Applicatiebeheerder IV Uitkeren

Applicatiebeheerder IV Uitkeren

Ben jij op zoek naar een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid waarbij je samen met jouw collega's in het team verder kan groeien en waardevolle producten kan opleveren? Lees dan snel verder!

Binnen IV Uitkeren werk je vanuit een beheer specialistenteam om een bijdrage te leveren aan de voortbrenging van veranderingen in de organisatie. Dit beheerteam is verantwoordelijk voor het applicatie en functioneel beheer en onderhoud van applicaties ter ondersteuning van bedrijfsprocessen.

Als Applicatiebeheerder ben je bij ons echt een sleutelfiguur die ervoor zorgt dat iedereen optimaal gebruik kan maken van de applicaties waar je verantwoordelijk voor bent. Als Applicatiebeheerder binnen het UWV draag je zorg voor de optimale werking van de functionaliteiten in één of meerdere applicaties binnen het betreffende bedrijfsproces. In samenspraak met de gebruikersorganisatie en het Agile voortbrengingsteam wordt een optimale aansluiting bewerkstelligd tussen werkproces en ICT-omgeving. Je onderzoekt en ondersteunt de wensen van de klant en anticipeert op hun behoeften.

Hoe ziet jouw werkweek eruit? Wat ga je concreet doen?

• Je adviseert als specialist op het vakgebied bij complexe incidenten en/of monitort de voortgang van incidenten;
• Je beheert, administreert en rapporteert wijzigingsverzoeken in samenwerking met relevante partijen;
• Je levert vakinhoudelijke input en ondersteuning voor het releaseplan;
• Je reviewt proactief en tijdens de business analyse en functioneel ontwerp;
• Je levert vakinhoudelijke input voor de testplannen van het ICT bedrijf;
• Je zorgt voor de voorbereiding, begeleiding en afronding van de (gebruikers)acceptatietesten;
• Je adviseert over de in productie name van voorgestelde complexe wijzigingen;
• Je analyseert binnen de keten van applicaties de impact van voorgestelde wijzigingen en adviseert over (technische) oplossingsrichtingen;
• Je levert een vakinhoudelijke bijdrage aan de beschrijving van de werking van de gerealiseerde wijzigingen (bijvoorbeeld releasenotes, het implementatiedraaiboek, gebruikershandleiding en systeemhandboek).

Over de divisie

Informatie Voorziening Uitkeren (IV)
In totaal werken er bij IV Uitkeren zo’n 450 collega’s. De organisatie van IV-Uitkeren is ingericht naar de wetsdomeinen. Onze focus is het betaalbaar stellen van de vastgestelde uitkeringen en het invorderingsproces.

IV Uitkeren ondersteunt de uitvoering bij het realiseren van de dienstverlening aan cliënten. We stemmen onze dienstverlening af op de behoefte en verwachting van de cliënt. Digitaal waar het kan, persoonlijk waar nodig, maar altijd met de mens en zijn situatie centraal.

IV Uitkeren doet dit in nauwe samenwerking met de uitvoering en andere divisies en afdelingen binnen UWV, want een goede samenwerking is een voorwaarde voor succesvolle uitvoering van onze taken/doelen.

Het domein AW kent zeven teams, met professionals van jong tot oud, die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. De werksfeer is professioneel, informeel en persoonlijk. We helpen elkaar als het nodig is, handelen proactief en vieren onze successen.

Jij biedt

Als Applicatiebeheerder ben je bij ons echt een sleutelfiguur die ervoor zorgt dat iedereen optimaal gebruik kan maken van belangrijke applicaties. Je bent een onmisbare schakel bij de maandelijkse vaststelling de uitkering voor ruim 800.000 verzekerden. Dit is een belangrijke en secure taak waarbij je goed moet weten hoe het proces werkt en hoe deze wordt ondersteund door onze informatiesystemen. Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers en werkt o.a. samen met Product Owners en Technische Beheerders om incidenten op te lossen en de applicaties continu te verbeteren. Elk incident is een mooie kans om jouw applicatie(s) weer een stap verder te verbeteren.

Jij overziet die systeemimpact van nieuwe veranderingen. Je kijkt over de grenzen van jouw vakgebied heen en ontwikkelt je op aangrenzende expertises. Je werkt actief aan een ‘T-shaped’ profiel en UWV ondersteunt hierbij. Dat doe je in een uitdagend en groot IT-landschap, met nog werkende legacy systemen en ook (ver)nieuwbouw. Je komt in een dynamische wereld die nooit stil staat. En dat maakt deze baan ook zo leuk!

Competenties

Naast de UWV bedrijfscompetenties: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en samenwerken behoren bij deze functie de competenties: leervermogen, organisatieloyaliteit, probleemanalyse, oordeelsvorming en luisteren.

Verder belangrijk:

• Je bent waarde-georiënteerd (klantwaarde);
• Je beschikt over analytisch denkvermogen;
• Je werkt graag zelfstandig en zelf organiserend;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je bent pragmatisch, een teamspeler, innovatief en je omarmt veranderingen;
• Je helpt actief mee om het team naar een hoger level te tillen en samen succesvol te zijn.

Wij bieden

Uiteraard vragen wij niet alleen iets van jou, we hebben ook veel te bieden.

Wij bieden een afwisselende functie waarin eigen initiatief en samenwerken in een multidisciplinair team hoog in het vaandel staan.

Ons streven is een goede werk-privé balans en ontwikkelperspectief voor onze medewerkers.

We bieden een uitdagende baan met salarisindicatie van min. € 3.945,40 en max. € 5.463,64 bruto per maand (op basis van een 38-urige werkweek en afhankelijk van kennis en ervaring). En goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:

• Eindejaarsuitkering (8,33% van jaarsalaris) en 8% vakantiegeld;
• Goede pensioenvoorziening bij Pensioenfonds UWV;
• Opleidingen om door te groeien als expert;
• Netwerk van professionals;
• Modern keuzeplan arbeidsvoorwaarden;
• Hybride werken;
• Werklocatie in Amsterdam Sloterdijk, op loopafstand van het station;
• UWV stimuleert reizen met OV. Onze kantoren zijn goed te bereiken met het Openbaar Vervoer. Je krijgt een OV-kaart die woon-werkverkeer en zakelijke reizen 100% vergoed;

UWV streeft ernaar een organisatie te zijn, waarin iedereen mee kan doen en niemand aan de zijlijn staat, waar je jezelf kunt zijn en blijven. Een plek waar verschillende achtergronden, talenten, visie en ervaringen welkom zijn en worden benut. Dat is waardevol en inspirerend, bevordert de creativiteit én zorgt voor betere resultaten.

UWV is een organisatie die een positieve impact wil maken op mens, milieu en maatschappij. Met ons MVO-beleid geven we een brede invulling aan het thema maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). We streven ernaar een organisatie te zijn met een divers personeelsbestand waar iedereen zich welkom voelt en waar we bijzondere aandacht hebben voor milieu en klimaat.