Promotie & Campagne Specialist DIY

Hoe maak je klanten blij?

Als Promotie & Campagne Specialist DIY maak jij miljoenen klanten op de juiste momenten blij met impactvolle campagnes. Je zorgt dat klanten die op zoek zijn naar een accuboormachine, beveiligingscamera of slimme deurbel feilloos hun weg vinden naar ons grote, relevante en scherp geprijsde assortiment. Een boost voor je ontwikkeling, want je ontdekt niet alleen deze inspirerende en continu ontwikkelende markt, maar ook hoe je stakeholders om én mee kunt krijgen. Dat lukt je door data (zoals klantinzichten) leidend te maken en overtuigend te presenteren. DIY is onderdeel van de market DGOM; DIY, Garden, Outdoor & Mobility. Een market niet alleen voor de klusser, maar ook voor de tuinder en de festivalganger.

Je bedenkt campagnes en promoties en pitcht die enthousiast voor de categorie DIY (Do it yourself). Uitdagend, want soms lopen de belangen ogenschijnlijk uiteen en het is aan jou om alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. Hoe stimuleren we traffic en conversie? Hoe maken we niet alleen mooie, out-of-the box plannen, maar hoe bereik én overtuig je klanten dat bol.com de ‘eindbaas bestemming’ is voor de klusser.

Dat doe je door ons assortiment op het juiste moment of de juiste manier in de spotlight te zetten, van de grastrimmers in het voorjaar tot het meest sprankelende kerstassortiment in aanloop naar de feestdagen. Want daarvoor én voor commercieel resultaat kom je je bed uit! En dat alles binnen de juiste balans tussen omzet, marge en NPS.

Wat doe je?

• Je ontwikkelt campagnes en promoties op dé relevante marktmomenten, waarmee je zorgt voor blije klanten.
• Je bent goed in plannen en coördineren en durft hierin je verantwoordelijkheid te nemen.
• Je pitcht je met data onderbouwde plannen bij interne collega’s of externe marktpartijen, creëert draagvlak en stuurt op effectieve promoties.
• Je trekt op met onze Onsite Journey specialisten, Retail Media Managers en Campagne Managers zodat je zicht en grip krijgt op de totale klantreis om de juiste keuzes te maken voor spraakmakende marketingcampagnes en promoties.

• Je werkt daarnaast nauw samen met onze inkopers en account developers, zodat je zicht en grip krijgt op het totale assortiment en de juiste keuzes maakt voor succesvolle en relevante campagnes voor onze klanten
• Je duikt de data in om de resultaten van promoties en campagnes te analyseren en vertaalt inzichten naar verbeteringen en innovaties op korte en lange termijn
• Je draagt bij aan winkel-brede projecten door vanuit campagne en promoties die de categorie DIY elke dag een stukje beter te maken.

Waarom jij het verschil kunt maken

Omdat je een data-savy, creatief en commercieel gedreven duizendpoot bent die analyseren graag afwisselt met het bedenken en presenteren van de mooiste campagne plannen. Om maximale impact te maken, is het belangrijk dat je ‘jouw merken’ intensief bij de plannen betrekt en de perfecte ying yang balans bewaakt met de categorie doelstellingen. Pitching skills commercieel vermogen, stakeholdermanagement, enthousiasme en overtuigingskracht zijn dus onmisbaar.

• Je werkt liever solo Niet, als je een pure solist bent en niet op feedback zit te wachten
• Je mindere resultaten niet goed kan omdraaien naar oplossingen Niet, als je bij het eerste zuchtje ‘merktegenwind’ het raam uit waait
• Als je overal ja op zegt Niet, als je veel kwaliteiten hebt, maar prioriteren niet op dat lijstje staat

• Je hebt de juiste opleiding Wel, als je een relevante Bachelor of Master (denk aan marketing of een bètastudie) in je achterzak hebt..en de eerste jaren werkervaring
• Je bent doel en data gericht Wel, als je data als je betrouwbaarste waarzegger beschouwt, commercieel sterk bent en, ook onder tijdsdruk, gefocust naar concrete doelen toewerkt
• Je bent pro-actief, en sterk in stakeholder management Wel, als je pro-actief denkt in mogelijkheden en kunt levellen met uiteenlopende stakeholders, zoals externe marketeers en interne inkoopprofessionals