puur rapporteren naar strategisch adviseren. In deze dynamische omgeving zijn de gebaande paden nog niet aangelegd, en juist daarin ligt de uitdaging. Als jij de analytische en gedreven professional bent die passie heeft voor procesverbetering binnen debiteurenbeheer, dan krijg je hier de kans om een cruciale bijdrage te leveren.

Jouw rol

Van lidmaatschappen en rijopleidingen tot ANWB Energie en grootzakelijk. Voor alle onderdelen van onze organisatie beheer jij als medewerker collections de debiteuren. Van het uitvoeren van de herinneringen tot het gerechtelijke traject, jij begeleidt onze debiteuren door het hele proces. Daarnaast beheer je betalingsregelingen en disputen. Je onderhoudt uiteenlopende contacten met collega’s van de verschillende ANWB-onderdelen en debiteuren en met externe partijen als schuldhulpverlening, bewindvoerders en het incassobureau. Bovendien – en dat maakt jouw baan extra leuk – draag je samen met je collega’s bij aan de verdere integratie van onze nieuwe financiële systemen. Zo denk je mee over het inrichten van de processen.

Ons aanbod

• Bruto maandsalaris tussen € 2.610,- en € 4.187,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
• Prima pensioenregeling
• Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
• Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
• 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
• Internetvergoeding van €35,- per maand
• Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
• ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service

Ons team

De afdeling Finance, onderdeel van het Shared Service Center Finance, is verantwoordelijk voor professionele ondersteuning bij het sturen op het rendement van de ANWB. Aspecten die hierbij spelen zijn sturing binnen de win-win-win gedachte (win voor de medewerkers, win voor de onderneming en win voor de leden), de borging van continuïteit, renderende innovatie, focus, integrale visie en financiering van maatschappelijke doelstellingen. Finance zorgt voor het lerend vermogen van de ANWB door rapportages over de actualiteit, alsmede toekomstgerichte rapportages, ondersteuning bij strategische visies of businesscases en externe marktoriëntatie. Daarnaast helpt dit team bij het professionaliseren, het in control en conform wet- en regelgeving zijn, van de bedrijfsvoering, zowel op het gebied van kwaliteit als op het gebied van efficiency.

Ontmoet je collega's

“Winst maken is goed, maar het gaat erom wat je ermee doet” Justin, Businesscontroller bij de ANWB

“Mijn functietitel is data-analist, maar ik ben veel meer.” Mohini, Data-analist Finance

Als achtergrond neem jij mee

Je hebt een proactieve houding waarbij je denkt in kansen en verbeteringen. Je weet draagvlak te creëren voor je ideeën binnen het team en bouwt bruggen tussen verschillende bedrijfsonderdelen. Nieuwe IT-systemen maak je je snel eigen. Je bent analytisch, secuur, cijfermatig en gedreven.

Daarnaast:

• Beschik je over minimaal Hbo werk- en denkniveau
• Heb je minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen de financiële dienstverlening
• Ben je bij voorkeur in het bezit van een Lean – Green Belt

Hebben we een match?

Jouw drive? Financiële processen in de keten optimaliseren, samen met je (interne) klanten.

Vandaag goed werk leveren én bedenken hoe het morgen nog beter kan, jij doet het.

Betrouwbare cijfers en een goede dienstverlening: daarmee help jij collega’s én ANWB-leden.

Met oog voor de dagelijkse retailpraktijk kom jij met structurele verbetersuggesties.