Re-integratieconsulent

Ben jij een expert in het beheren van verzuimrisico's en het nauwkeurig controleren en monitoren van een verzuimclaim? Heb jij een scherp oog voor complexe regelgeving en kun je verschillende belangen moeiteloos met elkaar verbinden? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als re-integratieconsulent bij de afdeling Mandaat Verzuim Support ondersteun jij, als er sprake is van langdurig of complex verzuim, werkgevers met adviezen over het benutten van mogelijkheden bij het oplossen daarvan en om de kans op succesvolle terugkeer zo groot mogelijk te maken. Jij kijkt mee bij de re-integratie, in aanvulling op de lopende (en wettelijk verplichte) dienstverlening door de arbodienst of bedrijfsarts. Jij bent samen met jouw collega's verantwoordelijk voor het zorgvuldig controleren en monitoren van ingediende verzuimclaims voor verzuimverzekeringen. Jij hebt een belangrijke controlerende taak voor de verzekeraar en controleert en monitort of er door de werkgever wordt voldaan aan de polisvoorwaarden; o.a. is het verzuimdossier volledig en zijn alle wettelijk verplichte stappen gezet én correct geadministreerd. Dit is cruciaal omdat het directe gevolgen kan hebben voor een verzuimuitkering. Jij hebt o.a. afstemming met de werkgever, casemanager en claims afdeling van Mandaat. Dankzij jouw helicopterview heb je een overzicht van de complexe regelgeving en de inzet van verschillende actoren. Deze kennis gebruik je om de verschillende belangen zorgvuldig met elkaar te verbinden.

Jouw uitdagingen als re-integratieconsulent zijn:

• Het telefonisch ondersteunen van werkgevers met betrekking tot de meest adequate aanpak bij arbeidsongeschiktheid en re-integratie, onderhoudt periodiek contact over het verloop hiervan en bewaakt de afspraken die je met werkgevers hebt gemaakt;
• Het beoordelen of alle mogelijkheden bij complexe en/of langdurige verzuimdossiers door werkgevers en de Arbodiensten zijn benut en of de verplichtingen vanuit de polisvoorwaarden zijn gevolgd;
• Het beoordelen of de schadelast terecht wordt toegerekend aan de werkgever;
• Het constateren waar mogelijk voorzieningen zoals het gebruik van de no-riskpolis en gebruik van regresrecht zijn gemist. Als jij dit constateert, zorg je er alsnog voor dat de juiste acties worden ingezet;
• Het adviseren van de werkgevers over het inzetten van interventie- en preventieactiviteiten voor een snelle en duurzame re-integratie;
• Bij een verzoek tot (gedeeltelijke) vergoeding door de verzekeraar stel je een kosten-/batenanalyse op en legt deze voor aan de afdeling claims.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 3.013 en € 4.400, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

Hoe ziet het team er uit?

Jij werkt hybride met als standplaats Doetinchem. Jij werkt samen met vier collega’s aan het bereiken van de afdelingsdoelen. Daarnaast heb jij een veelheid aan contacten met bijvoorbeeld casemanagers verzuim en WGA vanuit ons eigen (arbo)dienstverleningsbedrijf Alpina@Work, maar ook van een groot aantal aangesloten arbodiensten. Jij bent daarnaast aanspreekpunt voor de casemanagers van onze risicodragers. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Jij hebt een scherpe focus op belangenbehartiging voor onze klanten. Jij hebt lef, schakelt snel en op verschillende niveaus. Met jouw kennis en ervaring houd jij rekening met eisen vanuit wet- en regelgeving en kun je goed schakelen tussen de diverse belangen die spelen tussen werkgevers, arbodiensten, UWV etc. Daarnaast:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Zijn aanvullende diploma’s op het gebied van verzuim zoals CROV of RCCM een vereiste;
• Kennis van Wet Verbetering Poortwachter, Wet werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen en sociale zekerheid;
• Relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Heb jij oog voor het voorkomen van verzuim en het herkennen en benutten van re-integratiekansen;
• Voel jij je thuis in het speelveld tussen dienstverlening en schadelastbeheersing en met de touwtjes stevig in handen bepaal jij wat de juiste actie is op het juiste moment.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

• Uitstekende advies- en communicatieve vaardigheden;
• Hoog zelfstandigheidsniveau en overtuigingskracht;
• Mens- en klantgericht;
• Doel- en resultaatgericht;
• Flexibel en accuraat.

Wie zijn wij?

Mandaat is dé partner voor elk assurantiekantoor. Als gevolmachtigd agent hebben wij de bevoegdheid om namens één of meer verzekeraars rechtstreeks op te treden. Wij zijn de schakel tussen verschillende verzekeringsmaatschappijen en het assurantiekantoor. Mandaat Assuradeuren is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.