Reiseigenaar

Reiseigenaar bij VillaVibes | organiseer de leukste vakanties

Reisorganisatie VillaVibes is op zoek naar een Reiseigenaar. Iemand die vanuit ons kantoor in Arnhem verantwoordelijk wordt voor het organiseren en coördineren van diverse groepsreizen voor singles.

Kun jij goed organiseren? Hou jij je hoofd koel zelfs als er meerdere vakanties tegelijkertijd vertrekken? Krijg je een kick van strakke planningen en zie je het grote plaatje, maar ook de details? En vind je het leuk om mensen blij te maken? Dan is dit je kans. Lees snel verder en maak je klaar voor een flinke dosis Vibes in je leven.

Jouw werkzaamheden

Onze vakanties zijn razend populair. Duizenden hoger opgeleide singles gaan elk jaar met ons mee. Van prachtige weekendjes weg tot heerlijke zon- en wintersportvakanties. Als reiseigenaar ben jij eindverantwoordelijk voor meerdere singlereizen. Jouw doel is om de tevredenheid van onze klanten, (hotel)partners en reisleiding zo hoog mogelijk te krijgen. Zo zorg jij onder andere voor een aansprekend programma en mede dankzij jouw strakke draaiboeken kan de reisleiding de vakantie soepel laten verlopen.

Jouw werkzaamheden bestaan daarom o.a. uit:

• Samenstellen van het vakantie-activiteitenprogramma.
• Schrijven van duidelijke en complete draaiboeken voor onze crew.
• Maken van reis-informatiekrant voor alle deelnemers.
• Contact onderhouden met hotels en allerlei andere partners.
• Oplossen van onverwachtse problemen op bestemming.
• Geven van duidelijk briefings aan reisleiders die voor ons op pad gaan.
• Afhandelen van jouw reizen, zowel financieel, organisatorisch als richting klanten.
• Ondersteuning van de productafdeling bij de inkoop van vliegtickets, busvervoer en hotelafspraken.
• Continu doorvoeren van verbeteringen en het begeleiden van leuke projecten.
• Per toerbeurt zorg dragen voor de bereikbaarheidstelefoon buiten kantoortijden.
• Af en toe meegaan op reis zodat je zelf het plezier ervaart die wij deelnemers bezorgen.

In deze rol als Reiseigenaar heb jij een geweldige bijdrage aan het levensgeluk van onze doelgroep: de hoger opgeleide singles. Mede dankzij jou wordt het leven van duizenden singles verrijkt met nieuwe vriendschappen, mooie liefdes en onvergetelijke geluksmomenten.

Wie zijn jouw collega’s?

Het team bestaat inmiddels uit zo’n 20 enthousiaste collega’s. Van inkopers, tot marketeers en van onze klantenservice tot crew-planners. We helpen elkaar en zorgen ook op kantoor voor goede Vibes.

Jij komt te werken op de operationele afdeling bij ‘reiscoördinatie’. Hier werken meerdere reiseigenaren die eindverantwoordelijk zijn voor bepaalde singlevakanties. Ook werken hier reiscoördinatoren die verantwoordelijk zijn voor het voorbereiden van de reizen die gaan vertrekken.

Wie zoeken wij?

• 3 tot 8 jaar relevante werkervaring
• Beschikbaar voor 32 tot 39 uur in de week
• Afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld hotelmanagement of toerisme
• Kan goed plannen en organiseren en je werkt geordend en nauwkeurig
• Kan snel en logisch denken (en je bent verbaasd dat niet iedereen zo denkt)
• Bent gedreven, daadkrachtig maar durft ook kwetsbaar te zijn
• Oplossingsgericht, je herkent problemen en probeert deze te voorkomen
• Je kunt netwerken, je ziet het belang van goede relaties en partnerschappen
• Eigenaarschap toon je over de reizen die binnen jouw verantwoordelijkheid liggen
• Jouw communicatieve vaardigheden zijn van zeer goede kwaliteit.
• Je schrijft en praat makkelijk (Nederlands), bent helder en kunt daarbij snel tot de kern komen
• Je bent flexibel en je kunt je gemakkelijk aanpassen aan de situatie
• Daarnaast zit gastvrijheid in je bloed, je kunt je goed in onze crew en klanten verplaatsen

Over VillaVibes singlereizen

Bij VillaVibes geloven we erin dat de periode waarin je single bent wel eens de mooiste tijd van je leven kan zijn. Haal eruit wat erin zit. Doe wat je leuk vindt en omring je met leuke gelijkgestemde mensen. Vanuit deze visie organiseren we onze singlereizen en events. Dankzij onze vakanties zijn al vele duizenden nieuwe vriendschappen en relaties ontstaan.

Op kantoor werken we met circa 20 enthousiaste collega’s en wordt er veel gelachen. We zijn gedreven, daadkrachtig en doen veel moeite om elkaar, onze klanten en onszelf écht te begrijpen. We willen graag de beste zijn. Dit zie je ook terug in alle prijzen die we gewonnen zoals ‘Beste reisorganisatie van Nederland’ en de ‘FD Gazellen Award.

Dit krijg jij:

Goede Vibes staan bij ons altijd centraal. Op kantoor wordt veel gelachen en is geen gespreksonderwerp te gek. Maar los van deze leuke werksfeer krijg je ook nog:

• Salaris tussen 3000 en 4000 euro (afhankelijk van jouw ervaring)
• Prachtige werkplek op 5 minuten lopen vanaf het station Arnhem Centraal
• Opleidingsbudget om steeds beter te worden
• Af en toe zelf mee op reis
• Pensioenregeling via PGB
• Reiskostenvergoeding OV
• Laptop van de zaak
• Lekkere lunches en gezellige borrels
• Team met jonge enthousiaste collega’s
• Kans om bij te dragen aan het leven van duizenden singles