Landelijke Super User

Ben jij iemand die altijd scherp is op kwaliteit en het beheer van processen? Houd je ervan om zelfstandig aan de slag te gaan in een landelijk team, met ruimte om jouw expertise verder te ontwikkelen? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als Landelijke Super User speel je een sleutelrol in het beheer van ons Toegangscontrole Systeem (TCS). Jij zorgt ervoor dat de fysieke toegangsprofielen in ons Digitaal Loket SAP-KMS altijd up-to-date en goed onderhouden zijn. Je werkt intensief samen met onze klanten om deze profielen voor de rijkspas te controleren en bij te werken. Ook adviseer je bij de inrichting en aanpassing van autorisatieprofielen voor onze panden en ondersteun je de landelijke uitgifte en administratie van rijkspassen. Je werk is van groot belang voor de veiligheid en efficiëntie van onze facilitaire diensten. Jij zorgt ervoor dat alles draait zoals het hoort, zodat onze organisatie optimaal kan functioneren.

Een bijzondere baan, omdat...

• je volop de ruimte krijgt voor je eigen persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• je onmisbaar bent voor de veiligheid van jouw omgeving en collega’s van de Belastingdienst.
• er veel ruimte is voor jouw inbreng en je ideeën sterk gewaardeerd worden.

"Het contact met onze klanten maar ook met de medewerkers die de processen uitvoeren houdt het werk boeiend en uitdagend. Oplossingen bedenken en aanreiken maakt dat geen dag hetzelfde is" André, medewerker Belastingdienst.

Wanneer past deze baan bij je?

• Een HBO werk- en denkniveau en een scherpe blik op organisatorische processen.
• Kennis van TCS en SAP-KMS is een plus, maar zeker geen must.
• Je bent leergierig en bereid je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied.
• Je hebt een proactieve houding en kunt goed zelfstandig werken, maar je bent ook een echte teamspeler.
• Jij kunt goed het overzicht bewaren en stelt altijd de klant centraal in je werk.

Jouw competenties

Analyseren

Voortgangscontrole

Klantgerichtheid

Plannen en organiseren

Samenwerken

De afdeling - SSO Centrum voor Facilitaire Dienstverlening

Het regelen van werkplekken, beveiliging, catering, evenementen, inkoop, de digitalisering en archivering van documenten – wat doet het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD) eigenlijk niet? Kort gezegd levert het CFD producten en diensten op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, inkoop en informatiehuishouding.

Omdat we zoveel verschillende diensten leveren, zijn de mensen en leveranciers met wie je werkt continu verschillend. Dit maakt het werk ontzettend afwisselend en dynamisch. De mensen die binnen het CFD werken, zijn van nature gastvrije dienstverleners. Dit beleef je als medewerker dagelijks door de informele en prettige werksfeer. En het bijzondere is: we werken niet alleen voor de Belastingdienst, maar ook voor verschillende andere organisaties binnen de Rijksoverheid.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.