Teamleider invordering

Oog hebben voor de menselijke maat bij behandeling van ondernemerszaken. Dat is jouw uitdaging als manager van het mkb-team Invordering in Maastricht. Je neemt je team van vakspecialisten mee in veranderingen binnen het invorderingsproces. Samen leveren jullie een bijdrage aan de Belastingdienst van de toekomst.

Dit doe je bij de BelastingdienstDe Belastingdienst is volop in beweging. En zo ook jouw mkb-team Invordering. Als manager geef je leiding aan vakspecialisten die zich buigen over het invorderingsproces. Samen met een andere nieuwe leidinggevende stuur je dit team aan. Jullie uitdaging? Omgaan met veranderingen die continu plaatsvinden in het werkveld. Zo is het op dit moment van maatschappelijk belang dat we invulling geven aan de menselijke maat in de behandeling van ondernemers. Dat vraagt om een goede samenwerking tussen jou en je team: jij coacht, begeleidt en stuurt je medewerkers in hun taken. Ze kunnen met jou sparren over complexe fiscale, invorderings- of handhavingsvraagstukken, waarbij ze hulp en advies nodig hebben. Samen gaan jullie voor optimaal resultaat. Jij hebt vertrouwen in de professionaliteit van je team en geeft medewerkers de ruimte om het beste uit zichzelf te halen. Bovendien stimuleer je hun vaktechnische ontwikkeling, spreek je hen aan op kwaliteit en voortgang, en hak je knopen door als de situatie daarom vraagt.

Je hebt er plezier in om je te bewegen in een veranderende organisatie en binnen jouw netwerken. Daarbij maak je gebruik van de kennis en kunde van je omgeving. Je vindt het leuk om te schakelen tussen leiderschapsstijlen en je communicatie af te stemmen op je gesprekspartners. Doordat je werkt en stuurt vanuit jouw kennis van zaken, creëer je vertrouwen en zorg je voor verbinding. Zo neem je anderen enthousiast mee in jouw visie en ideeën. Is een ander het daar niet mee eens? Dan laat je je niet snel uit het veld slaan. Je durft mensen aan te spreken en vindt het ook prima om zelf aangesproken te worden.

• Een bijzondere baan, omdat...Je bij de Belastingdienst direct een verantwoordelijke functie hebt, in welk team of vakgebied je ook werkt. Vanuit daar kun je je in verschillende richtingen verder ontwikkelen. Jouw doel? Burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst zijn.
• Je de kans krijgt om medewerkers op inspirerende wijze mee te nemen in nieuwe ontwikkelingen en veranderingen. Zowel interne, als externe. Voor die laatste kijk je kritisch vanuit het perspectief van de ondernemer.
• Je een rol speelt in veranderingen die nodig zijn vanuit maatschappelijk oogpunt en je de Belastingdienst helpt om stappen voor de toekomst te zetten.

“Iedere dag is er afwisseling in het invorderen bij ondernemers die niet willen betalen en ondernemers die niet kunnen betalen. Streng maar rechtvaardig bij hen die niet willen, met de menselijke maat en goed persoonlijk contact bij hen die niet kunnen. Mooi om hier samen aan te werken.” Wendy Trilsbeek manager directie Midden- en Kleinbedrijf Maastricht.

• Wanneer past deze baan bij je?Je hebt aantoonbaar hbo- werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal drie jaar werkervaring met leidinggeven aan medewerkers van verschillende (opleidings)niveaus. Coachen, begeleiden en leidinggeven gaan je goed af.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met fiscaliteit en het invorderings- en handhavingsproces.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je kunt goed werken in een politiek-bestuurlijke omgeving met jouw tactisch en bestuurlijk inzicht.
• Jouw competentiesAansturen groep
• Ontwikkelen medewerkers
• Organisatiesensitiviteit
• Resultaatgerichtheid
• Samenwerken

De afdeling - Directie Midden- en KleinbedrijfDe directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van circa 3,1 miljoen verschillende zaken die vallen onder de noemer midden- en kleinbedrijf. Dit zijn 1,6 miljoen ondernemers, 300.000 stichtingen en verenigingen en de groeiende groep van 1,2 miljoen particulieren (bijvoorbeeld zonnepaneelhouders). De directie MKB levert een bijdrage aan de missie van de Belastingdienst en geeft op de volgende manieren invulling aan de uitvoerings- en toezichtstrategie van de Belastingdienst:

• Snelle, betrouwbare en zorgvuldige behandeling
• Deskundige en persoonlijke ondersteuning
• Effectief toezicht en fraudebestrijding
• Wendbare en toekomstbestendige organisatie

De directie MKB streeft ernaar dat bedrijven bereid zijn uit zichzelf fiscale regels na te leven, zonder dwingende acties van de Belastingdienst. De directie MKB is binnen de Belastingdienst verantwoordelijk voor de uitvoering van de integrale overheidssamenwerking, met o.a. gemeenten, het Openbaar Ministerie en de politie. Daarnaast voert de directie werkzaamheden uit voor de gehele Belastingdienst, bijvoorbeeld op het gebied van deurwaarderij en waardeonderzoek. Ook het toezicht door middel van controle op de belangrijkste belastingwetten en processen, zoals de Inkomensheffing (winst en niet-winst), Loonheffing, Omzetbelasting en Vennootschapsbelasting. Daarnaast is de invordering van verschuldigde belastingen een belangrijk onderdeel van het werk.

Er werken ongeveer 7.000 medewerkers binnen de directie MKB. Zij werken vanuit 20 locaties in het land.

De organisatie

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

BijzonderhedenWe ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee. De startdatum van deze functie is 1 maart 2025.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op maandag 13 januari 2025 vinden de selectiegesprekken op kantoor Maastricht plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou?

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.