Medewerker operationele advisering en Officier van Dienst

Stel je voor: een baan waar jij de perfecte afwisseling vindt tussen kantoorwerk en de actie op de weg. Als medewerker operationele advisering én officier van dienst bij Rijkswaterstaat heb jij deze 2 functies: in elke rol heb jij specifieke taken en verantwoordelijkheden. De afwisseling die jij zoekt? Die vind je bij ons. Dus lees verder en solliciteer direct!

Hoe jij bijdraagt in je rol

In deze baan heb jij 2 rollen. Je bent Medewerker operationele advisering (Moa) en Officier van Dienst (OvD).

Wat ga je doen als MOA?

Als Moa heb je 3 hoofdtaken: adviseren, verbinden, coachen.

Jouw advies geef je aan de teamleiders, zodat zij goed weten wat er speelt in het team en op de weg. Dit advies kan gaan over grote, landelijke onderwerpen, die wij ‘portefeuilles’ noemen. Een voorbeeld van 2 portefeuilles zijn Facilitaire zaken en Opleidingen. Jouw advies kan gaan over het maken van afspraken rondom de opleidingen voor de weginspecteurs: moeten deze bijvoorbeeld centraal plaatsvinden of op diverse locaties in het land? Of over het inkopen van spullen: uniforms, portofoons, telefoons. Want aan welke eisen moeten deze voldoen?

Ook geef je advies over kleinere, maar zeker niet minder belangrijke onderwerpen. Zo kan in een regio onderhoud aan de snelweg gepland zijn of zal er een groot evenement plaatsvinden. Jij geeft advies over de gevolgen hiervan voor de weggebruiker en voor het werk van de weginspecteurs.

Jouw tweede hoofdtaak is: verbinden. Binnen je team weet jij wat er speelt en heb je goed contact met de weginspecteurs. Jullie hebben gesprekken over wat in het werk nodig is en over hoe het gaat op de weg en in het team. De signalen die zij daarin afgeven, merk je en pak je op om vervolgens ook met de teamleider te bespreken.

Als Moa heb je dan ook een coachende taak. Jij begeleidt de weginspecteurs in hun vak: je rijdt met ze mee, bespreekt situaties, traint ze en biedt hierbij ook mentale begeleiding wanneer nodig.

Wat doe je als Officier van Dienst?

Jouw tweede rol is die van Officier van Dienst (OvD). Is er een incident, waarbij jij nodig bent? Dan word jij gebeld.

Als OvD ben jij als de hoogste leidinggevende van Rijkswaterstaat aanwezig bij een incident. Voorbeelden zijn: twee vrachtwagens op elkaar gebotst met daartussen een kleine personenauto met daarin een dodelijk slachtoffer. Brand langs de snelweg met grote rookontwikkelingen. Vrachtwagens die hun lading verliezen. Een gekantelde vrachtwagen met gevaarlijk stoffen aan boord, waarvoor een bergingskeuze gevraagd wordt.

Als OvD moet je met al deze situaties kunnen omgaan:

• je schept orde in de chaos van de situatie
• je geeft leiding aan het bestrijdingsteam: denk aan de weginspecteurs en de verkeerscentrale
• je hebt overleg met de politie, brandweer, ambulance, aannemer, berger
• je bent volledig verantwoordelijk voor alle besluiten die je neemt rondom de ‘bestrijding’ van de situatie, en voor het handelen van het bestrijdingsteam
• je geeft nazorg aan collega’s bij persoonlijke, werk gerelateerde of eventuele traumatische gebeurtenissen

Daarom doe jij dit werk

Afwisseling, actie, adviseren. Dat zoek jij in je werk! De afwisseling tussen denken en doen. Tussen ‘kantoorwerk’ en operationeel werk. Tussen nu in de benen springen om iets op te lossen of iemand te helpen, versus tijd moeten inruimen om een aantal bureau-klussen te kunnen afronden. Tussen 9 en 17 werken, of juist een keer vroeger of later beginnen om een WIS te coachen, of protesten te coördineren op de verkeerscentrale. Hier krijg jij energie van!

Elke dag is anders. Die onvoorspelbaarheid: daar moet je tegen kunnen. Er kan van alles aan je gevraagd worden, wat niet gepland staat. Soms is dat snel opgelost omdat het binnen je eigen invloedsfeer ligt, maar soms ook niet. Er kunnen veel mensen tegelijk iets van je willen, waardoor er zowel grote en kleine onderwerpen tegelijk liggen te wachten.

Wanneer ben jij tevreden? Als problemen zijn opgelost, collega’s en teamleider tevreden zijn en als een advies goed blijkt uit te pakken. Als het is voortgang te hebben gemaakt in belangrijke onderwerpen, en als een incident of situatie op de weg goed is afgehandeld.

Wat wij aan jou waarderen

Jouw proactieve houding en het vermogen om goed aan te voelen wat speelt binnen de organisatie: dat waarderen we aan jou. Je bent je bewust van de omgeving waarin je werkt en weet effectief in te spelen op de dynamiek hiervan. Wanneer er naar een bepaald doel wordt gestreefd, ga jij er vol voor en weet je je collega's hierin mee te nemen. Je bent loyaal aan zowel de belangen van de organisatie als aan die van je collega’s.

Jij bent iemand die collegiaal is en humor meebrengt naar de werkvloer. Iemand die kritisch en geduldig is, maar ook besluitvaardig en resultaatgericht. Stressbestendigheid, goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden zijn essentieel.

Functie-eisen

• je hebt ervaring met het geven van sturing aan een team
• je kunt goed samenwerken: samen met anderen werk je aan een gezamenlijk doel
• je kunt goed plannen en organiseren
• je bent klantgericht: je werkt aan een sterke relatie met interne en externe partners door zorgvuldige afstemming en effectieve uitwisseling van informatie
• je bent politiek-bestuurlijk sensitief: je begrijpt de dynamiek rond (regionale) politieke en bestuurlijke besluitvorming en de gevoeligheden