Jr Claims Handler Marine

Begin aan een boeiende carrière binnen de maritieme verzekeringswereld

Over de functie:

Als claims handler (op ons kantoor gevestigd te Rotterdam) behandel je een variëteit aan claims en zorgt ervoor dat je de beste financiële resultaten behaalt, terwijl je de klanttevredenheid waarborgt. Je komt bij ons in het Hull team terecht van onze Claims afdeling, waarin je met twee ervaren collega’s verantwoordelijk bent voor onder meer de werkmaterieelclaims.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Beheren van schadeclaims voor klanten (met een focus op onze werkmaterieel-verzekeringen), door claims te analyseren, te evalueren en te behandelen volgens de vastgestelde richtlijnen.
• Het identificeren en coördineren van de inzet van experts, advocaten en andere professionals om relevante informatie te verzamelen en het schadevergoedingstraject te beheren.
• Het verstrekken van advies en ondersteuning aan klanten en daarbij proactief problemen oplossen om deze snel en efficiënt af te handelen.
• Het onderhandelen over schikkingen met tegenpartijen, het beheren van schadekosten en het waarborgen van de beste resultaten voor alle betrokken partijen.
• Het onderhouden van goede relaties met klanten, makelaars, advocaten en andere externe partijen die betrokken zijn bij de dossiers.

Wie we zoeken:

• Je hebt een diploma op HBO- of universitair niveau en wilt je carrière starten. We staan ook open voor kandidaten met reeds enige werkervaring, bij voorkeur in de verzekeringssector.
• Je kunt goed omgaan met druk en weet je werk goed te organiseren, zelfs in uitdagende omstandigheden.
• Je bent flexibel, proactief en biedt uitstekende klantenservice.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt een analytische geest en oog voor detail.

Wat je van ons kunt verwachten:

• Een dynamische en stimulerende werkomgeving waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen en voortdurend kunt leren.
• Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Flexibele werkuren, de mogelijkheid om thuis te werken, en een werkbeleid dat zorgt voor een goede balans tussen werk en privéleven.
• Een sterke focus op diversiteit, inclusiviteit en gelijke kansen.
• Een rol met verantwoordelijkheden en de mogelijkheid om een directe impact te hebben op het beheer van dossiers.
• Een plek in een klein en hecht team binnen een Claims afdeling met een professionele en ook relaxte sfeer, waarin vele leuke activiteiten worden georganiseerd, zowel werkinhoudelijk als sociaal.

MS Amlin Marine N.V. maakt onderdeel uit van MS Amlin en is gebouwd op technische expertise, excellente service en een commitment om commerciële (meer)waarde te leveren, door langdurige en bestendige samenwerkingen. We leveren continuïteit over een brede range van handel en sectoren. Onze service brengt negen verschillende product lines samen, met experts die de beslissingen kunnen maken die noodzakelijk zijn om de belangen van onze klanten te waarborgen.

Onze mensen zijn onze grootste asset. Ze staan in het middelpunt van alles wat wij doen. We streven ernaar om the place to work te zijn. We zijn er trots op dat onze mensen diepgaande kennis en verregaande commerciële ervaring hebben in verzekeren en claims aangaande al onze product lines. Ze worden regelmatig gevraagd om plaats te nemen in externe (bestuurs-)organen, te spreken op marktevenementen en om mee te denken bij grote incidenten.