Declaratiemedewerker

Houd jij van afwisselende werkzaamheden in een dynamische omgeving? Waar aandacht voor elkaar centraal staat en te streven naar maximale ondersteuning zowel intern als extern. En vind je het interessant om afstemming te hebben, met financiers en zorgprofessionals, over de zorgregistraties die van belang zijn voor het facturatieproces waar jij verantwoordelijk voor bent? Klinkt dit als jouw ideale werkomgeving? Lees dan verder!

Florence is een ambitieuze, enthousiaste en dynamische club van zo’n 3000 zorgprofessionals. Zij werken bij een zorgorganisatie die werkt onder het motto ‘het leven leiden dat je lief is’. Met circa 3000 medewerkers en ruim 1200 vrijwilligers biedt Florence vele vormen van zorg, zowel bij mensen thuis, als in verpleeg- en verzorgingshuizen. Centraal in onze aanpak staat dat wij onze cliënten ondersteunen om zoveel en zolang mogelijk zélf vast te kunnen houden aan het leven dat hen lief is! De zorgprofessionals geven iedere dag persoonlijke zorg en deskundig advies. Dat doen wij bij mensen thuis, in onze woonzorgcentra en in onze expertisecentra.

Het leven leiden wat je lief is. Dit is de visie van Florence en deze dragen wij met trots uit! Voorop staat dat wij onze bezoekers en bewoners een veilig en plezierig woon-/leefklimaat willen bieden waar respect en open communicatie centraal staan.
— Florence Team

Als declaratiemedewerker maak je onderdeel uit van de afdeling Cliëntbureau binnen de directie Financiën. Het declaratieteam en declaratieadvies vormen samen het Cliëntbureau. Gezamenlijk zijn zij verantwoordelijk voor het declaratieproces. Je bent lid van een team dat zich iedere dag inzet om de zorg die wij leveren te registreren, declareren, betalen en (extern en intern) te verantwoorden. Het Cliëntbureau is in ontwikkeling. Wij werken op dit moment aan het professionaliseren van onze rol en de verbinding met de verschillende organisatieonderdelen.

Florence levert een breed pakket aan zorg dat wordt gefinancierd uit de WLZ, de WMO en de Zorgverzekeringswet. Dit maakt jouw aandachtsgebied dynamisch en jouw gesprekspartners divers. De verantwoordelijkheid van het declaratieteam is zorgen dat alle geleverde zorg wordt gedeclareerd. Samen met jouw vijf teamgenoten ondersteun je de zorglocaties bij het correct uitvoeren van de zorgregistratie, zorg je voor afstemming en informatie-uitwisseling met zorgkantoren, zorgverzekeraars en gemeenten en zorg je ervoor dat de facturatie maandelijks juist, volledig en tijdig is gedaan.

Jouw werkdag begint met een dagstart met het team. Jullie stemmen af wat er gedaan moet worden en verdelen de taken. Wie verwerkt de mutaties in de zorgregistratie, wie behandelt het Vecozo berichtenverkeer of de afkeur van zorgdeclaraties? Niet alle onverwachte bevindingen zijn in een protocol te vangen en dat betekent dat je continu zorgt voor afstemming ook in relatie tot continuïteit. Binnengekomen mails beantwoord je netjes. Soms komen er ook telefonisch vragen binnen, die je dan geduldig afhandelt. Hier ben je alert op regelmatig terugkerende vragen en zoek je de samenwerking met de zorgcontrollers (Declaratieadviseurs) en andere collega’s om af te stemmen wat er gedaan kan worden om het streven naar ‘first time right’ in zorgregistratie te bereiken. Als je aan de beurt bent als voorzitter van het declaratieoverleg bereid je deze overleggen inhoudelijk voor en zorg je dat de deelnemers goed geïnformeerd worden over de voortgang van de maandelijkse declaratieruns en de aandachtspunten erbij. Dit doe je op basis van controles en analyses die door jou en je teamgenoten zijn uitgevoerd.

Voor deze functie neem je de volgende bagage mee:

• Jouw motivatie en persoonlijkheid vinden wij het belangrijkst. Als je ervaring in een administratieve functie in de zorgsector hebt is dat een pré.
• Je kunt werken met complexe geautomatiseerde systemen.
• Je hebt een scherp oog voor de samenhang van de informatie die je moet beoordelen.
• Je bent geduldig, behulpzaam en communicatief vaardig. In jouw communicatie zorg je er ook voor dat je met jouw gesprekspartner hebt gecheckt dat de gemaakte afspraken goed zijn begrepen.
• Je kunt goed omgaan met het behalen van deadlines en je bent stressbestendig.
• Je werkt en denkt op HBO-niveau en hebt bij voorkeur een opleiding op dit niveau afgerond.

Wat wij bieden:

Wij gaan eerst samen met jou kijken of er een goede match is. Mocht deze match er niet zijn, dan kijken we verder of we misschien een functie hebben die wél bij je past. Past deze functie goed bij wat je wilt en kunt, dan kun je snel aan de slag. Je kunt dan rekenen op:

• Een manager die jou ondersteunt en faciliteert, zodat jij het werk kunt doen waarvoor je bent opgeleid.
• Een salaris ingedeeld in FWG-schaal 45, van €2.933,27 tot een maximum van €3.944,48.
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• 237,4 vakantie uren op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).
• Het betreft een dienstverband voor de duur van een jaar, voor 24 tot 32 uur per week, met uitzicht op een vast contract;
• Goede arbeidsvoorwaarden conform CAO VVT.

Om je verder te blijven ontwikkelen, hebben wij ons eigen professionele Talentcentrum. Florence hanteert een actief mobiliteitsbeleid.

Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geraakt en voldoe jij aan bovenstaande functie-eisen? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen, bel dan voor meer informatie met Henk Maas, Manager Zorgcontrol (Cliëntbureau) via telefoonnummer 06-39850867.