Senior System Engineer

Vanwege het succes en de groei van SLTN zijn wij op zoek naar klantgerichte en ervaren System Engineers voor het Competence Center ‘Desktop as a Service’ (DaaS). Je wordt onderdeel van de Managed Services organisatie en draagt zorg voor het beheer van de volgende oplossingen: Microsoft RDS, Citrix Virtual Apps and Desktops, Azure Virtual Desktop en Omnissa/VMware Horizon.

Als technisch expert zorg je ervoor dat nieuwe klanten zich welkom voelen en ervaren dat het technische beheer in goede handen is bij SLTN. Je bent hun gids als het gaat om technische vraagstukken en onderhoudt nauw contact om hen te adviseren over de beste werkwijzen en procedures.

Je werkt actief mee aan projecten om beheeromgevingen in te richten en uit te breiden. Daarnaast denk je actief mee hoe wij onze beheertools kunnen verbeteren en zit kennisdeling in jouw DNA. Automatiseringsprojecten, zoals scripting en selfserviceportals, geven je energie en je helpt graag mee om deze tot een succes te maken.

Samen met het team neem je zowel reactief als proactief beheer op je. Je signaleert problemen en knelpunten en adviseert klanten over innovatieve oplossingen en verbeteringen. Je implementeert wijzigingen – standaard of op maat – en zorgt ervoor dat klantverwachtingen altijd goed gemanaged worden door heldere en tijdige communicatie.

Daarnaast draag je zorg voor up-to-date documentatie, blijf je continu je kennis ontwikkelen en deel je die met collega’s. Samenwerken binnen én buiten het DaaS-competence center is hierbij voor jou vanzelfsprekend.

Wat hebben we je te bieden?

Bij ons werk je aan de uitdagendste IT projecten van Nederland! En dat niet alleen, we vinden het belangrijk dat je je op je vakgebied kunt ontwikkelen. Daarom bieden we volop trainings- en opleidingsmogelijkheden. We werken met een groot en divers portfolio aan tech vendoren en partners, dus je hebt ruime gelegenheid met de nieuwste technologieën te werken.

Daarnaast bieden we je:

• Aantrekkelijke leaseauto-/mobiliteitsregeling
• Contract voor onbepaalde tijd
• 25 vakantiedagen, en de mogelijkheid tot bijkopen van 10 dagen (o.b.v. full time)
• Telefoon en laptop
• Eigen bruine kroeg, game floor met VR race simulator, tafelvoetbal, biljart en een gym
• En natuurlijk; je toekomstige collega’s!

Wat breng je mee?

• Ervaring als senior system engineer binnen middelgrote tot grote ICT-omgevingen (vanaf circa 100 werkplekken).
• Aantoonbare ervaring in het inrichten en uitvoeren van pro-actief als reactief beheer
• Brede technische kennis van: Citrix Virtual Apps and Desktops, Microsoft Remote Desktop Services (RDS), Azure Virtual Desktop en Omnissa/VMware Horizon.
• Proceskennis (incident-, problem- en changemanagement).
• Je hebt een HBO-werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent gewend om in (project)groepen te werken.
• TOPdesk-kennis is een pré.

Waarom kiezen voor SLTN?
SLTN is een van de grotere IT bedrijven van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in het compleet ontzorgen van onze klanten IT vlak. Dat doen we inmiddels met 500 collega’s voor ruim 1.400 klanten. Werk jij graag bij een dynamisch en flexibel bedrijf waar collegialiteit belangrijk is?