E-commerce marketeer

Jij zorgt ervoor dat duidelijk is wat de meerwaarde van het ANWB-lidmaatschap is voor onze leden en toekomstige ANWB-leden. Zoekt iemand online naar “lid worden”, dan weet men precies welke mogelijkheden en verschillen er zijn. Jouw taken omvatten conversie, performance, contentbeheer en (SEO)optimalisatie van onze productpagina’s. Het is belangrijk dat jij snapt wat een potentieel lid beweegt om tot aankoop over te gaan en waar ze tegenaan lopen in de verschillende online ledenjourney’s. Met die inzichten ben je constant aan het optimaliseren. Dat doe je samen met je collega marketeers, een web analist, developer en UX’er. Samen met je collega marketeers en team ben je verantwoordelijk voor de lidmaatschap propositie. Je kunt de ANWB strategie doorvertalen naar het product en je campagne hierop aanpassen. Hierbij is het belangrijk dat je uitstekend bent in het hebben en behouden van een helicopterview;

• Je bent in de lead en verantwoordelijk voor de online-strategie van het lidmaatschap en ledenvoordeel, en brengt deze naar een next level.
• Je stuurt op businesswaarde en waarde voor onze leden, en zorgt ervoor dat online pagina’s beter performen.
• Je ontwikkelt en beheert product pagina's in ons CMS die bijdragen aan onze online sales- en servicedoelstellingen.
• Zie je waar het beter kan? Dan initieer en leid je verbeterprocessen. Je verzorgt hiervoor ook de copy.
• Je implementeert SEO-strategieën om de organische vindbaarheid van lidmaatschap en ledenvoordeel te vergroten en je analyseert websiteprestaties, conversieratio’s en gebruikersgedrag om verbeterkansen te identificeren.
• Je vertaalt klantfeedback en inzichten naar nieuwe functionaliteiten en uitbreidingen van ons offline en online kanalen. Die test je voortdurend, bijvoorbeeld via A/B-testen en verbetering van call-to-actions.
• Je werkt intensief samen met jouw multidisciplinaire team en je onderhoudt nauwe relaties met collega’s in andere teams (platform en de product domeinen). Zie je kans om nog beter samen te werken? Dan kom je in actie.

Wat bieden wij? Miljoenen gebruikers, geweldige werkcultuur, ruimte voor persoonlijke groei, en.....

Je komt te werken binnen de Platform organisatie, binnen de tribe Leden Relaties. Het team waarin je terecht komt is het multidisciplinaire team Relatieprocessen Lidmaatschap. Dit team bestaat uit een product owner, (product)marketeers, webanalist, UX’er, CX specialist, developers en procesmanagers. We geloven in een multidisciplinaire aanpak en bieden je de kans om samen met je collega’s te werken aan vernieuwing en verbetering. Dat betekent dat jij jezelf gaat ontwikkelen, gaat groeien en écht het verschil gaat maken.

• Je hebt HBO werk- en denkniveau en bent een ervaren junior (min. 2 jaar werkervaring) in een soortgelijke e-commerce rol
• Je kunt (online)marketing naar een hoger niveau brengen en bent daarnaast altijd op zoek naar de laatste marketingontwikkelingen
• Je hebt ervaring met CMS-systemen (Bloomreach is een pré)
• SEO, en tools zoals Google Analytics, Optimizely en Content Square
• Je bent bekend met agile werken en hebt een agile mindset, waardoor we continue verbeteren in de teams
• Je draait je hand niet om voor het schrijven van goede online content
• Je bent zelfstandig, creatief, analytisch, klantgericht, nieuwsgierig en proactief (je pakt de lead in de online strategie)
• Je hebt ervaring met productmanagement, heb je een helicopterview en kun je een strategie doorvertalen naar het product.