Team Lead Social Media & Social Commerce

Team Lead Social Media & Social Commerce

Voor de afdeling Marketing op ons hoofdkantoor te Nijmegen zijn wij op zoek naar een nieuwe collega in de functie van Team Lead Social Media & Social Commerce.

Als Team Lead Social Media & Social Commerce ben jij de drijvende kracht achter de aanwezigheid op sociale media en Social Commerce van Douglas Nederland & België en weet je het team naar succes te leiden met jouw expertise. Je leidt een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het creëren, beheren en optimaliseren van content en campagnes die onze merkbeleving versterken. Jouw focus ligt op het verbeteren van de klantbeleving en het verhogen van de omzet door innovatieve social media- en commerciestrategieën.

Jouw verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan het Social Media & Social Commerce team, inclusief coaching en ontwikkeling van teamleden (4 fte);
• Het ontwikkelen en uitvoeren van de social media strategie, in lijn met de bedrijfsdoelstellingen;
• Coördineren van social media campagnes, waarbij je samenwerkt met interne afdelingen en externe partners;
• Opbouwen en versterken van merkbekendheid via diverse social media kanalen, waardoor merkbekendheid en -affiniteit worden vergroot;
• Analyseren van prestaties van social media- en commerciële campagnes en rapporteren van de resultaten;
• Het identificeren, betrekken en beheren van relaties met influencers en content creators om de merk en betrokkenheid te vergroten;
• Het ondersteunen van de PR-Manager door het bieden van strategische begeleiding, voor PR-activiteiten en PR-evenementen, evenals het opbouwen van relaties met media zoals tijdschriften en influencers;
• Effectief omgaan met social media door risico’s te beperken en de reputatie van Douglas te beschermen en te verbeteren;
• Optimaliseren van de klantervaring- en beleving, met aandacht voor inspiratie, conversie en merkbeleving.

Jouw kennis en vaardigheden

• Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding in de richting van marketing, communicatie of e-commerce;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie, met aantoonbare ervaring in social media management;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met succesvolle cross-functionele samenwerking in een internationale context, waarbij je zorgt voor afstemming met de bredere bedrijfsdoelstellingen die worden gewaarborgd;
• Je hebt een proactieve en strategische mindset, met sterke leiderschapskwaliteiten.

Dit heeft Douglas jou te bieden

• Uiteraard een marktconform en interessant arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een bonusregeling, personeelskorting en minimaal 24 vakantiedagen o.b.v. 38 uur;
• Een uitdagende, veelzijdige en interessante functie voor Team Lead Social Media & Social Commerce voor 38 uur per week;
• Persoonlijke ontwikkelmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale onderneming. Wij stimuleren jouw groei en eigenaarschap;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden waaronder een bonusregeling, personeelskorting en minstens 24 vakantiedagen;
• Een aangename en open bedrijfscultuur. We zetten ons in voor een fijne werksfeer, waar iedereen onderdeel van uitmaakt. Dit doen we onder andere door:
  • Het aanmoedigen van alle medewerkers om hun ideeën en feedback te delen, omdat we van mening zijn dat iedere stem telt.
  • Erkennen dat iedereen verschillende behoeften en verantwoordelijkheden heeft buiten het werk. Daarom bieden we flexibele werktijden en een thuiswerk beleid aan om een gezonde balans tussen werk en privé te waarborgen.
  • Last but not least: Douglas stimuleert een gezonde levensstijl. Zo wordt er wekelijks vers fruit op kantoor bezorgd en werken we samen met Fit20! waardoor je tegen een aantrekkelijk tarief kunt sporten in onze inhouse studio.

Over Douglas

Douglas, de meest toonaangevende ‘beauty destination’ in Europa, is inmiddels al ruim 200 jaar een begrip. Met een online assortiment van meer dan 100.000 producten, ruim 18.000 medewerkers en meer dan 1.850 fysieke winkels binnen Europa, is Douglas continue in beweging. Professionele en klantvriendelijke teams en de mooiste merken in aantrekkelijke en moderne stores, maken dat Douglas zich blijft onderscheiden in de wereld van parfum, make-up, skincare en haircare.

Onze missie 'Make life more beautiful.': Dat doen we door ieder individu te waarderen en te helpen om tot bloei te komen. Want zo maken we ieders leven mooier. Samen met onze collega’s in de stores, op het hoofdkantoor in Nijmegen en op het distributiecentrum in Oldenzaal geven we daarom invulling aan de volgende drie kernwaarden:

• Passion: Wij hebben een passie voor mensen & beauty en het bieden van de beste service.
• Appreciation: Wij waarderen ieders unieke persoonlijkheid en inzet, waarbij wij als één team samenwerken.
• Ownership: Wij nemen verantwoordelijkheid om gezamenlijke resultaten te behalen en willen elke dag beter worden.

Wij zijn voortdurend op zoek naar talenten die zich herkennen in onze missie en waarden. Hebben we een match? Dan binden wij je graag langdurig aan onze organisatie. Wij begeleiden jou in je verdere ontwikkeling. Dit blijven wij doen tijdens je carrière. Bij Douglas weet je waar je aan toe bent, wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou kunnen verwachten.