Specialist FEC Klantoffboarding

Introductie

Geef vorm aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid als junior Specialist FEC Klantoffboarding bij een grootbank. Solliciteer nu en draag bij aan een integere financiële wereld!

De functie

De kranten staan er vol mee: drugscriminaliteit, mensenhandel, faillissementsfraude en ga zo maar door. Wat met deze activiteiten verdiend wordt zal op enig moment witgewassen worden. Als er opvallende risico's en transacties zijn gedetecteerd onderzoekt de organisatie deze. En mocht blijken dat deze voor de organisatie op basis van integriteitsgronden onacceptabel zijn, dan wordt er een afscheidstraject opgestart door de collega's uit team Offboarding Intake.

Als Specialist FEC Klantoffboarding Monitoring & projecten maak je deel uit van het team dat zorgt dat klanten op een correcte en professionele manier worden geïnformeerd over het afscheidstraject en dat het afscheidstraject vervolgens in lijn met wet- en regelgeving wordt uitgevoerd en gemonitord. Ook zorgen ze ervoor dat het offboarden van klanten die betrokken zijn bij fraude soepel verloopt en wordt in dit team gezorgd dat klanten met een convenantrekening op de juiste manier bediend worden. Dit is wat je zoal gaat doen:

• Uitvoeren en monitoren van offboardingstrajecten met inachtneming van alle geldende procedures en processen;
• Bewust zijn van het reputatierisico dat met een offboardingstraject is gemoeid en hier op een juiste manier mee omgaan;
• Het correct en efficiënt afhandelen van offboarding dossiers.

Dit breng jij mee

• HBO werk- en denk niveau;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring binnen FEC.
• Je hebt kennis van systemen als Siebel, WFM en FIM;
• Je snapt hoe klantrelaties en structuren in elkaar zitten en bent in staat om risico's te signaleren
• Je weet je bevindingen en conclusies beknopt onder woorden te brengen in een monitoringsdossier.

Dit bieden wij jou

• Een salaris, afhankelijk van ervaring, tussen de € 3.400 en € 4.200 op basis van 40 uur per week.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 26 vakantiedagen en een goed pensioen.
• Je krijgt de mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen.
• Hybride werken is bij ons en onze opdrachtgevers mogelijk.
• De mogelijkheid om aan verschillende, afwisselende opdrachten te werken of in dienst te treden bij de opdrachtgever.