Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Het is tijd voor verandering. Het is tijd voor het versnellen en verbeteren van de werkprocessen van het Landelijk Incasso Centrum (LIC) van de Belastingdienst. Hierbij kan jij ons helpen als senior projectmanager werkprocessen. Want jij overtuigt onze stakeholders en collega’s met jouw kennis van verandermanagement. Zodat je onze collega’s helpt én de maatschappij.
Mensen die een belasting- of toeslagschuld hebben en deze niet op tijd betalen, komen in aanraking met het LIC. Met ruim 800 medewerkers helpt dit centrum mensen om aan hun betalingsverplichtingen te kunnen voldoen. Het is belangrijk dat we iedereen adequaat en op maat kunnen ondersteunen in een tijd waarin meer mensen moeite hebben met hun verplichtingen. Daarom is er veel aandacht nodig voor een versnelling en verbetering van de werkprocessen. En precies daarmee help jij de organisatie als senior projectmanager werkprocessen. Van kantoorautomatisering en werkinstructies tot processen en kennis: jij helpt het LIC verder. Zodat de ruim 800 medewerkers hun werk goed kunnen blijven doen bij het innen van de belasting- en toeslagschulden.
Met jouw veranderkundige aanpak ondersteun je de projectorganisatie. Je denkt mee over procesontwerpen en structurering en adviseert het management team van het cluster Inning. Je werkt samen met collega’s en teams op alle niveaus. Zowel binnen als buiten de Belastingdienst. Samen met een team dat jij zelf om je heen vormt, zoek je naar innovatieve oplossingen en overtuig je de organisatie en de mensen de veranderingen in gang te zetten. Hierbij stuur je meerdere ingewikkelde processen tegelijkertijd aan. Schakelen tussen traditioneel gestuurde projecten en agile-gestuurde projecten? Daar maak jij graag werk van.
“Met jouw werk zorg je er niet alleen voor dat onze medewerkers beter hun werk kunnen doen, maar ook dat burgers en bedrijven beter geholpen worden.” Kees-Jan, teammanager
De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.
Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou?
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
De Belastingdienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week in bedrijf. We werken aan een financieel gezond Nederland door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en toezicht uit te oefenen. Dankzij het werk van onze specialisten is er geld voor onder meer de zorg, het onderwijs, de cultuur en openbaar vervoer.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.