Servicelineleader Advisory

Servicelineleader Advisory

Jij bent klaar om de verantwoordelijkheid als Servicelineleader Advisory te nemen en onze concurrentiepositie te versterken.

In deze leidinggevende rol geeft de Servicelineleader sturing aan alle medewerkers van de serviceline en is hij/zij verantwoordelijk voor het doorvoeren van het organisatiebeleid binnen de serviceline. De Servicelineleader vertaalt de strategische doelstellingen van de organisatie naar concrete doelen voor de serviceline en zorgt voor de uitvoering van plannen binnen de units. De Servicelineleader rapporteert aan de Raad van Bestuur (RvB) en zit het Managementteam (MT) van de serviceline voor.

Grant Thornton Nederland is onderverdeeld in vier servicelines, namelijk assurance, general practice, tax en advisory. Onder de serviceline Advisory valt de unit Financial Advisory Services, bestaande uit Valuation Services, Forensic & Integrity Services, Transactional Services. Daarnaast de unit Business Risk Services bestaande uit IT-Auditors, data analisten en cyber specialisten. Last but not least, de unit Impact House, die met ongeveer 60 duurzaamheidsspecialisten erg voortvarend aan de weg timmert.

We hebben een ambitieuze agenda ten aanzien van groei en ontwikkeling van de organisatie. Onder de vlag van een sterk internationaal merk, streven we als Grant Thornton Nederland een relevante marktpositie na van waaruit we met collega’s en klanten samen werken aan een toekomstbestendige wereld.

Wat je gaat doen?

Leidinggeven aan de serviceline:
Je bent in deze functie eindverantwoordelijk voor de aansturing van de serviceline. Daarbij geef je gericht sturing aan Unitleaders, zorgt voor een optimale teamdynamiek en bevordert samenwerking binnen de serviceline. Als Servicelineleader zit je het managementteam van de serviceline voor en zorgt voor een efficiënte samenwerking binnen het team. Je leidt de vergaderingen, bewaakt de voortgang van de doelstellingen en zorgt ervoor dat de strategie wordt vertaald naar concrete actiepunten voor de serviceline. Verder zorg je voor een cultuur van open communicatie, samenwerking en besluitvaardigheid binnen het MT. Je fungeert als voorbeeld door het gewenste gedrag en de cultuur van de organisatie uit te dragen, en zorgt voor een cultuur van transparantie, open communicatie en respect.

Vertalen van organisatiebeleid en doelstellingen:
Als Servicelineleader draag je het overkoepelende beleid en de doelstellingen van de Grant Thornton naar specifieke en haalbare doelen voor de serviceline Advisory. Je stelt hierbij duidelijke prioriteiten en ontwikkelt concrete plannen die aansluiten bij de strategische richting van de organisatie. Bovendien zorg je ervoor dat de serviceline haar doelstellingen tijdig en efficiënt realiseert.

Efficiënte en uniforme bedrijfsprocessen:
In de positie van Servicelineleader ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren en optimaliseren van gestandaardiseerde bedrijfsprocessen die bijdragen aan de efficiëntie van de serviceline. Hierbij zet je in op procesverbeteringen die de kwaliteit van de dienstverlening verhogen, kosten beheersen en zorgen voor een hogere klanttevredenheid. Daarbij is continu verbeteren een belangrijke focus, waarbij je actief feedback verzamelt en streeft naar voortdurende verbetering van processen en dienstverlening.

Kwaliteit van de dienstverlening:
De Servicelineleader waarborgt de kwaliteit van de dienstverlening binnen Advisory. Je stelt hoge eisen aan de kwaliteit van jouw eigen werk en dat van het team. Met een professioneel kritische instelling stimuleer je het leren van gemaakte fouten en streef je voortdurend verbeteringen na om de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren. Daarbij houd je toezicht op de naleving van kwaliteitsnormen en zorgt voor het behalen van de vastgestelde klantverwachtingen.

Business development:
In het kader van business development stimuleer je het benutten van commerciële kansen en nieuwe businessmogelijkheden, zodat de serviceline kan groeien en haar concurrentiepositie kan versterken. Bovendien is het belangrijk dat je in deze rol dichtbij de dienstverlening van Advisory blijft staan. Hierdoor zul je ook gedeeltelijk klantwerk gaan doen binnen een van disciplines van Advisory.

Wie ben jij?

Ambitie
Je hebt een gezonde ambitie, gedreven door persoonlijke en vaktechnische ontwikkeling. Bovendien heb je sterke leiderschapskwaliteiten en het vermogen om de verschillende units binnen de serviceline te inspireren en te motiveren. Je hebt strategisch en analytisch denkvermogen. Belangrijk hierbij zijn uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands en Engels.

Skills
In deze functie rapporteer je aan de Raad van Bestuur over de voortgang van de serviceline, de behaalde resultaten en de uitvoering van de strategische plannen. Ervaring hierin is evident. Daarnaast zorg je voor tijdige en transparante rapportages en updates aan de RvB en handelt proactief als het gaat om het signaleren van knelpunten en het voorstellen van oplossingen. Kennis van de verschillende onderdelen/units van Advisory is belangrijk om in aanmerking te komen voor de invulling van deze positie. Daarnaast is het ook van belang dat je gedeeltelijk inzetbaar en productief bent op opdrachten binnen Advisory.

Ervaring
Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol met eindverantwoordelijkheid voor een bedrijfsonderdeel of serviceline is een must. Verder heb je ervaring met het managen van efficiënte bedrijfsprocessen en het verbeteren van dienstverlening, evenals het vertalen van strategische doelstellingen naar operationele plannen en het sturen op resultaat. Daarnaast ben je in staat de organisatie visie en -doelstellingen te vertalen naar de lange termijn visie voor de serviceline Advisory. Bovendien heb je sterk commercieel inzicht en ervaring in het signaleren en benutten van businessmogelijkheden én sterke leiderschapskwaliteiten met het vermogen om het Managementteam te leiden en te motiveren en samenwerking te stimuleren.

Wie zijn wij?

Best of both worlds
Grant Thornton is een netwerkorganisatie van wereldniveau. Internationaal zijn we één van de grootste accountants- en adviesorganisaties, een zevende plek wereldwijd! Hier in Nederland hebben we de fantastische voordelen van een organisatie met open cultuur, met de internationale mogelijkheden en multiculturele ervaring van één van de grootste organisaties ter wereld. Grant Thornton Nederland is verdeeld over 7 vestigingen. met ruim 700 medewerkers en het internationaal netwerk bestaat uit ruim 73.000 collega’s in meer dan 150 landen. Informeel contact met je collega’s en een directe en persoonlijke manier van communiceren staat centraal. Grant Thornton heeft een platte organisatiestructuur en kent korte communicatielijnen. Wij gaan altijd een stapje verder. Voor onze klanten en vooral ook voor jou. Zodat jij de allerbeste werkomgeving hebt, die inclusief is en waar we onze focus leggen op duurzaamheid.

Wat je van ons krijgt

Een organisatie met een internationaal netwerk, een open cultuur en fijne werktijden? Check. Verder bieden we je:

• 29 vakantiedagen, met de mogelijkheid tot bijkopen.
• 3 Christelijke nationale feestdagen die je mag inruilen voor officiële feestdagen uit je eigen cultuur.
• Je ontvangt een mobiliteitsvergoeding die je kunt laten uitkeren, of die je kunt inzetten voor vervoer dat helemaal past bij jou en bij onze duurzaamheidsdoelen: een elektrische auto of een Mobiliteitskaart om te reizen met het openbaar vervoer.
• Last but not least: toegang tot de Grant Thornton Academy. Daar ontwikkel je je kennis en je persoonlijke doelen op hoog niveau. En trainingen mindfullness of ‘goed slapen’? Krijg je ook gewoon.

Zet de ultieme stap. Als Servicelineleader Advisory bij Grant Thornton.