Contractmanager bedrijfskleding

Als contractmanager bij team Contractmanager van het Inkoop Uitvoerings Centrum (IUC) in Utrecht ben jij de verbindende schakel tussen productmanagers, accountmanagers, lokale teamleiders en de leveranciers. Je speelt een sleutelrol in de uitvoering van contracten binnen de productgroep Bedrijfskleding. De komende jaren ligt de focus op het succesvol implementeren van nieuwe aanbestedingen en managen van contracten op het gebied van bedrijfskleding. Ben jij ervaren, enthousiast en proactief én heb je affiniteit met dienstkleding? Lees dan snel verder!

Dit doe je bij de Belastingdienst
Als contractmanager ben je verantwoordelijk voor toezicht en naleving. Je monitort afspraken over financiën, kwaliteit en tijd en je grijpt waar nodig in om zo optimaal bij te dragen aan onze organisatiedoelstellingen. Je signaleert risico's en je adviseert over verbeteringen met impact op toekomstige aanbestedingen en contractuitvoeringen. Je draagt bij aan procesverbeteringen en je deelt van ervaringen met collega’s om zo van elkaar te leren. Daarnaast voer je overleg met de productmanager over verbeteringen in de dienstverlening en met de contractbegeleider die jou operationeel ondersteunt om eventuele problemen snel en klantgericht te kunnen oplossen. Je beantwoordt vragen van interne klanten over contractprestaties en je werkt samen collega-contractmanagers om de dienstverlening te verbeteren en doelstellingen te behalen. Je schakelt met de strategische contractmanager vanuit categoriemanagement over leveranciersprestaties en de voortgang van de KPI’s en je sluit aan bij het Dienstverleningsoverleg met de accountmanager van het Kleding- en Persoonsgeboden Uitrusting bedrijf.

Een bijzondere baan, omdat...
je direct bijdraagt aan de diensten en kwaliteit van bedrijfskleding bij verschillende klanten.je een sleutelrol speelt in omvangrijke contracten die servicegericht zijn en klanttevredenheid centraal stellen.je deel uitmaakt van een deskundig team van 23 collega’s dat zich richt op kwaliteitsborging, contractvoorbereiding en -implementatie.

“Ik zorg ervoor dat onze leveranciers én de Belastingdienst hetzelfde doel voor ogen hebben: komen tot goede afspraken waar beide partijen mee uit de voeten kunnen en waar ze zich goed bij voelen. Ik ben er trots op dat ik op deze wijze én met passie en plezier kan bijdragen aan een Belastingdienst van de toekomst." Saskia, Contractmanager IUC bij de Belastingdienst

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met contractmanagement en het onderhouden van samenwerkingen
• Je bent vaardig in het toepassen van methodieken zoals CATS-CM of bereidheid om deze te leren
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
• Je hebt affiniteit met duurzaamheid en het verbeteren van gebruikerservaringen

Jouw competenties

Analyseren

Klantgerichtheid

Plannen en organiseren

Samenwerken

Voortgangscontrole

De afdeling - SSO Centrum voor Facilitaire Dienstverlening

Het regelen van werkplekken, beveiliging, catering, evenementen, inkoop, de digitalisering en archivering van documenten – wat doet het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD) eigenlijk niet? Kort gezegd levert het CFD producten en diensten op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, inkoop en informatiehuishouding.

Omdat we zoveel verschillende diensten leveren, zijn de mensen en leveranciers met wie je werkt continu verschillend. Dit maakt het werk ontzettend afwisselend en dynamisch. De mensen die binnen het CFD werken, zijn van nature gastvrije dienstverleners. Dit beleef je als medewerker dagelijks door de informele en prettige werksfeer. En het bijzondere is: we werken niet alleen voor de Belastingdienst, maar ook voor verschillende andere organisaties binnen de Rijksoverheid.

De organisatie

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

Bijzonderheden

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op 6 februari vinden de selectiegesprekken plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Contact

• Astrid Jacobs, Adviseur Werving & Selectie
• am.jacobs-kouveld@belastingdienst.nl
• 06 27 97 26 39

• Hans Jansen, Manager
• jwm.jansen@belastingdienst.nl
• 06 18 60 05 57