Product Manager Assurance

Als Product Manager Assurance ben jij verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het onderhoud van alle applicaties binnen het Assurance-domein. Dankzij jou kunnen we innovatieve oplossingen ontwikkelen zoals de Digital Control Tower en geautomatiseerde Fiber Assurance processen. Je geeft prioriteit aan roadmaps, stimuleert continue verbetering en bewaakt de uitvoering van de DevOps-activiteiten die onze partner uitvoert.

• Je ontwikkelt een productvisie en strategie voor de Assurance-applicaties in samenwerking met interne en externe stakeholders.
• Je vertaalt zakelijke behoeften naar product vereisten en werkt nauw samen met solution designers.
• Je stimuleert Agile productontwikkeling samen met onze partnerorganisatie en zorgt voor de levering van hoogwaardige diensten.
• Je analyseert prestaties, maakt afspraken over servicekwaliteit en stuurt op oplossingen voor eventuele knelpunten.
• Je initieert service-verbeteringen en stimuleert innovatie in samenwerking met KPN en leveranciers.

Als onderdeel van het Assurance-team binnen KPN werk je samen met een groep experts - waaronder Solution Designers, de Solution Architect en de manager Assurance - binnen Network Services. Je zult ook uitgebreid samenwerken met DevOps-teams werkend vanuit onze strategische partner, Tech Mahindra, in een dynamische interculturele omgeving. We omarmen een hybride manier van werken, waarbij je de flexibiliteit hebt om zowel vanuit huis als op kantoor in Rotterdam te werken (vanaf 2025). Het team heeft een open, internationale cultuur waar Engels de voertaal is en iedereen wordt aangemoedigd om ideeën te delen.

Je bent een natuurlijke leider die makkelijk de koers uitzet en in staat is om veranderingen door te voeren. Je kunt complexe technische zaken goed begrijpen en vertalen naar concrete acties. Flexibiliteit en een vooruitstrevende mindset zijn essentieel in deze functie.

Om dit succesvol te kunnen doen heb je in ieder geval:

• Een universitaire opleiding en 10-15 jaar ervaring in de telecomsector, bij voorkeur in Assurance of IT ketens.
• Sterke analytische vaardigheden om complexe technische vraagstukken te doorgronden.
• Ruime ervaring met Agile werken en demand management.
• Kennis van zakelijke en operationele doelstellingen in relatie tot Assurance en IT processen.
• Ervaring met financiële analyses en contractmanagement.

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze!
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Babs Bloemsaat via 06-47894370 of babs.bloemsaat@kpn.com