Procesmodelleur

Functie­omschrijving

Wil je werken in een organisatie waar de bescherming van Nederlandse belangen centraal staat en waar hoogwaardige informatievoorzieningen onmisbaar zijn? Wil je bezig zijn met digitale duurzaamheid en het verhogen van efficiëntie? Ben je op zoek naar een dynamische omgeving en werk wat er echt toe doet? Lees dan verder!

Het cluster Procesmodellering is recent opgestart en is verantwoordelijk voor het opzetten en borgen van procesmanagement en het beschrijven en verbeteren van de businessprocessen. Hiervoor werken de procesmodelleurs intensief samen met zowel staf onderdelen als uitvoerende onderdelen.

Je beschrijft de processen en maakt de processen voor de organisatie visueel in een procesapplicatie. Daarnaast signaleer je mogelijke verbeteringen en eventuele compliance- en bedrijfsrisico’s middels een risicoanalyse en adviseer je over passende oplossingen en maatregelen.

Je ondersteunt de senior procesmodelleur bij het opstellen en bijhouden van een actueel werkplan waarin de te bereiken situatie geschetst wordt en de stappen die gezet dienen te worden om daar te komen, en bij de periodieke voortgangsrapportages hierover.

Jouw belangrijkste taken:

Treedt op als specialist op het gebied van procesoptimalisatie door:

• Het verzamelen van informatie betreffende het proces of procesketen;
• Het analyseren en identificeren van knelpunten (compliance- en bedrijfsrisico’s) in het proces of de procesketen;
• Het doen van verbetervoorstellen en deze afstemmen met de organisatie.

Draagt zorg voor een adequate administratie van de processen door:

• Het opstellen van procesmodellen over een procesketen heen;
• Het registreren en publiceren van actuele procesmodellen in de daarvoor bestemde procesapplicatie;
• Het toepassen van versiebeheer op de procesmodellen;
• Het tijdig actualiseren van procesmodellen;
• Het archiveren van niet langer toegepaste procesmodellen.

Ondersteunt bij het afstemmen en opstellen van het werkplan en voortgangsrapportages door de senior procesmodelleur:

• Op onderdelen bijdragen aan het actualiseren van genoemde documenten;
• Deelname aan multidisciplinaire werkgroepen of projectgroepen relevant voor procesmatig werken;
• Het vertalen van het procesmodel naar functionele eisen voor informatiesystemen;
• Actief bij te dragen aan voorlichtingssessies, workshops of andere gelegenheden om het proces uit te leggen;
• Te helpen bij het vertalen van het model naar de praktijk door middel van het adviseren van de organisatie overschrijven van werkinstructies en handboeken.

Controleert de opzet van de werking van processen in de praktijk door:

• Het verzamelen van feedback uit de organisatie op het proces;
• Het toetsen van processen en informatiesystemen op in-, door- en uitvoer.

Functie-eisen

Opleidingseisen:

• HBO werk- en denkniveau in een relevante richting (zoals bedrijfskunde, bestuurskunde)
• Opleiding procesmodellering. Bijvoorbeeld Business Process Model and Notation (BPMN 2.01)

Kwalificaties:

• Is in staat om zelfstandig en gestructureerd te werken in een omgeving die constant aan verandering onderhevig is.
• Krijgt energie van het actief meedenken over de organisatie en vormgeving van het eigen team en bijkomende werkzaamheden.
• Bekend met Informatiemanagement binnen de overheid
• Heeft kennis van de Archiefwet (1995), WIV (2017) en gerelateerde wet- en regelgeving
• Heeft ervaring met het uitvoeren van risicoanalyses en/of het opstellen van risicomatrixen
• Heeft kennis van Kwaliteitsmanagementsystemen (ISO 9001)
• Heeft ervaring met opstellen van procesmodellen
• Heeft ervaring met adviseren

Competenties:

• Analyseren
• Communiceren
• Initiatief
• Resultaatgericht
• Plannen en organiseren
• Nauwkeurig
• Leervermogen
• Organisatiegericht