Afstudeerstage Business Product Analyst

Hbo

Junior

Stage

Offices

40 uur

Deze vacature sluit op 13-12-2024

KLM haar Data & Technology afdeling heeft de ambitie om ’s werelds meest data & technologie-gedreven luchtvaartmaatschappij te worden. We veranderen daarom onze manier van werken door, waar mogelijk, onze processen te automatiseren. Daarnaast moderniseren wij onze technologie stack en architectuur. Met de juiste positionering van enthousiaste en kundige collega’s in onze Data & Technologie organisatie denken we de sleutel te hebben tot het bereiken van deze ambitie. Als Business Product Analyst (BPA) ben jij het centrale punt in dit proces en vertaal je de gebruikers behoeften naar innovatieve oplossingen en goed werkende IT-producten.

Wat ga je doen?

Een Business Product Analyst (BPA) ondersteunt het Productteam door ervoor te zorgen dat het product wordt gebouwd volgens de juiste eisen, door het stimuleren van de gebruikersadoptie en het realiseren van veranderingen in de bedrijfsprocessen. De BPA is verantwoordelijk voor het analyseren van het effect van producten en om dit meetbaar te maken.

Omdat BPA's nauw samenwerken met gebruikers, zijn ze op de hoogte van hun behoeften en punten van ontevredenheid, waardoor ze in een uitstekende positie verkeren om de organisatie te inspireren met mogelijkheden voor nieuwe producten.

Waar land je?

Voor jouw scriptie beland je in het OWACS-team. Het onderzoek dat wij graag willen zien is hoe het nieuwe Operations Control Systeem (voorheen dus MSK) geïmplementeerd kan worden in de operatie. Wat is hiervoor nodig en welke bevindingen zijn er tussen de dynamiek van verschillende teams binnen het OCC.

Tijdens je scriptie heb je de unieke kans om verschillende partijen binnen het OCC te kunnen interviewen (of wellicht mee te lopen).

Jouw profiel

Wij zijn op zoek naar een student(e) die voldoet aan de volgende verwachtingen;

• Vierdejaars student die opzoek is naar een uitdaging;
• Enthousiaste en proactieve young professional met interesse voor de luchtvaart;
• Een affiniteit met technologie en/of IT is benodigd;
• Een serieuze en leergierige werkhouding;
• Samenwerken tijdens deze stage is belangrijk maar ook zelfstandig kunnen werken aan je onderzoek is belangrijk;
• Ervaring met stakeholder management en het verbeteren van gebruikersadoptie (o.a. door issues te identificeren en te tackelen waar nodig);
• Sterke communicatieve skills in het Nederlands en Engels;
• Gemotiveerd om zich te ontwikkelen op gebied van IT, te groeien binnen de BPA-rol en binnen de luchtvaart.

Wat bieden wij

KLM biedt jou een zeer leerzame ervaring in een dynamische organisatie waarin jij een belangrijke rol gaat krijgen. Je kunt jezelf in deze stage, op persoonlijk en professioneel vlak, sterk ontwikkelen. Daarnaast biedt deze stage je de mogelijkheid om je netwerk op te bouwen, doordat je je met veel verschillende KLM'ers om tafel gaat zitten!

Een ander voordeel van een stage binnen KLM is de vereniging door en voor stagiair(e)s; KLM Taxibaan. Deze vereniging vergroot je netwerk en verzorgt gezellige evenementen en interessante excursies binnen de KLM-organisatie. Ook is er sprake van een stagevergoeding.

Als revenue management analyst zit je vanaf dag één aan de knoppen.

You’ve got Airmail: de ludieke Valentijnsactie die miljoenen kijkers trok

Via onze Valentijnstool werden wereldwijd tienduizenden liefdesbrieven verstuurd.

KLM heeft overal ter wereld partners – mede dankzij Roland

KLM werkt samen met partners om het omvangrijke netwerk te kunnen uitvoeren.

Ready for your next destination?

Wacht dan niet langer, en stuur ons je cv voor de ‘final boarding call’ op 13-12-2024! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Binnen twee weken na sluitingsdatum van de vacature krijg je bericht van ons.

Solliciteer nu

Denk jij dat wij een match zijn?Begin hier jouw reis met ons.

Start je sollicitatie

Stel jouw vragen

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Dessa of wervingsmanager Francoise!Deze baan heeft het volgende ID-nummer: 16952