Jouw rol
Als Manager Collectieve Zorgverzekeringen speel je een cruciale rol binnen ons team. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van een team van medewerkers die dagelijks service verlenen aan onze collectieve zorgcontracten. Je ondersteunt hen bij het geven van gedegen advies aan klanten over de beste keuze voor aanvullende verzekeringen en het beantwoorden van complexe vragen, zoals welke zaken wel of niet verzekerd zijn, of hoe om te gaan met een zorgverzekering wanneer iemand bijvoorbeeld als expat naar Nederland komt.
Naast je leidinggevende taken, ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van onze relaties met zorgverzekeraars. Je werkt proactief aan de verdere uitbouw van het aantal collectieve zorgverzekeringscontracten, waarbij je voortdurend op zoek bent naar nieuwe kansen en samenwerkingsmogelijkheden.
Dit ga je doen
- Leidinggeven aan en ontwikkelen van een team van medewerkers die service verlenen aan onze collectieve zorgverzekeringsklanten.
- Bieden van advies en ondersteuning aan klanten en medewerkers over zorgverzekeringen en aanvullende dekkingen.
- Beantwoorden van complexe klantvragen, zoals dekkingsopties voor expats en andere specifieke gevallen.
- Onderhouden en versterken van relaties met zorgverzekeraars.
- Proactief uitbreiden van het aantal collectieve zorgverzekeringscontracten.
- Monitoren van markttrends en het identificeren van nieuwe mogelijkheden voor samenwerking.
- Zorgdragen voor een hoge klanttevredenheid door het bieden van excellente service en maatwerkoplossingen.
Dit breng je mee
- Minimaal een hbo opleiding, bij voorkeur in een relevante richting zoals Zorgmanagement, Verzekeringen of Bedrijfskunde.
- Ruime ervaring in de zorgverzekeringsbranche, bij voorkeur in een leidinggevende commerciële rol.
- Uitstekende kennis van de Nederlandse zorgverzekeringsmarkt en collectieve contracten.
- Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
- Klantgerichte mindset met een sterke focus op service en kwaliteit.
- Vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden met zowel interne als externe stakeholders.
- Resultaatgericht en in staat om proactief nieuwe kansen te identificeren en te benutten.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Dit is ons aanbod
Naast uiteraard een goed salaris en reiskostenvergoeding, bieden we jou:
- Kansen: veel opleidings- en ontwikkelmogelijkheden in een organisatie die ook volop in ontwikkeling is.
- Korte lijnen: we maken het simpel en toegankelijk. Ook intern, door transparantie, open deuren en een uitgestoken hand.
- Vertrouwen: een hoge mate van vrijheid en zelfstandigheid binnen een duidelijk geschetst kader.
- Humor: lachen en ontspannen tijdens onze personeelsfeesten, -bijeenkomsten en tafelvoetbaltoernooien.
- Onafhankelijkheid: ruimte voor jouw persoonlijke inbreng, flexibele start- en eindtijden en mogelijkheid tot thuiswerken. Zekerheid: premievrij pensioen, 13e maand uitkering, 8,25% vakantiegeld, thuiswerkvergoeding, 28 verlofdagen (bij fulltime contract), een auto, laptop en telefoon en een aantrekkelijke bonusregeling op basis van vooraf gedefinieerde targets.
- Familie: onze collega’s hebben een hoge betrokken- en bevlogenheid volgens ons meest recente medewerkersonderzoek waardoor werken in ons familiebedrijf ook écht als familie voelt.