Sociale media adviseur

Voor het Douane Landelijk Kantoor in Rotterdam zijn wij op zoek naar een creatieve social media redacteur met een scherpe pen en een goed gevoel voor beeld en tone of voice. Als social media adviseur & redacteur help jij de organisatie om met pakkende content de juiste doelgroepen te bereiken en je draagt bij aan de positionering en reputatie van de Douane in Nederland.

Dit doe je bij de Douane

Als social media adviseur werk je binnen het team Content & Kanalen van Bureau Communicatie bij de Douane. Samen met een team van online adviseurs, redacteuren en beeldmakers werk je aan de social-mediastrategie die de Douane dichter bij de burger en het bedrijfsleven brengt. Je ontwikkelt relevante, creatieve content op basis van de strategische thema’s van de organisatie en vertaalt deze naar krachtige social media posts die zowel intern als extern impact hebben. Dankzij jouw inzicht weet je welke boodschap op welk kanaal het beste werkt, en gebruik je data en input vanuit de organisatie om hyper-relevante content te maken.

In deze rol ben je niet alleen adviseur, maar creëer je ook de content zelf. Je hebt oog voor zowel tekst als beeld en weet precies hoe je de doelgroep kunt aanspreken met pakkende captions, opvallende visuals en doelgerichte video’s. Of het nu gaat om de invoering van een nieuw aangiftesysteem, het vertalen van campagnes naar social media of het vertellen van het verhaal van de Douane – jij weet het om te zetten naar aantrekkelijke content in de juiste tone of voice van de Douane. Samen met het team bouw je aan creatieve en groeiende social media kanalen die zich blijven ontwikkelen.

Een bijzondere baan, omdat...

• Jij hebt een directe invloed op hoe de Douane zich presenteert aan burgers en bedrijven, en hoe de communicatie bijdraagt aan een sterke reputatie.
• In deze functie ben je zowel adviseur als maker: je bedenkt, creëert en verspreidt zelf content die zichtbaar impact heeft.
• Dit groeiende team biedt ruimte voor jouw eigen ideeën en biedt een uitdagende omgeving waarin je kunt experimenteren en ontwikkelen met collega’s die dezelfde passie voor social media delen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Je krijgt veel ruimte om te vernieuwen en te experimenteren. Dat maakt deze functie leuk. Al werkend maximaliseer je het bereik en engagement. Bovendien zijn de onderwerpen ontzettend interessant. De ene keer post je over bizarre smokkelwaar. De andere keer over veelgemaakte fouten met bagage of nieuwe sanctiemaatregelen.” – Karina, social media adviseur

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau of relevante werkervering in de richting van marketing, communicatie, nieuwe media of journalistiek.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en een goed begrip van de Engelse taal.
• Je hebt aantoonbare ervaring met tools voor contentcreatie, zoals Canva, Photoshop en Premiere Pro.
• Je hebt kennis van de regelgeving zoals AVG en de regels rondom toegankelijkheid.

Jouw competenties

• Creativiteit
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Plannen en organiseren