Allround IT-specialist wereldwijd

Functieomschrijving

Wil jij ervoor zorgen dat IT-voorzieningen bij ruim 150 Nederlandse ambassades en consulaten over de hele wereld altijd perfect werken en kan jij eventuele problemen snel oplossen? Doe je dit graag vanuit onze controlekamer in Den Haag en door te reizen naar locaties? Dat is je dynamische functie als allround IT-specialist wereldwijd. Daarnaast beheer je bedrijfskritische applicaties en systemen voor zo’n 7 ministeries in Nederland. Je reist gemiddeld 4 of 5 keer per jaar voor een aantal dagen naar een ambassade of consulaat waarvoor SSC-ICT de IT beheert. Dat maakt je functie bijzonder. Dit kan ook in risicogebieden zijn, maar wij zorgen dat je veiligheid zo goed mogelijk gewaarborgd is. Daarbij reis je op een diplomatiek paspoort, regelen we alles tot in de puntjes en volg je ook een speciale training. Goed om hier even bij stil te staan.

Op locatie los je het probleem op waarvoor je bent ingevlogen. Soms gaat het hierbij om een kleine aanpassing in een applicatie, systeem of hardware. Daar draai je als allround IT-specialist je hand vast niet voor om. In andere gevallen wordt een behoorlijk beroep gedaan op je kennis en creativiteit. Gelukkig kun je daarbij altijd terugvallen op je collega’s in Nederland. Op kantoor in Den Haag werk je in onze controlekamer waar we alle bedrijfskritische systemen en applicaties die we beheren op grote schermen monitoren. Vanwege de tijdsverschillen waarmee we te maken hebben, doen we dat 24/7 en in drieploegendiensten. Zodra je een melding krijgt van een IT-probleem bij bijvoorbeeld een van de ministeries waarvoor we werken, ga je direct aan de slag. Je lost het probleem zelf op of schakelt collega’s in die de benodigde expertise hebben. Je neemt ook deel aan verschillende opdrachten en projecten. Daarnaast beheer je applicaties en systemen in bredere zin. Zo voer je wijzigingen door in de IT, ken je rechten toe en installeer of configureer je applicaties. Om maar een paar van je diverse taken te noemen. Al met al is het een baan met veel dynamiek en afwisseling. Je hebt een belangrijke functie waarin je flink wat van de wereld ziet en tegelijkertijd werkt aan de continuïteit van IT-voorzieningen, die cruciaal zijn voor onze klanten.

Functie-eisen

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met het beheren van complexe (netwerk)omgevingen, van windows-servers tot active directory.
• Je privésituatie laat het toe dat je regelmatig en vaak kort van tevoren gepland voor je werk reist. Daarbij ben je ook bereid om naar risicogebieden te gaan.
• Je vindt het geen probleem om mee te draaien in ploegendiensten en in een 24/7-rooster.
• Je wilt meewerken aan een screening op B-niveau.
• Je bent bereid om een WWIVR-training (wonen en werken in verhoogd risicogebieden) te volgen.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.

Competenties

• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en schakelt makkelijk met verschillende mensen op alle niveaus.
• Je werkt niet alleen goed zelfstandig, maar ook samen met je collega’s waarbij het groepsbelang voorop staat.
• Je werkt klantgericht en gaat in je werk altijd voor kwaliteit.
• Je beschikt over zelfreflecterend vermogen en wilt blijven leren.
• Je komt met creatieve oplossingen voor vraagstukken en blijft onder alle omstandigheden rustig.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

• Je bent in het bezit van een geldige B-screening of staat ervoor open om deze te verkrijgen.
• Je bent bereid om een Hostile Environment Awareness (HEAT) Training te volgen. Hierdoor ben je zo goed mogelijk voorbereid op onaangename situaties tijdens je reis of verblijf.
• De einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel!
• Het kan voorkomen dat jouw ervaring niet volledig aansluit bij het schaalniveau van deze vacature, maar dat we wel de motivatie en potentie in jou zien. In dat geval kijken we of er mogelijkheden zijn om een schaal lager in te stromen zodat je op termijn alsnog kan doorstromen naar de schaal van deze vacature.
• De wederzijdse kennismaking en selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment. Bij een positief verloop volgt een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Als allround IT-specialist wereldwijd vorm je met ongeveer twintig collega’s ons team Proactieve Monitoring en Beheer. Samen monitoren en beheren we 24 uur per dag, 7 dagen per week de ICT-services voor 7 ministeries en circa 150 Nederlandse ambassades en consulaten over de hele wereld. We zijn een team in opbouw waarin we onze gezamenlijke werkwijze nog met elkaar vormgeven. Voor ons is het vanzelfsprekend dat we op een leuke manier samenwerken, voor elkaar klaarstaan en het allerbeste doen voor onze opdrachtgevers. Bovendien vinden we het belangrijk om van elkaar te leren. We hebben veel aandacht voor ieders persoonlijke ontwikkeling en opleiding.

SSC-ICT (Ministerie van BZK)

Wij zijn SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid. Met onze ICT-diensten zorgen wij ervoor dat ruim 57.000 rijkscollega's van 7 ministeries hun werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.

ICT moet altijd en overal werken en onze ruim 1.400 medewerkers zorgen daarvoor. Wij gaan elke uitdaging aan, om het werken binnen de Rijksoverheid nog beter, sneller, veiliger én leuker te maken. Wij ondersteunen onze rijkscollega’s met een digitale werkomgeving op ieder apparaat, op ruim 100 locaties in Nederland én wereldwijd op onze ambassades en consulaten. Daarnaast beheren en ontwikkelen we een gevarieerd applicatielandschap, bieden we ICT-diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren we jaarlijks honderden projecten uit. Snelle ICT-ontwikkelingen, politieke belangen en de verschillen tussen de diverse ministeries maken ons werk interessant en uitdagend.

De impact van ons werk is door de grootte van onze ICT-infrastructuur, het nationale en internationale belang en de hoge beveiligingsniveaus enorm. Wij werken met geavanceerde technieken en systemen en gebruiken een breed scala aan producten om de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed te laten functioneren. Ook beheren wij omvangrijke en onmisbare enterprise-applicaties. Met onze kennis van applicaties én de Rijksoverheid geven wij gericht advies en zetten we data om in realtime informatie. Zo helpen wij het Rijk slimmer te werken.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Marloes van der Spek Marloes.Spek@minbzk.nl

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Marloes van der Spek Marloes.Spek@minbzk.nl

SSC-ICT (Ministerie van BZK) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.