Schade-expert Brand Binnendienst

Wil jij meedenken en werken aan duurzaam schadeherstel? Bij een werkgever die veel doorgroeimogelijkheden biedt? Word Schade-expert Brand bij a.s.r. verzekeringen!

Als Schade-expert Binnendienst bij de Expertisedienst van a.s.r. ben jij het aanspreekpunt voor klanten met inboedel- en opstalschades. Met jouw kennis kun je meteen aan de slag. Je stelt eerst de klant gerust en begeleidt hen vriendelijk door het proces: je bespreekt wat er is gebeurd, wat de polisvoorwaarden zijn en tot welk schadebedrag je daarom komt. Je bepaalt steeds weer de juiste aanpak: kan je het meteen financieel afronden, moet je doorverwijzen naar een van de aangesloten bedrijven uit ons grote netwerk van duurzaam herstellers of eerst extra documenten opvragen? In alle gevallen ben jij daadkrachtig, empathisch en klantgericht. Wil jij je verder ontwikkelen binnen een groot, duurzaam bedrijf? Dan is de functie van Schade-expert Binnendienst bij a.s.r. echt iets voor jou!

Dit ga je doen als Schade-expert Brand Binnendienst bij a.s.r.

• je hebt contact met klanten zodat zij het proces kennen en weten wat zij van a.s.r. kunnen verwachten
• je stelt vast of een schade wordt gedekt door de polisvoorwaarden en handelt meestal zelf de schade af
• je houdt contact en werkt samen met duurzame schadeherstellers, schadebehandelaren, adviseurs en volmachtkantoren
• je hebt contact met beide betrokken partijen en zorgt ervoor dat er overeenstemming wordt bereikt
• je stelt de dossiers netjes en compleet op

Dit bieden we je

Salaris en extra's

• een bruto salaris van € 3.400 - € 4.800 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen

Pensioen

• een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever

Werkplek

• hybride werken: gemiddeld 60% vanuit huis en 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen

Reizen

• een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding

Persoonlijke ontwikkeling

• veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid

Impact maken

• werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur bouwkundige kennis
• hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring
• bent in het bezit Wft Basis en Schade Particulier en Zakelijk of bent bereid deze op korte termijn en op kosten van a.s.r. te halen
• bent NIVRE expert of bent bereid deze binnen 2 jaar op onze kosten te behalen
• bent flexibel, communicatief sterk, vernieuwend en werkt goed zelfstandig

Hier ga je werken als Schade-expert Brand Binnendienst in Utrecht

Je gaat aan de slag bij het team Herstel & Expertise van a.s.r. Ons team bestaat uit 50 collega’s, verdeeld over vier teams die gericht zijn op duurzaam schadeherstel en expertise. We staan altijd open voor jouw nieuwe initiatieven en ideeën en bieden je allerlei ontwikkelingsmogelijkheden.