Beheerder infrastructuur Messaging and Collaboration

Wil jij het verschil maken in de digitale communicatie van de overheid? Als Beheerder Infrastructuur Messaging and Collaboration in Groningen beheer jij de belangrijke messaging- en samenwerkingssystemen, zoals SharePoint en MS Teams en Exchange. Een belangrijke baan, want door jouw werk blijven de systemen van DUO en het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap goed werken. Zo kunnen medewerkers optimaal samenwerken. Bij deze baan zet jij jouw nauwkeurige vaardigheden in en blijf je je ontwikkelen, met behulp van verschillende studiefaciliteiten en het individueel keuzebudget (IKB).

Beheer van SharePoint, MS Teams en Exchange

Samen met een team van specialisten zorg je ervoor dat verschillende producten binnen het Messaging and Collaboration cluster van Werkplekdiensten (WPD-MaC) goed werken en beschikbaar zijn. Hierbij richt je je vooral op het beheer van SharePoint en MS Teams. Jij lost complexe problemen en incidenten op en zorgt voor blijvende oplossingen. Soms werk je mee aan projecten die te maken hebben met een van de producten van WPD-MaC.

Verder houd je je bezig met het:

• beheren van SharePoint, MS Teams, Exchange en printomgeving van DUO & OCW
• uitvoeren van LCM door middel van upgrades en patching
• oplossen van 3e-lijns verstoringen op de bovenstaande items
• deelnemen aan projecten voor de doorontwikkeling van bovenstaande systemen
• activeren van functies in MS Teams en diensten naar de cloud brengen.

Functie-eisen

Jij werkt gestructureerd en levert goed gedocumenteerd werk. Hierin wacht jij niet af maar neem je het initiatief. Je zorgt er op tijd voor dat de diensten goed betrouwbaar blijven. Je kunt uitstekend communiceren, zowel in het Nederlands als in het Engels. Daardoor kun je collega’s én afnemers op tijd informeren over de dienstverlening. Zijn er problemen? Dan zie jij die en draag je oplossingen aan.

Verder breng je mee:

• een hbo-werk- en -denkniveau
• kennis van SharePoint (on-prem en online) en Microsoft 365
• kennis van standaard systeem beheer, zoals AD, DNS, virtualisatie, storage, Entra connect, Azure, Powershell, load balancing en troubleshooting
• bij voorkeur ervaring met het werken in scrumteams
• bij voorkeur kennis van de agile principes