Support professional

Support professional in Bleiswijk

Aangenaam, wij zijn aaff. De nieuwe naam in accountancy en advies met 180 jaar ervaring. Bij ons ben je meer dan een werknemer; je bent één van de 2000 co-eigenaren. Wij zoeken een enthousiaste collega bij wie gastvrijheid in het dna zit. Iemand die beschikt over een gezonde portie humor en houdt van verbinding. Bij aaff investeren we in jou als persoon, zodat jij jezelf professioneel en persoonlijk blijft ontwikkelen en nog meer waarde kunt toevoegen voor onze collega’s en klanten.

Wat ga je doen als support professional bij aaff?

Als support professional bij aaff krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan onze organisatie. Je bent het visitekaartje van onze organisatie en zorgt ervoor dat interne processen vlekkeloos verlopen. Denk aan het up-to-date houden van ons CRM-systeem, het verwerken van (complexere) administratieve gegevens, maar ook het bestellen van een boeket bloemen voor een jubileum. Je helpt collega’s en klanten op een vriendelijke en professionele manier, zowel telefonisch als in persoonlijk contact. Met jouw gastvrije houding zorg je ervoor dat zij zich welkom voelen. Je hebt verschillende taken en weet moeiteloos te schakelen terwijl je het overzicht bewaart.

Je werkt in een hecht en enthousiast team van support professionals. Daarnaast heb je veel contact met adviseurs. De sfeer is open, informeel en betrokken. Bij aaff bouwen we samen aan een betekenisvolle toekomst en duurzame relaties. Of je nu werkt met collega’s of klanten, bij aaff krijg je meer dan een baan: je bouwt mee als co-eigenaar. 

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• interne klanten telefonisch te woord staan en fungeren als vraagbaak;
• afspraken inplannen met klanten en gegevens opvragen;
• ontvangen van bezoekers op de vestiging;
• vergaderingen organiseren, voorbereiden, notuleren en actiepunten bewaken;
• inkomende en uitgaande documenten en berichten digitaal verwerken;
• rapportages en correspondentie redigeren en foutloos verzenden;
• het signaleren van knelpunten in ons managementinformatiesysteem en die bespreekbaar maken met de betrokken collega's;
• uitvoeren van overige ondersteunende werkzaamheden.

Samen met ons breng jij ondernemers verder. Simpel, slim en duurzaam. Automatisering speelt hierbij een cruciale rol, daarom zorgen we ervoor dat je continu wordt bijgeschoold in de nieuwste technologieën.

Wat bieden wij jou?

• Co-eigenaarschap: bij indiensttreding krijg je 10 certificaten en deel je mee in de winst. Dit zorgt voor een betrokken sfeer met weinig hiërarchie.
• Flexibiliteit als norm: werken op tijden die voor jou het beste uitkomen, in overleg met je collega's.
• Tot 38 vakantiedagen: je krijgt standaard 33 vakantiedagen. Maak je ze niet allemaal op? Dan kun je maximaal 8 dagen laten uitbetalen. Daarnaast kun je tot 5 dagen bij kopen.

Wat neem jij mee?

• Meerdere jaren werkervaring in een administratieve functie
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Klantvriendelijkheid, openheid en gastvrijheid zit in jouw DNA

De arbeidsvoorwaarden

• Salaris: tot €3.275 euro bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband.
• aaff = er voor jou: aantrekkelijke pensioenregeling, vitaliteitsbudget, toegang tot mentale gezondheidszorg en aanvullende vergoedingen bij mantelzorg, jubilea of overlijden.
• Contract: je ontvangt een vast contract voor onbepaalde tijd.
• Flexibel verlof: spaar verlof voor een sabbatical of langere vakantie. Ruil daarnaast tot 2 feestdagen in voor andere religieuze of culturele feestdagen.
• Reiskostenvergoeding: € 0,30 per kilometer of € 0,40 per kilometer als je met de fiets of te voet komt en een volledige vergoeding voor reizen met de trein.
• Uitdaging: je werkt aan uitdagende projecten met een acceptabele werkdruk en veel zelfstandigheid.
• Ontwikkeling: toegang tot ons interne opleidingsinstituut.
• Een groeipad: een belonings- en functiehuis dat jou loopbaanperspectief biedt
• Laptop en telefoon: van aaff
• En natuurlijk ontbreekt het niet aan gezellige teamuitjes, borrels en teambuildingactiviteiten.

Op 1 april lanceren we het officiële aaff-arbeidsvoorwaardenpakket. Benieuwd naar de details? Je leest het hier.

Is deze vacature iets voor jou?

We zijn benieuwd naar jouw verhaal en horen graag hoe jij ons als co-eigenaar komt versterken. Heb je nog vragen? Schroom niet om contact op te nemen met Peter Vork, via peter.vork@aaff.nl. Of solliciteer direct.

Aangenaam, aaff.

• Het nieuwe gezicht in accountancy en advies, met 180 jaar ervaring;
• Met 2000 co-eigenaren ondersteunen we bedrijven in financiën, fiscaliteit, juridische advisering en bedrijfsvoering;
• Vanaf dag één heb je bij ons invloed;
• Bij aaff geen onbereikbare partners en lange gangen met dichte deuren, maar 2000 co-eigenaren die samen de koers bepalen;
• Als je bij ons binnenkomt, voel je meteen de informele en warme sfeer;
• Met 50 vestigingen door heel Nederland zijn we altijd dichtbij én van betekenis;
• Als B Corp-gecertificeerd bedrijf bouwen we samen aan een groene toekomst waarin fiscaliteit en maatschappelijke impact samenkomen.