Implementatie Consultant Microsoft Dynamics CE

Implementatie Consultant Microsoft Dynamics CE

Als Implementatie Consultant Microsoft Dynamics Customer Engagement (CE) ben je een veelzijdige specialist die organisaties ondersteunt bij het implementeren en optimaliseren van Dynamics 365-oplossingen. Je hebt brede kennis van CE-modules zoals Sales, Customer Service en Marketing. Met jouw expertise lever je maatwerkoplossingen, verbeter je klantprocessen en help je bedrijven te groeien met behulp van geavanceerde technologieën. Een sterke focus op Marketing is een pré.

• Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar oplossingen binnen Dynamics 365 CE;
• Configureren en implementeren van modules zoals Sales, Customer Service, Customer Insights en Fieldservice;
• Integreren van Dynamics 365 CE met andere systemen (bijv. Power Platform, ERP);
• Adviseren over procesoptimalisatie en het gebruik van AI en automatisering;
• Geven van trainingen en begeleiding aan eindgebruikers;
• Fungeren als technisch en functioneel aanspreekpunt tijdens projecten.

Wat breng jij mee?

• Hbo-diploma in IT, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied;
• Brede ervaring met Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service, Customer Insights en/of Field service);
• Ervaring met Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) is een pré;
• Uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden;
• Certificeringen in Dynamics 365 of bereidheid deze te behalen;
• Marketingkennis en ervaring met Dynamics 365 Customer Insights is een sterke pré.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Samen met gemotiveerde en deskundige collega’s werken aan digitale oplossingen die jouw klanten daadwerkelijk helpen bij het bereiken van hun doelen
• Een aantrekkelijk salaris dat past bij je opleiding en werkervaring
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leaseauto
• Interessant en leerzaam werk bij een TOP Employer die alleen genoegen neemt met de hoogste kwaliteit

• Prima on- en offline faciliteiten om te overleggen en inspiratie op te doen
• Veel gelegenheid om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken met opleidingen, cursussen, trainingen én met werk dat jou helpt om je grenzen te verleggen
• We zijn al 7 jaar op rij Top Employer. Dat betekent dat je komt te werken bij een organisatie waar al 7 jaar internationale erkenning is voor ons opleidings- en HR beleid.

Cegeka is een groeiende organisatie waarin je een rol kan spelen bij het vormgeven van het eindproduct.

Jos Balster, Senior Security Advisor, Cegeka Nederland

Aspire to more: onze belofte aan jou

Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten voor aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.

Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. We werken hier altijd met elkaar samen, in close cooperation met collega’s én met de klant. Binnen een cultuur, gedreven door onze waarden: eigenaarschap, persoonlijke ontwikkeling, respect en authenticiteit. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een succesvol, snelgroeiend en innovatief internationaal IT-bedrijf.