Informatie Adviseur Open op Orde

Intro
Voor Ministerie van Binnenlandse Zaken zijn wij op zoek naar een Informatie Adviseur Open op Orde

Opdrachtgever:
De Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding (RvIHH) is hét expertise- en dienstencentrum voor de Rijksoverheid. Wij ondersteunen overheidsorganisaties die hun informatiehuishouding (IHH) op orde willen brengen met passende en innovaties diensten en expertise. Wij adviseren en ondersteunen hierbij departementen bij het op orde brengen van hun informatiehuishouding, evenals bij de uitvoering van de WOO. Op deze manier dragen wij met veel collega’s vanuit de uitvoering actief bij aan het verder op orde brengen van de informatiehuishoudingsopgave van het Rijk. Hierbij staan de behoeften van de afnemers centraal. De afdeling Advies bevindt zich onder de unit Innovatie & Vernieuwing. Deze afdeling bestaat uit Informatieadviseurs die zich voornamelijk focussen op inhoudelijk IHH-advies bij verschillende opdrachtgevers binnen het Rijk, zoals het ministerie van BZK, SZW en Defensie.

RvIHH is momenteel op zoek naar een ervaren informatieadviseur die via RvIHH kan worden ingezet voor het ministerie van Defensie. Het Ministerie van Defensie brengt haar informatiehuishouding op orde, als basis voor informatie gestuurd werken en meer openheid. Een omvangrijk proces waarop het programma Defensie Open op Orde (DOO, 2021-2028) de regie en coördinatie voert. Met resultaten die zich als een olievlek over de gehele organisatie verspreiden. Het programma DOO is opgebouwd langs vier peilers, die gezamenlijk zullen leiden tot het behalen van de gestelde doelstellingen van het programma:

• Informatiehuishouding (IHH): hier vallen veel IT-projecten onder. Deze actielijn heeft als doelstelling Defensie binnen 5 jaar naar een hoger volwassenheidsniveau van informatiehuishouding te tillen.
• Informatieverstrekking (IV): dit betreft voornamelijk het opvolgen van de Wet Open Overheid. De doelstelling is binnen 5 jaar voldoen aan de wet- en regelgeving omtrent actieve openbaarmaking.
• I-vakmanschap: is gekoppeld aan alle te bereiken effecten van het programma Defensie Open op Orde en richt zicht op de menselijke transitie (mindset, kennis, houding en gedrag).
• Signalen herkennen en menselijke maat (SHMM): werkt aan het veranderen in een responsieve organisatie die signalen tijdig (h)erkent, opvolgt en de menselijke maat hanteert.

Voor deze specifieke opdracht zijn we op zoek naar een ervaren I-Adviseur die een rol kan spelen binnen actielijn de signalen herkennen en menselijke maat.

Team/omgeving/afdeling:
Binnen RvIHH kom je terecht bij de Afdeling Advies waar je met je collega Informatieadviseurs adviesdiensten omtrent IHH verleent aan opdrachtgevers binnen het Rijk. Je bent onderdeel van de I-adviespool waardoor je kunt sparren met collega’s over vraagstukken die je tegenkomt binnen jouw opdracht. Defensie Open op Orde draait om het verbeteren van de informatiehuishouding, de informatieverstrekking, signaalherkenning en het informatie-vakmanschap van medewerkers. Informatie moet bruikbaar en vindbaar zijn. Zo vergroot Defensie haar wendbaarheid en versterkt ze zowel haar commandovoering als bedrijfsvoering. Daarnaast helpt een betere informatiehuishouding om transparanter te zijn. Defensie wil transparant zijn waar dat kan, en investeert daarom in het voldoen aan de eisen van de Wet open overheid (Woo). Defensie stimuleert het intern en extern delen van niet-vertrouwelijke informatie. Hierbij is oog voor wat er leeft, en zorgen we voor goed contact met elkaar en onze omgeving. Er wordt geïnvesteerd in IT-systemen en het informatie-vakmanschap van medewerkers om deze manier van werken te faciliteren. Hierdoor kunnen beslissingen worden genomen op basis van de beste en meest actuele informatie, én wordt de informatievoorziening aan het parlement en de samenleving beter. Voor deze specifieke opdracht zijn we op zoek naar een ervaren adviseur die een cruciale rol kunnen spelen in het analyseren en optimaliseren van bestaande communicatiestructuren en -processen, met als doel een meer effectieve en toegankelijke interactie tussen Defensie en het publiek.

Project:
Defensie brengt haar informatiehuishouding op orde. Een omvangrijk proces waarop het programma Defensie Open op Orde (DOO, 2021-2028) de regie en coördinatie voert. De actielijn Signalen Herkennen & Menselijke Maat ontwikkelt een Engagement Platform met een functie om de burger te voorzien van nieuws en de interactie tussen burger en Defensie te verbeteren. Het Engagement Platform wordt in 3 fasen ontwikkelt:

• Fase 1. Een Defensie-nieuwsplatform waarin berichten uit magazines en de website worden geplaatst (focus op actueel nieuws). Burgers van Nederland (en daarbuiten) kunnen hiervoor eventueel een app downloaden, installeren en gebruiken.
• Fase 2. Een meer uitgebreid nieuwsplatform dat naast de informatie uit de magazines en website ook aanvullende artikelen, explainer clips etc. bevat en waar gebruikers mogelijk ook al meer gepersonaliseerde informatie kunnen vinden/ontvangen. Bijvoorbeeld achtergrondartikelen over een specifiek domein en mogelijk ook aankondigingen van bewonersavonden, specifieke gebeurtenissen of evenementen.
• Fase 3. Uitgebreide engagement waarmee naast nieuwsvoorziening ook interactie tussen de gebruikers en Defensie kan plaatsvinden. Voor de engagement dienen bronnen en loketten (binnen AVG-eisen) aan elkaar te worden gekoppeld. In de huidige context zijn dat bijvoorbeeld loketten voor klachten over oefeningen en trainingen, inspraakmogelijkheden over bouwplannen, interactie over civiel-militaire samenwerkingsmogelijkheden. In tijden van conflict kan deze interactie verder gaan en de whole-of-society benadering in de praktijk ondersteunen.

Opdracht omschrijving:
Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar twee ervaren I-adviseurs die bijdragen aan het versterken en verbeteren van de interactie tussen Defensie en de samenleving. De medior I-adviseur speelt een cruciale rol in het analyseren en optimaliseren van bestaande communicatiestructuren en -processen, met als doel een meer effectieve en toegankelijke interactie tussen Defensie en het publiek. De werkzaamheden sluiten aan bij het programma Defensie Open op Orde en richten zich op een transparante en toekomstbestendige informatiehuishouding. Belangrijke taken en verantwoordelijkheden binnen deze opdracht:

• Analyseren van huidige communicatieprocessen en signalen – Voert een uitgebreide analyse uit van de bestaande communicatiemethoden, uitingen en interactiemomenten tussen Defensie en de samenleving. Hierbij analyseert de medior I-adviseur de signalen die bij het Engagement Platform binnenkomen. beoordeelt trends / ontwikkelingen en is verantwoordelijk voor de bijbehorende rapportage.
• Ontwikkelen van raamwerken en adviezen – Stelt strategische raamwerken en concrete verbetervoorstellen op ter bevordering van een effectieve interactie. Geeft daarbij onderbouwde adviezen voor optimalisatie en vernieuwing van communicatie en dienstverlening.
• Ondersteuning bij herinrichting van backofficeprocessen – Adviseert en helpt bij de herinrichting van backoffices die ondersteuning bieden aan loketten waar de interactie met de samenleving plaatsvindt, met het doel deze meer toegankelijk en klantgericht te maken.

Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden:
Kandidaat wisselt thuiswerken af met 2 dagen werken op locatie in Den Haag, periodiek kan een ander locatie bezoek benodigd zijn. Daarnaast vragen wij dat de:

• Kandidaat een bovengemiddelde interesse in informatiehuishouding en informatie gestuurd werken heeft.
• Kandidaat een proactieve houding heeft.
• Kandidaat over minimaal hbo werk- en denkniveau beschikt.

Ervaring:

• Kandidaat heeft affiniteit met het werken voor Defensie en het Rijk.
• Kandidaat heeft bij voorkeur werkervaring en/of affiniteit met technische systemen.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met agile werken.

Vaardigheden:

• Kandidaat beheerst Nederlandse taal, vloeiend in woord en geschrift.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met het analyseren van complexe vraagstukken.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met het adviseren over strategie.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met het door vertalen van een strategie naar concrete oplossingen voor de business/organisatieveranderingen.

Functie eisen:

• Kandidaat beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Kandidaat beschikt over kennis van informatiebeheer en – dienstverlening en van kaders en regelgeving.
• Kandidaat heeft minimaal 1 jaar werkervaring op het gebied van analyseren, adviseren en strategie ontwikkeling.
• Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie (Iv adviseur, informatiemanager, recordmanager datamanager etc.)

Functie wensen:

• Mate waarin de kandidaat kennis heeft van informatiebeheer en gebruik van ICT middelen ook voor communicatieve doeleinden
• Mate van kennis en regelgeving (Bijv. Woo, AVG, Aw, BIR, Toepassingsmodel metadata)
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.