Adviseur Particuliere verzekeringen en RegioBank

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht en ervaren in verzekeringsadvies? Bij Fidus en RegioBank geef je persoonlijk advies met focus op service en kwaliteit. Help onze klanten optimaal en sluit je aan bij ons team in Haarlem!

Jouw rol

Als Adviseur Particuliere Verzekeringen en RegioBank ben je het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten. Je adviseert over risico’s, schadeverzekeringen en bankzaken. Je behandelt klantvragen en lost problemen op. Je geeft een positieve uitstraling aan ons bedrijf door de klanten op een klantvriendelijke en professionele wijze te woord te staan. Zowel via telefoon als fysiek op de locatie in Haarlem. Ook ben je commercieel verantwoordelijk voor het creëren van kansen vanuit het klantcontact. Je zoekt naar commerciële signalen en behoeften en zet deze om in actie. De focus ligt echter op het beheren van onze bestaande klanten.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Contacten onderhouden met klanten, verzekeraars, acceptanten en andere partijen die betrokken zijn.
• De financiële wensen en risico's van de klant inventariseren en analyseren.
• Offertes uitwerken.
• Ondersteunen van de buitendienst door o.a. het maken van bezoekverslagen en offertes.
• Verwerken van klantgegevens in onze systemen.
• Actief meedenken over hoe de klanten nóg beter geholpen kunnen worden.
• Het verrichten van frontoffice werkzaamheden voor voornamelijk RegioBank.
• Actie ondernemen voor het verder uitbouwen/op de kaart zetten van RegioBank.

Jouw profiel

We zoeken een collega met sterk ontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden die graag in een dynamische omgeving werkt. Je bent klantgericht, commercieel én een teamspeler. Daarnaast:

• Heb je een MBO-diploma, bij voorkeur in de richting Bank- en Verzekeringswezen;
• Heb je de diploma’s WFT Basis, WFT Schade Particulier en WFT Schade Zakelijk óf de ambitie om die via ons te halen.
• Heb je werkervaring in een klantcontact rol.
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Ben je voor 32-40 uur per week beschikbaar.

Komen niet alle punten terug in jouw profiel, maar denk je wel goed aan te sluiten bij de uitdaging die er ligt? Stuur ons je cv en motivatie. We maken graag kennis met jou om te kijken of we een match zijn!

Wat bieden wij jou

Wat wij bieden vinden wij heel normaal: een gezellig team dat elkaar helpt om verder te komen. Wij zijn met Fidus Haarlem onderdeel van Heinenoord Holding, een snel groeiende en professionele speler van formaat. Op ons gezellige kantoor vind je echter een open en sterk informele cultuur met korte lijntjes en lokale betrokkenheid. Het beste van beide werelden, zullen we maar zeggen. Door onze groei krijg je bij ons snel kansen die andere bedrijven niet bieden. Verder hebben we goede arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 2.546,- en maximaal € 4.174,-
• 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Goede pensioenregeling
• Budget om opleidingen en cursussen te volgen
• Hybride werken
• Verjaardagsverlof, 4 uur cadeau op je werkdag!
• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per hele dag
• Personeelskortingen op schadeverzekeringen
• Leasefietsregeling

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie met mooie doorgroeikansen? Reageer vandaag nog!