Teammanager Horeca

Meeting & Understanding Customers

Job Description

Jij creëert het WOW-effect voor onze gasten in het IKEA-restaurant! Als teammanager bij IKEA Food krijg én neem jij de ruimte voor het optimaliseren van onze gastgerichtheid en commercialiteit. Je bruist van de energie en dat neemt jouw team van jou over. Gelukkig kunnen wij dat aan jou wel overlaten.

Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn

Smaakt je carrière naar meer en wil je afscheid nemen van de gebruikelijke Horecatijden? Je werk bij IKEA is zoveel meer dan alleen een baan. Het is een wereld aan ideeën. De afdeling IKEA Food is verantwoordelijk voor een zo goed mogelijke winkelbeleving. Het creëren van een "fun" moment van dit dagje uit is hier een belangrijk onderdeel van. Voor de duizenden verschillende gasten die we per dag hebben, zorgen we dat er voor ieder wat wils is. Zo hou je tussen 08:00 en 21:00 uur behalve onze Zweedse ballen, ook de groente-, kip- en plantbased ballen hoog. Jouw persoonlijke missie zal zijn, het ontwikkelen van jouw team dat bestaat uit 25 medewerkers die voedselveiligheid en gast gerichtheid hoog in het vaandel hebben staan. Samen met hen zorg je voor de ultieme gastbeleving in het restaurant.

Verder ga je:

• Coachen van het team, door op de werkvloer mee te werken en te luisteren. Jij kan deze input, samen met de medewerker, omzetten naar persoonlijke groei en groei voor de afdeling. Uiteraard krijg je voldoende tijd om buiten de bezetting bedachte acties in gang te zetten
• Actief aan de slag met onze commerciële processen. Je ziet wat beter kan en durft dit aan te pakken en te veranderen. Denk hierbij aan het benutten van kansen om nog meer gasten te verwelkomen in ons restaurant. Binnen het IKEA Food concept krijg je hier de vrijheid om commerciële ideeën uit te werken en in gang te zetten.
• In gesprek gaan met al je partners binnen en buiten IKEA om gezamenlijk verbeteringen aan te brengen aan bijvoorbeeld de samenwerking en het regelen van trainingen. Je gesprekspartners zijn onder andere IKEA teamleiders, de leverancier en je collega’s van het hoofdkantoor
• De voedselveiligheid en hygienenormen waarborgen en verbeteren waar nodig (HACCP)

Kortom: een veelzijdige baan met een flinke dosis verantwoordelijkheid. Ben jij er klaar voor?

“Als teammanager inspireer jij je team, zodat iedere gast met een big smile op het gezicht het restaurant verlaat!”
Stan, jouw collega

Ons team binnen IKEA

Wij zijn wereldleider op het gebied van woninginrichting en zijn trots op onze waarden en Zweedse cultuur. Samen werken we elke dag aan onze visie om een beter dagelijks bestaan voor zoveel mogelijk mensen te creëren. Dit doen we door een uniek assortiment woninginrichtingsproducten aan te bieden die voor veel mensen betaalbaar zijn.

Op alle afdelingen binnen IKEA proef je de Zweedse cultuur direct wanneer je binnenloopt. We groeien samen: jij als persoon én professional met je team. Het volledige IKEA Food team bestaat uit 75 medewerkers, die werkzaam zijn bij de Swedish Food Market, de Bistro, de keuken en het restaurant. Samen met 2 andere teammanagers ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van de complete afdeling.

Wie je bent

Jouw werk als teammanager IKEA Food daagt je uit. Daarin krijg je alle vrijheid die jij met beide handen aangrijpt. Wij zoeken iemand:

• Met ambitie en de kwaliteiten om door te groeien binnen IKEA
• Met ervaring in het aansturen van teams, zoals leidinggeven, het voeren van beoordelingsgesprekken.
• De flexibiliteit om wisselende diensten te werken. Je werkt met regelmaat ook in de avonden en/of weekenden.
• Die niet bang is om operationele beslissingen te nemen en de rust kan bewaren, ook al is het druk.
• Die meerdere afdelingsacties tegelijk kan uitzetten en kan opvolgen. Dit doe je natuurlijk niet alleen, maar als 1 team.

Goed voor onze aarde en voor jou

Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we voor de mens en het milieu. En IKEA zorgt ondertussen ook goed voor jou. Start in deze rol en krijg op basis van een 40-urige werkweek:

• Een bruto maandsalaris van minimaal €3021,72 tot maximaal €4256.44, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen.
• Als het van beide kanten goed bevalt, krijg je na een contract van 1 jaar een contract voor onbepaalde tijd aangeboden.
• Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris.
• Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 200 euro per maand.
• 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland.
• Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant.
• Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze.