Klantregisseur statushouders

Ieder mens is uniek en maakt het verschil. Wij zetten ons iedere dag in om het doel van een betaalde baan te behalen. Haal jij hier net als wij veel voldoening uit en zie jij het als een mooie uitdaging om samen door te ontwikkelen? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Voor deze specifieke functie ga je aan de slag met de doelgroep “Statushouders” die onder de nieuwe Wet Inburgering vallen. Na afronding van de Brede intake fase wordt de kandidaat door jou begeleid in zowel een inburgeringstraject als een participatie traject. Doormiddel van een methodische aanpak begeleid je als klantregisseur een kandidaat op de klantroute van A tot Z naar de arbeidsmarkt. Je hebt hier de volledige regie over binnen bepaalde kaders van de participatiewet en de gemeentelijke verordening.

Wanneer de kandidaat toe zijn aan de stap richting werk, meld je ze aan bij Opstap voor een verdiepende diagnose. Je stelt met de kandidaat het trajectplan op en zet daarbij die instrumenten in die nodig zijn om het overeengekomen einddoel te behalen. Voor velen van hen is het namelijk iets nieuws en betekent het in sommige gevallen dat ze hun eerste ‘betaalde’ baan in Nederland gaan hebben. Dit brengt soms lastige situaties met zich mee. Het is jouw rol als Klantregisseur Statushouders om kandidaten te motiveren, enthousiasmeren en te stimuleren om in aanraking te komen met de Nederlandse arbeidsmarkt.

Je stemt af met o.a. de praktijkopleiders en de werkleiders van de Leerwerktrajecten, de werkgeversadviseurs van het WSP en andere professionals die nodig zijn op de route die de kandidaat doorloopt. Je controleert en evalueert het verloop van het trajectplan en stuurt bij daar waar nodig. Regie is coördineren, overzicht houden en beslissingen nemen.

En verder zijn je verantwoordelijkheden:

• Je stelt samen met de kandidaat een trajectplan op met concrete afspraken en doelen;
• Je houdt regie op de route van de kandidaat, wanneer verplichtingen niet nagekomen worden ga je met de kandidaat in gesprek;
• Je zorgt voor een correcte dossiervorming en administratieve afhandeling in ons klantvolgsysteem Werkstap.

Wie zoeken wij?

Je hecht grote waarde aan persoonlijke ontwikkeling en zet je actief in om een kandidaat daarin te motiveren en te ondersteunen. Je bezit de vaardigheid om anderen te inspireren en te overtuigen, maar je schuwt ook niet om constructieve feedback te geven. Je bent goed in het schetsen van een toekomstperspectief voor iemand en het definiëren van de stappen die nodig zijn om dit te bereiken. Dankzij jouw kennis van de arbeidsmarkt ben je goed in staat om iemands wensen te vertalen naar haalbare doelen, zonder afbreuk te doen aan hun motivatie. Daarnaast ben je besluitvaardig en weet jij jouw keuzes goed te onderbouwen. Samenwerken gaat je goed af en je kunt gemakkelijk communiceren op verschillende niveaus.

Jij staat voor ontwikkeling en bent gedreven een kandidaat hierin te begeleiden en te stimuleren. Je kunt motiveren en overtuigen, maar durft ook de vinger op een zwakke plek te leggen.

Daarnaast ben je daadkrachtig en sterk in voortgangsbewaking. Je bent pragmatisch, oplossingsgericht en schakelt makkelijk op diverse niveaus.

Je bent goed in staat om aan te sluiten bij wat iemand graag zou willen, maar ook de vertaling te maken naar de mogelijkheden en kansen op de arbeidsmarkt.

Verder zien we graag:

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
• Kennis van het inburgeringsstelsel en de Participatiewet;
• Ervaring met de doelgroep "Statushouders" of vergelijkbare groepen.

Voldoe je niet aan bovenstaande wensen maar denk je toch een goede match te zijn? Dan ontvangen we graag ook jouw sollicitatie met een duidelijke motivatie.

Wie zijn wij?

Rijnvicus is het duurzaam sociaal ontwikkelbedrijf van de gemeente Alphen aan den Rijn, Nieuwkoop en Kaag en Braassem. Wij vinden dat iedereen kan en mag werken. Werken is gezond, het zorgt voor samenhang in de samenleving en het is de economische motor van ons land.

Binnen Rijnvicus ontwikkelen wij daarom mensen naar werk. En helpen we werkgevers om werk te ontwikkelen naar mensen. In onze regio verbinden wij ondernemers, onderwijs en overheid met als doel de arbeidsmarkt werkelijk inclusief te maken. Zo bieden we wegen naar werk voor iedereen die daarbij hulp kan gebruiken.

Het Team Ontwikkeling

Team ontwikkeling bestaat uit twee subteams. Deze teams werken samen om de kandidaat zo goed mogelijk te begeleiden richting werk in Nederland.

In Team Ontwikkeling werken de klantregisseurs Ontwikkeling en de klantregisseurs van de afdeling Opstap.

De klantregisseurs binnen Team Ontwikkeling begeleiden statushouders in zowel het Inburgeringstraject als in het Participatietraject. Deze twee trajecten zijn verweven in onze “Klantroute Statushouders”.

De afdeling Opstap is het diagnose-instrument van Rijnvicus. De klantregisseurs Opstap, brengen op methodische wijze de competenties van kandidaten in beeld. De kandidaat krijgt inzicht in de vervolgstap(pen) richting de arbeidsmarkt. De kandidaten laten in een werksetting zien welke competenties zij beheersen en op welke punten er nog ontwikkeling of extra ondersteuning nodig is.

Wat bieden wij?

Bij Rijnvicus kom je terecht in een hecht en ondersteunend team waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Onze collega's zijn niet alleen toegankelijk, maar ook enthousiast om hun kennis te delen en met jou te sparren over uitdagende vraagstukken. We geloven in een cultuur van vertrouwen en moedigen een positieve werkomgeving aan waar ruimte is voor humor en een glimlach. We streven ernaar om elkaar te inspireren en te ondersteunen, in een hybride werkomgeving. Je komt onder contract bij Gemeente Alphen aan den Rijn.

Wij leren door te doen. Dat geldt dus ook voor jou, je krijgt bij ons de ruimte om te proberen, leren en je verder te ontwikkelen. Wij durven vernieuwend te zijn, jij ook?

Verder bieden we je:

• Flexibele werktijden en alle faciliteiten om hybride te werken, waaronder een smartphone en een laptop;
• Diverse opleidingsmogelijkheden zodat je jouw potentie verder kunt ontwikkelen;
• Een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding en zelfs gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.