Servicemanager cloud en operations

We bieden je

• NS Business card, ook privé te gebruiken
• 13e maand en vakantiegeld
• 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag
• Hybride werken

Waarom Nationale-Nederlanden

• Support +20 miljoen klanten
• Sterk Nederlands merk
• Inclusieve werkgever
• Werken aan vitaal Nederland

Wist je dat pensioenadviseurs en werkgevers de digitale dienstverlening van NN als pensioenverzekeraar het beste waarderen? En dat we volgens hen de toonaangevendste verzekeraar van Nederland zijn? Aan jou als servicemanager Cloud en operations in Rotterdam de uitdaging om onze naam mee hoog te houden. Daarbij krijg je veel vrijheid om je functie vorm te geven en innovaties goed te laten landen.

Wat je gaat doen

Onze digitale omgeving voor pensioenen draait op AWS-Cloud infra. Jij zorgt dat 8 ontwikkelteams met in totaal zo’n 60 specialisten kosteneffectieve keuzes maken, zoveel mogelijk volgens generieke processen werken, de securitykaders volgen en van elkaar leren. Daarbij werk je vooral samen met onze leads op het gebied van engineering, testen en architectuur. En stuur je op het continu verbeteren van onze dagelijkse IT-processen. Met jouw gestructureerde werkwijze en drive om orde en ritme aan te brengen, zorg voor je duidelijke processen en afspraken en borg je de betrouwbaarheid van onze systemen.

Een overzicht van jouw werkzaamheden:

• Het incident-, problem- en changemanagement in de development teams standaardiseren, monitoren en verbeteren
• Onze gestandaardiseerde CI/CD-processen optimaliseren
• De processen en rapportages Technical State Compliance Monitoring (TSCM) en het vulnerability management monitoren en verbeteren
• De AWS-cloudkosten beheersen en waar mogelijk verlagen, en onze activiteiten voor financial operations vormgeven
• De service level agreements en experience level agreements met onze interne leveranciers van de AWS-cloudomgeving bewaken

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

• Salaris tussen € 4.686 en € 6.694 (36 uur) afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Het is ook mogelijk om 38 of 40 uur te werken
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
• 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

Het identificeren, ontwikkelen en implementeren van verbeteringen in IT-structuren en -processen: daarvan krijg jij energie. Je schakelt de juiste mensen in om zaken voor elkaar te krijgen en creëert draagvlak bij ervaren specialisten voor jouw oplossingen en ideeën. En met natuurlijk leiderschap kun je hen overtuigen om onder meer securitystandaarden te implementeren en hen motiveren om binnen kaders te werken. Ook jouw heldere manier van communiceren op verschillende niveaus komt daarbij goed van pas. Met een helikopterview houd je het overzicht over lopende projecten. Verder heb je:

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met het inrichten en optimaliseren van CI/CD-processen
• Ervaring met Technical State Compliance Monitoring (TSCM) en het vulnerability management voor de AWS-cloudomgeving
• Goede spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands én Engels (je collega’s komen uit heel Europa)

Met wie je werkt

Je gaat aan de slag op de afdeling Digital, een agile ontwikkelomgeving die bestaat uit 8 teams en ruim 60 IT-specialisten. Je komt terecht in het Digital Platform-team, een van onze meest effectieve teams op de afdeling. Het team werkt met een open en directe feedbackcultuur om de levering van hoogwaardige oplossingen te ondersteunen. Elk teamlid is eigenaar van zijn of haar verantwoordelijkheden en handelt hiernaar.

De afdeling bestaat uit een internationaal gezelschap van ervaren en gedreven collega’s met een technische achtergrond die in hun specialisme tot de top behoren. Samen vormen we een gezellig team waarin we als het nodig is een goede discussie kunnen voeren. Want iedereen weet dat we moeten leveren om de kwaliteit van onze IT-producten op het hoogste niveau te houden. Onze successen en goede samenwerking vieren we graag met bijvoorbeeld taart, een borrel of een etentje. Ook thuiswerken kan. Om een goede binding met de NN-producten en -collega’s te houden werken we minimaal een dag per week op ons kantoor in Rotterdam.

Heb je vragen?

Bel of stel via WhatsApp je vraag over de functie aan Martin Welgraven, engineering manager via martin.welgraven@nn.nl. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Veerle Meevis (Senior TA Specialist) via veerle.meevis1@nn-group.com.