Programma Management Ondersteuner

Als Programma Management Ondersteuner (PMO) bij de Belastingdienst kom jij terecht in het team CAP Regie en Beheer Loonheffingen in Apeldoorn. Een team van specialisten in een levendige omgeving waar beleid, fiscaliteit én automatisering samenkomen. Een uitdagende functie omdat je niet alleen programma management ondersteuning gaat opzetten, maar ook de managementinformatie zelf mag verzamelen en analyseren. Je adviseert onze programmamanagers en draagt zorg voor het programma dossier. Zo kunnen wij met elkaar nieuwe functionaliteiten opleveren die beter aansluiten op de behoeften van burgers en bedrijven. Daar zetten we ons dagelijks 100% voor in. Heb jij ervaring als PMO en vind je het leuk om onze afdeling in Apeldoorn verder uit te bouwen en te professionaliseren? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als PMO ben jij verantwoordelijk voor de inrichting en professionalisering van de programma management ondersteuning binnen het team Regie & Beheer en ondersteun je het Managementteam (MT) en de programma’s. Jij weet als geen ander hoe de PMO functie binnen Regie & Beheer eruit moet komen te zien en zorgt voor richtlijnen over rapporteren en vastlegging. Je implementeert en beheert tools en methodes om de kwaliteit van projectresultaten te borgen en zorgt voor standaardisatie over de verschillende programma’s heen. Je bent sterk in het verzamelen en analyseren van informatie en data en stelt rapportages op. Op basis hiervan adviseer je het MT over planning, capaciteit, risico’s en voortgang, zodat zij grip blijven houden op de operatie en programma’s. In deze rol verwachten wij dat je proactief en zelfstandig de programma management ondersteuning opzet en je de afstemming zoekt met de omgeving. Daarnaast faciliteer je de communicatie en samenwerking tussen verschillende stakeholders en ben je actief in het identificeren en oplossen van problemen en risico's.

Een bijzondere baan, omdat...

• je de onmisbare schakel bent voor het beheersbaar en voorspelbaar doorontwikkelen van onze primaire processen.
• je in een team terecht komt met diverse dwarsverbanden met projecten, keten- en lijnsturing.
• je als PMO van B/CAP een standaard gaat neerzetten voor Agile sturen.
• je veel verantwoordelijkheid en ruimte krijgt om je vakmanschap maximaal in te zetten.
• je binnen de Belastingdienst aan de slag gaat met actuele uitdagingen, waardoor je jezelf kunt ontwikkelen in het vakgebied.
• je betrokken bent bij een sterk ontwikkelende organisatie met een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid.

"Een dynamische baan, omdat je PMO gaat opzetten en uitvoeren in het hart van één van de grootste financiële stromen binnen de Rijksoverheid"

Renee, Teamleider Regie & Beheer

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau en bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie of (Bestuurlijke) Informatica.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van PMO en/of Project Management.
• Je beschikt over kennis en ervaring met bekende methodieken, zoals Prince2, SAFe en P3O.
• Je beschikt over sterke (informatie-) analytische vaardigheden.

Jouw competenties

Accuraat werken

Analyseren

Initiatief

Organisatiesensitiviteit

Samenwerken

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.